Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
Baby jedna neregistrovaná: dobrotka58@ azet.sk.meno:Maria Bartkovjaková z Oravskej Veselej nepreberá dobierky takže budte opatrné.Slubuje všetko možné a nič z toho.
Dalsia do zbierky nespolahlivych, ako inak, neregistrovanych.
cvikova.l@gmail.com - Lucia Cvikova (neregistrovaná/ý)
vybrala si veci, ale peniaze neposlala a viac sa neozvala.
takže musím sem nahlásiť miska743,jedna nepríjemná pani,poslala som jej na dobierku,neprevzala si ju,platila som poštovné+banke poplatok za držanie a vrchol všetkého mi napíše do správy,že či so j......á,že čo vypisujem-myslím záporné hodnotenie a ako odpoveď na moje hodnotenie napíše,že som p..a a veci smrdeli ako z chlieva-a to si balík neprevzala.POZOR na ňu,jedna nepríjemná žena,žiadne vyjadrovanie,vulgárna a drzá.Dala som jej 4 zlé hodnotenie,takže jej nič neposielajte,neviem o čo jej ide,či chce kaziť ľudom alebo čo............
@katka_e cha, citala som si tie hodnotenia. moze byt na seba pysna "modelka" 😕 . a ked ma niekto iba negativne hodnotenia a hlavne tykajuce sa neprebratych zasielok, neviem pochopit, preco jej na tu dobierku posielate. 😒 . ja sa uz na dobierky nedam nahovorit ani za nic. radsej nepredam... 😠
@katka_e od 18.4. jej tam figuruju negativne hodnotenia... ked si na nu kliknes, ukazuje 0 hodnoteni, ale ked to rozbalis, vtedy tam svietia 4 hodnotenia od nespokojnych predajcou, teda negativne!. ano, smola. uz nejaky cas som sa obratila so ziadostou a navrhom na admina, aby s tym nieco robili. aby sa zobrazovali zvlast negativne a zvlast pozitivne hodnotenia, aby to bolo transparentne, ale zatial na to nikto nereagoval. je to podla mna o moc dolezitejsie ako napr. zavedenie udavania farieb.
pridavam do klubu neserioznych kupujucich , je to salesale , vypyta uz cislo uctu a potom dovi,dopo,ani obraz ani zvuk,pritom tu medzitym bola,takze urcite neodporucam 😕 🙄
adamka000@zoznam.sk-ivana fedakova sulekova 5 bratislava,klame!!!!!radsej s ajej vyhnite ako predavajucej aj kupujucej 😠
Ahojte konikarky, pripajam dalsiu velmi nespolahlivu osobu pod nickom: tinkeszka - Martina Hanigovska, Jasov 85, 04423 Jasov! neprebrala si dobierku, a tolko sa naslubovala, nakoniec sa vyhovorila, ze jej nic neprislo. ja som takto prisla o 5 eur na postovnom, hanba takymto ludom!!! nedajte sa aj vy touto pani oklamat!
mile mamicky davajte si velky pozor na maminu , ktora ma nick DIEVCATKO28 alebo SASCHENKA, od 5tich mamiciek si zobrala peniaze,ta suma je okolo 300eur a niktorej neposlala ziadne veci ani tovar. nekomunikuje a viacerym maminkam predala tu istu vec. v bazari ponuka velmi pekne veci a skoro len znacku next. ja som jej poslala peniaze 29.4.2013 a este do dnesneho dna som tovar nedostala. mala len kladne hodnotenia takze este raz pozor!!!!!!!!
@katmi zdravím aj ja som sa dnes mala stretnúť s dotyčnou a nič ... no napísala som jej tak som zvedavá čo odp ... ale vrrrr... som šla cez celé mesto zbytočne 😒
pridavam sem velmi nespolahlivu maminu agi1801 ktora ma dlho natajhovala o botasky najskor zjednavala cenu potom platbu a nakoniec sa vobec neozvala po viacerych vyzvach !!!čo trvalo dost dlho jedna sa o!!!!!! agi1801 !!!!!!! viem že som nebola jedina tak maminky dajte si pozor pekny večer paaa 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒 😒
SPAGHETY MARTINKAJUHASOVA pozor klame tovar neposiela minimalne 5 mamickiek oklamala...stahuje od druhych inzeraty a akoze predava .::smutne , ze sa tu najdu aj taketo ženy ci matky... 😠
pozor na pani menom
iviluska - Ivanka Šišová Priemyselná 261/1 09501 Senica pani pýtala poslať kabátik na dobierku,dobierku neprevzala a tvrdila že jej to neprišlo a napriek tomu že som cez poštu sledovanie zásielok videla že jej to doručovali a neprevzala to,ja som jej napísala aj číslo dobierky nech si to teda ide pýtať ne poštu a viac sa mi neozvala.nejde o tých pár eur ale o ten princíp,toto sa nerobí.
naty11 bolo to uz sice davno,ale kupili od nas kocik v naozaj dobrom stave,lebo keby mu nieco bolo by som sa neodvazila ho predavat a na druhy den nam ho priviezli na polovicku zlomeny v konstrukcii,nezmysel akoze,cisty podvodnici...
ifka22 predavajuca nerespektuje poradie kupujucich a samozrejme ma svoju pravdu...NEODPORUCAM!
spaghety -oklamala uz 5 mamicko vzala peniaze na ucet ,,,,od zatial 5 tich maminiek ...od kazdej cca 11-12e s postou a ani jedna ich nema a admin stale mlci! ☹ ☹ ☹ ☹ ☹ ☹ ☹ ☹ ☹
predávajúca https://www.modrykonik.sk/profil/katkaborbelyo/ neodpovedá od 3.mája. Mala som záujem o jej vecičky a dodnes sa neozvala, nemá žiadne hodnotenie.
NEODPORÚČAM :
roberta@azet.sk napísala že chce hraciu deku na dobierku, po prezretí nicku na azete, dotyčná mala 13rokov..tak som jej napísala že jej to nepredám.. tak napísala s Druhého roberta811@azet.sk tam už mala vyžší vek.. atď..
@tomasa33 pani mi napísala že je slobodná maminka, v 8mom mesiaci, či jej pomôžem( popri tom nežiadala veci po malom čo su na donosenie alebo take nejake, ale hneď tie nové drahšie) po prezretí mala napísané že do porodu 450dní.. tak asi čakla slona...
neregistrovanú tana123@post.sk ďalšia slobodná mamička ktorá potrebuje pomoc... zas chcela novu drahšiu vec..
janienka: mamička si zajednala pískajuce knižky pre maleho.. poslala som udaje k platbe.. žiadala ich poslať do sviatkov( do vianoc) 2 dni ani mäkke f.. potom zrazu zistila.. že jej dieťatko ej na to ešte malé.. tak to nechce.. ako by to do vtedy nevedela.. ale tak čo už...
mbariaková1 @ gmail.com mainka si pýtala nové košielky bavlnené pre mimčo.. poslala som udaje o pladbe tak mi napísala že na bazári nájde aj lacnejšie.. tak už neviem..asi to chcela aby som aj poštu uhradila...
mamicka s nickom spaghety oklamala uz vela mamiciek o kupu adidas botasiek ,,,a admin mlci ,,,a ked napisete ze darujem spravu stopne pfuj !hamba ,,,taketo truby tu niekto neriesi
michaela.kmecova1@gmail.com neodporucam-najprv ma zaujem o tovar,prosi,ci by som nepockala a nakoniec sa neozyva
