Platím veľa za mobil od Telecomu?
Ahojte ľudia chcem sa vás opýtať ohľadom platenia mobilu ja platím každý mesiac v ten istý dátum 22.8. mi príde elektronická faktúra za mobil ktorý ho mam zaplatiť do 28.8. platím každý mesiac 40 eur neje to veľa??...ani nevolám tak často ako na druhom mobile firemnom a za firemný platím len 25 eur neje to rozdiel???.. v rodine mame zadarmo volanie,že nesťahuje nám kredit volanie mame zadarmo...Koľko platíte za mobil mesačne?.....Zájsť do Telecomu sa spýtať prečo mi chodí taka vysoká pálka??...spravia stým niečo či ne 😒
Stručné zhrnutie
- Mesačná faktúra 40 € často obsahuje nielen paušál, ale aj splátku za nový mobil, doplnkové služby ako Magio (TV) a pevný internet, čo výrazne zvyšuje celkovú sumu.
- Faktúru a zmluvu treba skontrolovať, pretože operátor rozpisuje jednotlivé položky (paušál, splátka zariadenia, doplnkové služby) a kópia zmluvy sa zväčša posiela elektronicky na GMAIL.
- Lacnejšie alternatívy spomenuté v diskusii sú Radosť (príklady paušálov 7 € a 23 €), 4ka (300 GB za 16 €) a predplatenka okolo 10 €, pričom politika obmedzovania dát sa medzi operátormi líši.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo môže byť moja mesačná faktúra 40 €, keď málo volám?
A: Faktúra 40 € môže zahŕňať základný paušál plus mesačnú splátku za nový telefón, služby Magio (TV) a pevný internet; v diskusii a na faktúre sú tieto položky obyčajne rozpísané.
Q: Ako zistím presne, za čo platím na faktúre?
A: Pozrite si detailný rozpis na faktúre, skontrolujte zmluvu, ktorú operátor často pošle na GMAIL, alebo navštívte predajňu/klientske centrum operátora (Telekom/Telecom) a žiadajte vysvetlenie položiek.
Q: Dávajú operátori telefón skutočne zadarmo k paušálu?
A: Telefón sa v praxi zvyčajne nespraví úplne zadarmo; „zadarmo k paušálu“ často znamená, že sa telefón spláca cez vyšší paušál alebo mesačnú splátku a býva viazaný viazanosťou (napr. 2 roky).
Q: Ako funguje obmedzovanie dát u lacných paušálov (Radosť, 4ka)?
A: V diskusii sú protichodné tvrdenia: 4ka má podľa zmienok zákazníkov limit 300 GB a potom stop (žiadne ďalšie dáta), niektorí tvrdia, že operátori znižujú rýchlosť na cca 2 Mb/s–3 Mb/s po prečerpaní; iní používatelia Radosť uviedli, že zníženie rýchlosti prakticky nepocítili — teda politika sa líši podľa operátora a balíka a výsledok je diskutovaný.
Q: Môžem odstúpiť od zmluvy, ak som nepochopil podmienky pri podpise?
A: Niektoré komentáre uvádzajú, že operátori umožňujú odstúpenie do 30 dní za podmienky, že zariadenie nie je otvorené; treba skontrolovať konkrétnu zmluvu a kontaktovať operátora pre presné podmienky.
Q: Ktorí operátori a balíky boli v diskusii spomenutí ako lacnejšie alternatívy?
A: Spomenuté alternatívy sú Radosť (príklady 7 € za 4 GB a 100 minút, alebo 23 € s „neobmedzeným“), 4ka (300 GB za 16 €), predplatenka s kreditem okolo 10 € a ďalšie značky/produkty ako Swipe, OKAY FON a tarifné balíky operátorov O2, Orange.
Závery z diskusie
Zhoda
- Telefón „zadarmo k paušálu“ sa spravidla spláca ako súčasť paušálu a preto zvyšuje mesačnú platbu.
- Na faktúre a v zmluve býva rozpis položiek (paušál, splátka zariadenia, doplnkové služby), preto treba skontrolovať faktúru a zmluvu.
- V diskusii boli uvedené lacné alternatívy ako Radosť, 4ka a predplatenka, ktoré môžu znížiť mesačné náklady.
Sporné názory
- Niektorí účastníci tvrdia, že zníženie rýchlosti po prečerpaní dát (throttling) nie je prakticky cítiť, zatiaľ čo iní popisujú výrazné zníženie na ~2–3 Mb/s alebo úplné zastavenie prenosu dát (4ka).
- Niektorí hodnotia Radosť ako spoľahlivú a lacnú možnosť, zatiaľ čo iní ju kritizujú za spomaľovanie alebo problémy s eSIM/prehadzovaním operátorov (OKAY FON, Bondio.co).
Otvorené otázky
- Dokedy presne a za akých podmienok je možné odstúpiť od zmluvy po podpise, ak bol mobil otvorený a používaný?
- Aké konkrétne rýchlostné limity (v Mb/s) uplatňuje každý operátor po prečerpaní dát pre jednotlivé paušály?
- Aké kroky môže zákazník právne podniknúť, ak tvrdí, že bol pri predaji manipulovaný alebo mu nebola vysvetlená výška splátok?
Spomenuté značky a firmy
Telecom,Telekom,Magio,Magio Tv,Magio box,Radosť,Radost,O2,4ka,OKAY FON,okay phone,Bondio.co,Swipe,Orange,Google (Google Chrome),GMAIL,Ubiquity
Spomenuté produkty a metódy
paušál,mesačná splátka za telefón,splácanie zariadenia,viazanosť 2 roky,BEZ AKONTÁCIE,eSIM,predplatenka,WiFi hotspot,FUP (fair use policy),1000 GB zadarmo (Telekom promo),Magio box,open box,hotspot,Google Chrome,GMAIL,Ubiquity AP
Miesta a osoby
Madarasu,Tunise
Za 18 mám neobmedzene kvázi všetko ,dnes.vies.fakt nájsť paušály za lacnejšie peniaze veď 40 eur je naozaj vela
@stelly652 platím 23 eur a mám všetko neobmedzené, ale doslovne. Niekde ponúkajú neobmedzené data, ale vždy sú obmedzené, po útrate ti spomalia internet.. mne nie, denne v práci sledujem 8 hodín filmy pri práci a nikdy mi internet nespomalili, stále rovnaká rýchlosť. Mám Radosť, aj celá rodina a sme spokojní.
@alyson29 ja keď som mal starší mobil tak som platil len 20 eur,ale v Telecome my ponúkli najnovší mobil tak som ho zobral ale nerátal som stým,že toľko budem platím zaňho až takú vysokú sumu
Za 18 mám neobmedzene kvázi všetko ,dnes.vies.fakt nájsť paušály za lacnejšie peniaze veď 40 eur je naozaj vela
@zuzika87 Ja mam tam sto chuti zájsť do Madarasu do Telecomu a spýtať sa ich prečo toľko platím zato že mam mobilne dáta zapnuté? ale počas mobilných dat mne nesťahuje nič s kreditu to je na tom
@zuzika87 Ja mam tam sto chuti zájsť do Madarasu do Telecomu a spýtať sa ich prečo toľko platím zato že mam mobilne dáta zapnuté? ale počas mobilných dat mne nesťahuje nič s kreditu to je na tom
@stelly652 Na faktúre to máš rozpísané, predpokladám, že okrem paušálu splácaš aj ten najnovší telefon
@stelly652 platím 23 eur a mám všetko neobmedzené, ale doslovne. Niekde ponúkajú neobmedzené data, ale vždy sú obmedzené, po útrate ti spomalia internet.. mne nie, denne v práci sledujem 8 hodín filmy pri práci a nikdy mi internet nespomalili, stále rovnaká rýchlosť. Mám Radosť, aj celá rodina a sme spokojní.
@alyson29 ja len, že sa mýliš 🙃 Keď prečerpáš 100GB tak ti to spomalia
@zuzika87 Ja mam tam sto chuti zájsť do Madarasu do Telecomu a spýtať sa ich prečo toľko platím zato že mam mobilne dáta zapnuté? ale počas mobilných dat mne nesťahuje nič s kreditu to je na tom
@stelly652 telefón ti mali dať akože zadarmo k paušálu? Platíš aj ten 🤷🏼♀️. Na faktúre máš vždy rozpísané podrobne, čo koľko stojí 🙂
@stelly652 telefón ti mali dať akože zadarmo k paušálu? Platíš aj ten 🤷🏼♀️. Na faktúre máš vždy rozpísané podrobne, čo koľko stojí 🙂
@denkabemommy áno zadarmo k paušálu my ho mali dať,ale nespravili tak ja si to prečítam na GMAIL aj vytlačím si na papier že mam doklad ale neviem prečo taka veľká suma
@alyson29 ja len, že sa mýliš 🙃 Keď prečerpáš 100GB tak ti to spomalia
@janai1 áno, mali by spomaliť, ale písala som, že to spomalenie nepocítiš, už som prekročila limit x-krát a nič. U Telekomu som nezapla ani Chrome 😊 čomu nechápeš. Ideš rýpať jak aj v iných diskusiách? Ja píšem svoju skúsenosť, nie nejaké omyly.
@denkabemommy áno zadarmo k paušálu my ho mali dať,ale nespravili tak ja si to prečítam na GMAIL aj vytlačím si na papier že mam doklad ale neviem prečo taka veľká suma
@stelly652 telefón k paušálu mať nikdy zadarmo nebudeš. Ten mobil je vždy zarátaný už v tom paušále. Ak máš nový telefón k paušálu tak pravdepodobne už ho splácaš a preto máš vyšší paušál
@denkabemommy áno zadarmo k paušálu my ho mali dať,ale nespravili tak ja si to prečítam na GMAIL aj vytlačím si na papier že mam doklad ale neviem prečo taka veľká suma
@stelly652 pozri si faktúru, máš tam rozpísané prečo taká suma
Telefon zadarmo už dávno nedávajú - spláca sa vo faktúre
@denkabemommy áno zadarmo k paušálu my ho mali dať,ale nespravili tak ja si to prečítam na GMAIL aj vytlačím si na papier že mam doklad ale neviem prečo taka veľká suma
@stelly652 iba si hanbu narobíš. Za telefón - zariadenie si proste platíš. Zadarmo -tzv.BEZ AKONTÁCIE, nie sme v roku 2002, že ti dajú mobil za korunu 🙈. Nezávidím pracovníkovi, ktorý ti to bude musieť vysvetliť
@stelly652 ty si nevedel do čoho ideš? Veď to tam muselo byt všetko detailne vysvetlené. No už len to pekne splať
@danielad9 nevedel som oni ma osobne zavolali aby som sa dostavil a začali mi núkať novy mobil a nalákal som sa tak,že som si ho zobral,ale nerátal som stým,že také vysoké pálky budem platiť a doma sme sa stým až povadili zato,že som ho zobral
@danielad9 nevedel som oni ma osobne zavolali aby som sa dostavil a začali mi núkať novy mobil a nalákal som sa tak,že som si ho zobral,ale nerátal som stým,že také vysoké pálky budem platiť a doma sme sa stým až povadili zato,že som ho zobral
@stelly652 no telefón platíš k paušálu. My sme si tak zobrali tiež telefón k Magio Tv a internetu a tiež tam platíme cca 20 eur k tým službám navyše za ten telefón. Tak už len počkaj, kým ti skončí 2 ročná viazanosť, s ktorou ten telefón vyplatíš. To ti ale mali povedať, my sme po telefón išli vedome s tým, že budeme platiť navyše 🤷🏻♀️
@patka06 ano aj za ten najnovší paušál platím a televízor magio,internet, zvlášť
@stelly652 preco si to nedas do 1 fakturi,my sice platime od 190eur,ale mame v tom 4 pausaly,magio,wifi.Teraz sice bude palka aj 250eur kedze sme tel.pouzivali aj v Tunise.
Mozno ked si to das takto do 1 vedia dat zlavu.
@stelly652 preco si to nedas do 1 fakturi,my sice platime od 190eur,ale mame v tom 4 pausaly,magio,wifi.Teraz sice bude palka aj 250eur kedze sme tel.pouzivali aj v Tunise.
Mozno ked si to das takto do 1 vedia dat zlavu.
@vladuska20 už som premýšľal nad tým takto spraviť,ale je to zdĺhavé
@vladuska20 už som premýšľal nad tým takto spraviť,ale je to zdĺhavé
@stelly652 neni ved to staci zajst do telekomu a urobia to raz dva.Nic neni zdlhave.
@vladuska20 už som premýšľal nad tým takto spraviť,ale je to zdĺhavé
@stelly652 Ty si inak v poriadku? Myslím inteligenčne.
Aj minule si tu mal takúto vtipnú tému o banke. Ja fakt nezávidím tým ľuďom, čo v tých inštitúciách pracujú, keď tam majú takúto klientelu.
@stelly652 platím 23 eur a mám všetko neobmedzené, ale doslovne. Niekde ponúkajú neobmedzené data, ale vždy sú obmedzené, po útrate ti spomalia internet.. mne nie, denne v práci sledujem 8 hodín filmy pri práci a nikdy mi internet nespomalili, stále rovnaká rýchlosť. Mám Radosť, aj celá rodina a sme spokojní.