Podozrivé číslo

Stručné zhrnutie

• Telefónne číslo s predvoľbou 0961 a koncovkou 1000 (uvádzané aj ako +421 961 401 000 alebo 0961401000) je v diskusii identifikované ako linka polície / ústredňa (KR PZ Žilina).
• Telefónne čísla s predvoľbou 0916 (uvádzané napr. +421 916 114 000 alebo 0916 114 000) sú v diskusii opakovane hlásené ako robocall/podvodné hovory alebo telemarketing.
• Odporúčané opatrenia sú: zablokovať podozrivé čísla, overiť číslo cez vyhľadávače alebo vyhladavaniecisla.sk a nikdy neposkytovať citlivé osobné údaje po telefóne.

Q: Ako zistiť, či hovor je od polície alebo od podvodníkov?
A: V diskusii je uvedené, že polícia používa predvoľbu 0961 a číslo uvádzané ako polícia je +421 961 401 000 (KR PZ Žilina), zatiaľ čo čísla s predvoľbou 0916 (napr. +421 916 114 000) sú hlásené ako podozrivé; odporúča sa overiť číslo cez Google alebo vyhladavaniecisla.sk.

Q: Môžem zavolať späť na číslo 0961 401 000?
A: Používatelia uvádzajú, že na číslo 0961 401 000 sa nie vždy dá späť dovolať a že často funguje ako ústredňa, z ktorej sa spätné volanie nerealizuje.

Q: Čo robiť, ak som nezodvihol hovor od čísla, ktoré tvrdí, že je polícia?
A: V diskusii uviedli konkrétne prípady, kde polícia prišla osobne (napr. poškodené auto) alebo neskôr doručila písomné predvolanie; odporúčané je nestratiť pozornosť voči mobilu a v prípade pochybností overiť číslo.

Q: Ktoré čísla sú v diskusii považované za robocall alebo telemarketing?
A: Opakovane sa v diskusii spomína číslo +421 916 114 000 / 0916 114 000 ako robocall alebo telemarketing; používatelia hlásili nahratý ženský hlas a opakované hovory.

Q: Môže polícia po telefóne žiadať osobné údaje alebo bankové informácie?
A: Podľa príspevkov polícia zvyčajne nežiada citlivé údaje po telefóne a volá hlavne za účelom dohodnutia výsluchu alebo oznámenia dôležitej skutočnosti; odporúča sa neposkytovať osobné údaje neovereným volajucim.

Q: Ako sa brániť proti nežiaducim hovormi z podozrivých čísiel?
A: Používatelia odporúčajú zablokovať čísla 0916..., nahlásiť ich na vyhľadávacích stránkach (napr. vyhladavaniecisla.sk) a nevykonávať spätné volania na neznáme čísla; v diskusii je aj tvrdenie používateľa, že od 1.7.2021 boli obmedzené „agresívne ponuky“ (tvrdenie nie je overené).

Závery z diskusie

Zhoda

• Číslo s predvoľbou 0961 a koncovkou 1000 (uvádzané aj ako +421 961 401 000) je v diskusii považované za policajnú ústredňu (KR PZ Žilina).
• Čísla s predvoľbou 0916 (napr. +421 916 114 000) sú v diskusii hlásené ako podozrivé robocall alebo telemarketing.
• Odporúča sa zablokovať podozrivé čísla a overiť číslo cez Google alebo vyhladavaniecisla.sk.

Sporné názory

• Niektorí tvrdia, že polícia môže volať aj v noci pri urgentných prípadoch, kým iní tvrdia, že polícia bežne nevolá o polnoci a nočné hovory sú podozrivé.
• Jeden názor uvádza, že policajné číslo má na konci štyri nuly, iný uvádza koncovku 1000 (rozdiel v tom, či sú tri alebo štyri nuly).

Otvorené otázky

• Prečo používajú podvodníci predvoľby veľmi podobné oficiálnym číslam polície?
• Ako efektívne zabrániť predaju a zdieľaniu databáz telefónnych čísel napriek GDPR?

Spomenuté značky a firmy

Polícia SR, KR PZ Žilina, vyhladavaniecisla.sk, Ministerstvo vnútra

Spomenuté produkty a metódy

robocall, telemarketing, blokovanie čísla, overenie cez vyhľadávač (Google, vyhladavaniecisla.sk), GDPR, predvolanie, tísňové linky 158, 159, 112, predvoľba 0961, predvoľba 0916

Miesta a osoby

Žilina, Spojené kráľovstvo