Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
Pridavam sem nespolahlivu klamarku,podvodnicku s nickom:matohanka,ale posor vystupuje aj pod neregistravonano@kertesovahana23@centrum.sk - Hana (neregistrovaná/ý),uz mala raz kvoli nepreberaniu dobierok zruseny ucet,ale stale si zaklada nove!!TAK POZOR NANU! adresa je Hana Kertesova, Veľké Revištia 71, 07243 Sobranovce.......nikdy viac nikomu neposlem dobierku!nikomu!Len ma oklamala,ze ju prebrala,pritom niesom blba a viem si pozriet sledovanie zasielky na stranke posty,kde je jasne vypisane,kde sa balik nachadza...takze buduci tyzden cakam,ze sa mi balik vrati(aspon dufam,ze sa mi vrati) a ja znovu zacalujem postu a kedze isla aj posta hore tak budem tych 7eur stratova a este mi ta dotycna pisala,ako neregistrovana a pritom tu ma nick od oktobra..a na drzost mi napise,ze ju nemoze prebrat,lebo nema peniaze(a to mi pisala v konverzacii ze 19prebera balik,potom pisala,ze ho 100%tne prebrala 21,12)na moje reagovanie,ze nemam peniaze za dobierku,napisala,ze sa pytala na poste a ze to kvoli sviatkom mi peniaze meskaju a dnes toto... a ze nech jej na nick nedavam zato negatko,ze tam chce mat len dobre?to uz co ma byt??
Pozor na:
kertesovahana23@centrum.sk - Hana (neregistrovaná/ý) - adresa je Hana Kertesova, Veľké Revištia 71, 07243 okres sobranovce
vystupuje aj pod nickom matohanka!aj ako neregistrovana!naobjednava si na dobierku od xx mamiciek,potom samozrejme ani jednu nepreberie,predtym jej tu bol za podvody zruseny ucet,je aj na ciernej listine!vela mamiciek oklamala!je to podvodnicka!
foto svedci o jej klamstve!
Chcem sa s vami podelit s mojou skusenostou s neserioznou predavajucou @rockerbaby od ktorej som kupila kocik peg-pérego pliko p3 za 50eur.
Tato neseriozna pani mi zamerne predala poskodeny kocik a ako sa vcera v poste vyjadrila tak to urobila zamerne a to neprehanam. Ona totiz ten kocik kupila v takom stave a kedze jej ho nechcela predavajuca vziat spat tak ako sa sama vyjadrila bola tiez svina a predala ho tiez tak ako povodna predavajuca s jej textom tak ako ho kupila a ze to mam tiez urobit. No ako pardon, ja niesom nejaka hyena aby som sa takto chovala a okradla nejaku mamicku. Samozrejme odmieta peniaze vratit a preto som sa rozhodla to riesit verejne.
Text inzeratu
Pliko P3 zdarma pultík na Pliko P3 - Peg-Pérego
Kúpený tu na MK, no nevyužívame ho, náš malý sa už v kočíku voziť nechce, tak posúvam ďalej..Predám Pliko P3 v peknom farebnom prevedení vhodné pre chlapčeka aj pre dievčatko. Opierka sa dá polohovať až do úplného ľahu. Polohovatelné sú aj nožičky. Košík sa začína trošičku predierať ale ani odfotiť sa to nedalo. Jedno putko na košíku je odtrhnuté ale pekne drží a unesie aj veľký nákup. Strieška sa dá zaklopiť až ku kolienkam dieťatka podľa potreby. Zdarma prikladám aj pultík, ktorý sa dá vymeniť namiesto madla. Dieťatko sa na ňom môže zahrať alebo napapať. Výborná vec. Strieška nieje vyblednutá.
Na inzerat som reagovala s tym ci ma kocik este nejake poskodenie, ulomenie, chybajuce pukluce. Predavajuca mi odpisala ze vsetko je uvedene v inzerate. Samozrejme som sa na to spolahla a doticnej naletela. Teraz ked viem o poskodeniach tak to na fotke trocha vidim a viem ze sa najdu take ktore budu tvrdit ze je to vidno alebo bol lacny a ide tu o princip ale castokrat aj fotky klamu a posobia ze je kocik krivo aj ked nieje a ja som sa jej zamerne pytala na poskodenie ale ona ho zamerne zatajila. Co sa tyka stavu kocika tak dalsie poskodenia su nasledovne:
-vypadnuta puklica
-ulomené dve plastove casti vid foto
-pokrivene nity na drziakoch na oboch stranach kde sa naklikava drziak na flasku
-niekolko hrdzavych nitov
-dve diery zo spodu potahu
-skrivena ticka na boku kociku preto jedna strana madla trocha klesa ale ta sa da vyrovnat
- najzavaznejsie poskodenie je ale zavazne pokrivenie konstrukcie a to ze rucky su poklesnute a velmi blizko seba cim je kocik tazko ovladatelny.
toto su veci ktore predavajuca zamerne zatajila. Navyse kocik prisiel strasne spinavy teda hlavne koliecka a to tak ze by som sa s nim hambila vist von a nieto ho vobec niekomu tak poslat. Na mojich fotkach je uz ocisteny lebo ako prisiel tak som mu hned ocistila koliecka a ked som ho zlozila nepozdavali sa mi tie rucky a zistila som ze su skrivene. Najprv sa mi to nezdalo ako velka zavada lebo som nevedela ako moc je to pokrivene a vyjadrila som sa ze si kocik necham. No nezdalo sa mi to a manzel mi bol z povale zniest stare pliko ktore mi sestra darovala na dvor a aj vtedy som sa zhrozila ako moc je to poskodene ze rozdiel v tych ruckach je cca 10cm.
Samozrejme peniaze vratit nechce a obhajuje sa tym ze jej bol taky predany a tak ho tiez predala v takom stave a ako sa vyjadrila tak to urobila zamerne. Lenze ona nie ze ho predala v takom stave ako ho kupila ale ona na ten stav neupozornila. Je toto podla vas seriozne jednanie? Preto tuto pani @rockerbaby pozdravujem.
neodporucam hela31182 - vypytala udaje k platbe, 4 dni sa neozvala, nakoniec az na moju vyzvu zareagovala, ze uz kupila ine.
pozor na predavajucu dominika241 - vypyta peniaze vopred, potom mesiac tvrdi, ze zasielku poslala a chyba je na poste, po mesacnej urgencii oznami, ze sa jej zasielka vratila, lebo napisala nespravnu adresu. Peniaze zial tiez nevracia, zato prosi o vymazanie negativneho hodnotenia, odvolava sa chore dieta ☹
POZOR!!!!!!!!!!!!!!!!!!......dávajte si pozor na @sandrus 30- je to ZLODEJKA....chcela výmenu,ja som poslala ale ona zabudla.....jedná sa o Erika Vargová Tehelná č.5 Sučany 03852...............................pozor často mení nicky,takže je možné,že tu je už pod iným nickom.........................
@seabow nie sme jedine koho takto oklamala predavajuca dominika241.. u mna to malo podobny scenar. najprv balik nechceli zobrat na poste, potom sa pomylila v adrese. ziadala som vratit peniaze. napisala ze poslala ale kedze nedosli znova som ju prosila.. ale odvolavala sa na umrtie v rodine, takze to pred tym bolo iba klamstvo. a tak dokola. asi nevie ako zarobit. toto sa musi riesit.
Erika Gunárová, Kukučínová 280, Gemerská Poloma. Dotyčná je gigánka, ktorá si objednala telefonicky tovar na dobierku a neprevzala si ho v odbernej lehote. Na meily nereaguje a v telefóne sa zatajuje. Už obabrala veľa ľudí, dajte si na ňu pozor. Vydáva sa aj za iné osoby a píše z iných meilov. Na tuto adresu nič neposielajte, pokial nechcete byť obabraní. Píše z rôznych meilov: viki22226666@azet.sk , lyda666@azet.sk
a opat davam na tento zoznam kupujucu "vilicek"
kazde 3 tyzdne mi napise, robim prevod, posielam peniaze. ona si asi mysli, ze som totalny blbec a ze jej poslem veci za vyse 30e zadarmo.
NEODPORUCAM
katussik78@azet.sk - Katarina Dudasova (neregistrovaná/ý)
pisala asi v polovici decembra, ze poslala peniaze a dodnes peniaze neprisli. velmi nespolahliva dalsia neregistrovana.
Neodporúčam registrovanu kajlik17 Karolina Didiova,Scherera 4,Piesťany!!!!Klamarka a podvodnicka!!! 😠 😠 😠 😠 😠 😠
Mala zaujem o hniezdo,poslala adresu,potom napisala,ze peniaze poslala 3.1.,poslala aj cudnu potvrdenku,ze peniaze poslala-no nebolo na nej uvedene ani z akeho cisla peniaze odisli a nebol tam uvedeny ani moje cele cislo uctu a ani kod banky!Samozrejme,ziadne peniaze mi doteraz od nej neprisli(ani nemohli,kedze nie je spravny ucet uvedeny) a ona len spinavo na mna utoci,ze som ju okradla,nechutne spravy a nehovoriac o negativnom hodnoteni,ktore mi nahodila. 😠 😠 Fuj,nenecham to tak!Ako by ste to vy riesili???dajte navrh,lebo cochvila pospini dalsich!Inak na kopu negatiek,no vsimla som si ich az ked som s nou zacala obchod... 😖
Moja zla skusenost s pani s nickom quinnynka, nahanala ma s platbou hned prvy den, pritom banke to chvilku trva, ten jeden dva dni napisa,ze platba prisla a tovar posiela, mesiac sa neohlasovala az na vyzvu admina dlheho natahovania a urazania tovar poslala, viacero mamiciek tu s nou malo problemy pozor na nu, casto meni nicky a stale nema tovar od nej ani @kamko24, ak mam dobre info.neodporucam davajte si pozor, po udeleni negatka mi este vypisovala ako som trapna, no same urazky
Neodporucam predavajucu pod nickom orchidea31. 18.12.2012 so si od nej kupila kavovar a dodnes / 12.01.2013 ho nemam.Predavajuca nekomunikuje a ked tak na moju postu reaguje odpovedou kavovar je poslany.Toto mi uz pisala asi 3x,bez ziadneho vysvetlenia.Drzost! JE to podvodnicka ja ju uz inak bohuzial nazvat nemozem 😠
Chcela bi som vas upozornit pred pani marianou čonkovou z vavrišovo č 219, pribylina.. -ktora si u mna objednala tovar a NEPREBRALA!!! poštovne ma vyšlo 3,30eur pri posielaní a ked sa mi vratila zasielka tak ja som musela zaplatit ešte 2,60eur ...jej mail je marhana1@azet.sk---neodporučam tuto kupujucu nevyzdvihne si tovar!!!!preto ododnes už dobierkou neposielam ...som nasrata jak nikdy.... 😖 😠 😠 😠
pridavam dalsiu klamarku Hana Kertesova, Velke Revistia 71, 07243, kertesovahana23@centrum.sk objedna si tovar na dobierku, ktoru samozrejme neprevezme, a este mi pisala do posty ze balik prebrala, dnes sa mi vratil. nerozumiem tejto zabave objednat si so zamerom neprebrat a este klamat do posty ze balik vyzdvihla. pozor na nu, nie som jedina ktora ma podobnu skusenost.



