Niekto si na moje meno objednal 3 balíky
Ahojte,
"nejaký dobrák" si na moje meno, adresu objednal 3 balíky. 2 som prebrala v domnení, že si niečo objednal priateľ. Tretí už nie.
Môžem to udať, bude sa s tým polícia zaoberať ?
Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Ak vám prídu na vaše meno zásielky, ktoré ste neobjednali, odporúčaný postup je skontrolovať odosielateľa na zásielke, kontaktovať e‑shop a využiť právo na vrátenie tovaru v zákonnej lehote 14 dní.
- Nemali by ste prevziať ani zaplatiť dobierku za tovar, ktorý ste si neobjednali; ak ste už zaplatili, odporúčané riešenie je poslať tovar späť doporučene bez dobierky s uvedením čísla účtu pre vrátenie peňazí a sprievodným oznámením.
- Názory sa líšia: niektorí diskutujúci tvrdia, že polícia môže žiadať od telekomunikačných operátorov údaje (IP adresy) na vypátranie objednávateľa, iní upozorňujú, že IP je často dynamická a z nej sa dá zistiť len približná oblasť.
Najčastejšie otázky
Q: Ako mám postupovať, ak mi prišli balíky, ktoré som si neobjednal?
A: Skontrolujte na krabici odosielateľa a faktúru, kontaktujte e‑shop (v diskusii boli uvedené príklady e‑shopov „ABC knihy“ a „Slovenka“), pošlite tovar späť doporučene bez dobierky a uplatnite vrátenie v zákonnej lehote 14 dní s uvedením čísla účtu pre refundáciu.
Q: Môže polícia zistiť, kto objednal tovar podľa IP adresy?
A: Diskutujúci uviedli, že polícia sa môže obrátiť na telekomunikačných operátorov a žiadať IP údaje, ale zároveň bolo poukázané na to, že IP adresy sú často dynamické a z nich sa dá určiť skôr oblasť alebo uzol než presné zariadenie.
Q: Čo robiť, ak som už zaplatil dobierku za neobjednaný tovar?
A: Odporúča sa tovar zabaliť a poslať späť doporučene bez dobierky s písomným oznámením, že tovar nebol objednaný, použiť zákonné právo na odstúpenie do 14 dní a uviesť číslo účtu na vrátenie peňazí; niektorí diskutujúci spomínali aj poslanie „prvou triedou“ alebo doporučeným listom.
Q: Ako zistím odosielateľa alebo kontakt na objednávku?
A: Na balíku býva uvedený odosielateľ a často faktúra s číslom objednávky a kontaktnými údajmi; kuriér zvyčajne posiela SMS alebo volá pred doručením, pri doručení býva číslo objednávky na vrchu balíka.
Q: Je objednanie tovaru na cudzie meno trestný čin?
A: Názory v diskusii sa líšili: jeden príspevok uviedol, že pri spôsobenej škode minimálne 266 € môže ísť o trestný čin, zatiaľ čo iní diskutujúci tvrdili, že polícia pravdepodobne nebude riešiť malé položky.
Q: Môže ísť o omyl eshopu alebo pomýlené štítky pri balení?
A: Áno, v diskusii boli prípady, keď eshopy poslali omylom viacero balíkov alebo „pomýlili štítky“, preto je odporúčané kontaktovať odosielateľa a prípadne poslať zásielku späť.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kontaktovať odosielateľa/e‑shop a využiť právo vrátenia do 14 dní.
- Neprevziať a nezaplatíť dobierku za tovar, ktorý ste si neobjednali.
- Poslať tovar späť doporučene bez dobierky a uviesť číslo účtu pre vrátenie peňazí.
Sporné názory
- Polícia môže žiadať údaje od telekomunikačných operátorov (IP) a vypátrať objednávateľa versus IP býva dynamická a z nej sa dá zistiť len približná oblasť.
- Ide o trestný čin pri škode min. 266 € (ako tvrdil jeden príspevok) versus polícia pravdepodobne nebude riešiť drobné dobierky/omyl.
Otvorené otázky
- Kto mal prístup k osobným údajom (e‑mail, telefónne číslo, adresa) použité pri objednávke?
- Bolo odoslanie zámerné šikanovanie/podvod alebo omyl pri balení/expedícii?
- Aké sú presné právne následky pri rôznych výškach spôsobenej škody?
Spomenuté značky a firmy
ABC knihy, Slovenka, Zásielkovňa, Modrý koník, Markíza
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, vrátenie tovaru do 14 dní, odporučený list / prvá trieda, posielať späť bez dobierky, faktúra, číslo objednávky, odstúpenie od zmluvy, IP adresa, dynamická IP, kuriér volá / SMS pred doručením, „puffy vlna“, Kventiaxy
Miesta a osoby
Slovensko, Poľsko, Saudská Arábia
@mariska1989 Doporučený list ak má do dvoch kíl môže byť aj v bublinkovej obálke. Kniha mala formát A5. Opýtaj sa na pošte keď neveríš.
No neviem ako to je teraz neposielam malé rozmery ale 3 roky dozadu som sa musela zmestiť do tých ich obálok a vtedy sa to riešilo ako listové...
Rozmerov muselo sedieť ale to je o úplnom inom . . Prečo si si najskôr nezistila emaila aby si vedela z ktorej strany vietor fúka ? Mňa by zaujímalo kto mi chce peklo urobiť
@mariska1989 Došlo to na moju adresu, z mojím emailom a kuriér mal moje číslo telefónu. Čiže to bol niekto, kto má údaje o mne.
A prečo si nezrušila cez email objednávku ? . Ak máš tel číslo aj email verejní na FB tak to máš jasné poprípade adresu
@mariska1989 Mala som voľno medzi sviatkami, oddychovala som, nepozerala som emaily ....až kuriér mi volá
Nie je tvoj frajer len imaginarny? 🤣🤣
Ako sorry, ale ty si asi robis sra du. Su stale vianocne prazdniny?
Prislo ti emailom potvrdenie o objednavkach a ty si to zaplatila lebo frajer? Mozno 🤣🤣
Baliky odoslanw rychlostou svetla. Vceta si chcela policiu, dnes uz mas peniaze postovym holubom spat
@kitycat Srandu si asi robíš Ty. Alebo nečítaš čo odpovedám. Písala som, že som mala medzi sviatkami voľno. Vypla som a neriešila emaily. A necinká mi každý email hneď, ako to má niekto tak nastavené. Takže čítaj, čo píšem.Na emailoch som vo vianočnom období nebola
A nie je môj frajer imaginárny, ani nie som školáčka.
Ale ak maš ten pocit, že potrebuješ rýpať a dvíha ti to ego, poslúž si.
@kitycat A na tú políciu som sa iba pýtala. Kedže niekto na moje kontaktné údaje a adresu objednal veci. Ale nebola to z môjho počítača, ani mobilu. Takže som sa chcela informovať, či vie polícia zistiť IP adresu, odkiaľ to bolo poslané.
Čo je na tom také neuveriteľné a srandovné ? Svet je divoký a ľudia všelijakí. Aj takí posmeškársky ako Ty. Potom sa tu niektoré čudujú, že na nich reagujem tak, ako reagujem.
Bizarne. Mne to skôr príde, že ty chceš na niekoho údaje objednat tovar a zistujes, či by ta niekto vypátral …
@kukulienka999 Ja neviem, no čo Ti mám na to povedať. No tak Ti to tak príde a čo ja mám teraz robiť, že tebe to tak prišlo ?
Je tu veľa žien, čo písali, že užívajú antipaychotiká. Na paranoju.
@kukulienka999 Tu ženy zakladajú témy, že užívajú všelijaké Kventiaxy a podobné psychofarmaká. O ktorých, keď som si prečítala, tak som zistila na čo sú.
Potom sa niet čo čudovať, že v druhom hneď vidia špekulantov a neveria realite a všetko je vymyslené a pod...
Ja to chápem.
@ibrunova Veď ani mne. Ani nepriateľov nemám. Či mi niekto niečo závidí. Ani nemá čo, žijem, ako priemerný človek.
Asi si niekto zdvihol ego a odbavil sa. No blbo napísané.
Nemusíš nič na to pisat, ale logicky keď sa nad tmy zamyslis, tak tovar si buď nechaj alebo vráť. Čo si myslis, že na policii by si obstála s “nepozerala som emaily, lebo boli sviatky a balíky som prebrala a zaplatila, lebo som si myslela…” to je proste scestné, primitívne a hlúpe samo o sebe. Aj ja som raz prebrala balík na mužovo meno, ale hneď som mu volala, či si niečo objednaval a nie sa zobudiť po 2 týždňoch, že nejaké balíky orisli a chcem ísť na políciu zistiť ip a iné hluposti 😁 ani si nenapisala z akej stránky to prišlo, same vyhýbave odpovede, keci okolo omáčky a vlastne o ničom…. skôr keby si založia tému ako vrátiť balíky, ktore aom prevzala a neboli objednané mojou osobou ale nie hento…
Prepáč, autorka, posielaš tu ženy k psychiatrom, ale sama máš paranoidne myšlienky, že si niekto na tebe zvyšuje ego a odbavuje sa prostredníctvom balíkov na dobierku a rozmýšľaš nad policajtmi. Nechápem čo ešte riešiš, keď ti peniaze pošlu späť.
Peniaze ti zavidia 🤣🤣
Bo mas na fibierky lrn tak mirnix-dirnix a spoza stromu ta pozorovali a odbavovali si ego... Mozno sa chcel niekto pomstit kurierom, ze chudaci, ti museli viest 3 baliky. Nad tym si neuvazovala, ze nejde o teba? Ze si len nastroj pomsty, obet?
Ta policia.. Mozno to za to stoji tam ist 🤔🤔🤔
@kitycat Ego si tu odbavuješ jedine Ty. A to s tými kuriérmi, nástrojom a obeťami to je tiež pekný výplod fantázie.
Doporučený list musí byť v malej obálke to sa zmestila kniha do toho ?