Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
@lenka_sramkova ja len tolko ze som sa vam ospravedlnila ze sme mali rodinne problemy preto nebola zasielka prevzata vtedy som neprebrala este jednu,je to aj v hodnoteniach myslim ze neprevzate 2 dobierky,kedze tu nakupujem leeen obcas velmi obcas a predava este menej nejako my na hodnoteniach nezalezi,len aby som vas vsetkych uviedla na pravu mieru neprevzala som 2 dobierky za ktore som sa ospravedlila lenze pani boli potom tak neprijemen ze sa s nimi nedalo nijako dohodnut ...Ale ajtak dakujem za hodnotenie,nie kazdemu vsetko vyde a moze sa stat hoc komu ze mate pohodku a vsetko je ok a zo sekundy na sekundu sa stane nieco co vam prekazi vsetky plany a podobne...Tak ja len tolko na svoju obhajobu,keby panicky jedna aj druha po mne nestekali ako po psovi dalo by sa dohodnut na vrateni penazi za postovne.ale myslim si ze na to uz je neskoro.Pekny den a ked si vsimnete vsetky dobierky ci peniaze vopred na ucet som cestne poslala okrem tych dvoch coz naozaj nebolo nachval ...
neregistrovaná, nespolahliva a zavadzajuca kupujuca : ester.11@azet.sk - tobias11, Eva Bruníková Benadovo 43 02963, tel.cislo 0948865558. Neodporucam. pani si objednala kabatik, zjednala si zlavu, napisala svoju adresu, vypytala si c.uctu, neskor aj moju adresu aby mohla poslat peniaze postou (chcela ju poslat smskou), oznamila, ze posiela peniaze a odvtedy nereaguje na moje maily, spravy precitala
@kokazm Dobrý deň,,,tak bohužiaľ aj ja patrím k tým,čo sa dali nachytať tejto pani,,,,objednala si tašku do školy,,,a neprebrala ju,,,,,prišla som o sumu 8e,,,,,neberie telefony,vždy to položí-obsadené,neodpíše na email ani sms,,,,,Jej adresa :Božena Stancová,A.Bernoláka 2609/29,Čadca 02201,,,,,, 😠 určite jej nikto nič neposielajte,,,,,,asi ju to baví,,,ľudí okrádať,,,,a to mi na začiatku tvrdila,že je rok vdova a nemá na novú tašku pre syna do školy,,,,,, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
POZOR NAŇU !
Dobrý deň,,,tak bohužiaľ aj ja patrím k tým,čo sa dali nachytať tejto pani,,,,objednala si tašku do školy,,,a neprebrala ju,,,,,prišla som o sumu 8e,,,,,neberie telefony,vždy to položí-obsadené,neodpíše na email ani sms,,,,,Jej adresa :Božena Stancová,A.Bernoláka 2609/29,Čadca 02201,,,,,, určite jej nikto nič neposielajte,,,,,,asi ju to baví,,,ľudí okrádať,,,,a to mi na začiatku tvrdila,že je rok vdova a nemá na novú tašku pre syna do školy,,,,,, !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
POZOR NAŇU !
Ja chcem upozornit na predavajucu DNALORIK , kupila som od nej topanky, ktore nezodpovedali popisu o ich dobrom stave a fotky zavadzali tiez, samozrejme peniaze nebola ochotna vratit, vraj tovar spat neberie, ma to uveden v podmienkach, co je v poriadku, ak tovar zodpoveda popisu, vec som riesila cez administratora, ktory jej potom stopol bazar a vtedy sa zbadala a peniaze mi vratila. Ma uz viac negativnych hodnoteni, pri nej som vtedy pozabudla si ich precitat. A vsetky poskodene sa stazujeme u nej na to iste.
Mile mamičky, prosim dávajte si pozor! Zle som pochodila!! Objednala som saty na svadbu pre malu zo shopu tu na MK 4mesiace pred svadbou. zial 4 mesiace po svadbe som nedostala ani tovar, ani peniaze. (az na5!) pozor na jej stranku: www.diva-glamour.sk NEODPORUCAM jej shop ani tu na MK, ani internetovu stránku! Nedajte sa oklamať!
Mala som este zlu skusenost s predavajucou KAVIAREN, kupila som si od nej "neposkodený" tovar - tak bolo uvadzané v popise. Tovar som obdrzala s 2 dierami. Ked som sa to snazila reklamovat, dozadovala som sa vratenia penazi a tovaru. Jej odpoved bola, ze ma vsetky hodnotenia kladne, ze som spekulantka a tovar sa mi nepaci a ze som si rozmyslela kupu. Nechala som to tak, no odradilo ma obchodovanie na konikovi, totalne!
Dobrý den maminky, já mám špatnou zkušenost s VERCADR (víc informací o ní nemám), 11.4. jsem ji platila dětský kočárek na panenky za 680,-Kč a do teď mi nepřišel ani kočárek, ani peníze zpět. Nejsem jediná maminka, které neposlala zboží. Je nás asi 4. Nejdříve VERCADR psala, že se stará o nemocnou maminku, naposledy mi psala 7.5., že ji maminka umřela a že se dá do kupy a vyřeší obchody a od té doby zase nic...
Admini moc snahu pomoc nemají, ale bazar ji nastesti uz stopli... Počkám do konce května a po té půjdu na policii...
Neodporúčam dámu s týmto menom a mailom:
lendelova klaudia
minoslav002@azet.sk
Najprv sa so mnou naťahovala na dobierke, keď som rázne odmietla, odmlčala sa cca na týždeň, potom vypýtala teda číslo účtu, napísala mi cca 5 správ, že v pondelok peniaze posiela (neviem, či čakala, že kývnem rukou a pošlem skôr), nadrzo mi napísala adresu a viac sa neozvala... nereaguje, dokonca vidím, že moju poslednú správu ani neprečítala...
Dobrý deň . Tak aj ja som naletela jednej pani , ktorá sa tvárila ako spoľahlivá kupujúca a nakoniec ma oklamala. Meno : Petra Mihalčoková , email : merlins1@azet.sk Mesiac čakala na dodanie tovaru a potom dobierku neprevzala ešte mi napísala že v pondelok prevezme dobierku a od vtedy sa neozvala až dneska sa mi vrátil balíček. Neodporúčam !!!
widnes@centrum.sk , milena parlagiova poste restante kosice 04017.
neprebrata dobierka v odbernej lehote.komunikacia ziadna.
chcela by som upozornit na túto pani- ak kdesi nájdete inzeráty s emailom vačšinou na bazoši:
marcelka053@gmail.com
lilianka34@gmail.com
marela259@gmail.com
marcelalia.sitie@gmail.com
liptakova89@gmail.com
liptak84@gmail.com
všetko je to tá istá osoba, ktorá len okráda ludí, všade da ku vecičkám nízke ceny a tiez stručný popis iba že "dobrý stav, velkost S.." a potom sa vyhovára, že sa to stratilo na pošte prikladám aj telefonne čísla pod ktorými vystupuje !!! dávajte si pozor !!! 0919209322, 0902182556, 0919209321, 0904114719,0904107377 neviem či su čisla pravdivé neskušala som ale ked to dáte do vyhladávača tak Vam najde jej inzeraty !! je zo spišskej novej vsi ale inzeráty má hádam z každého mesta : levice, žilina, puchov, spišská ...
@mikca94 dávajte si pozor na tuto predávajúcu,hodnotenia má síce pozitývne ,no mna okradla 😢 😢 😢
nechapem, tie dobierky nevyzdvihnute, kokos, sak ake problemy... raz som si to dala poslat, tak nespravim si z huby rit a nebudem zatazovat niekoho nejakymi info o rod problemoch, vyriesim, preberem, poslem prachy..otras... ja tu nepredavam,len kupujem a byvam mimo totalne banky nikde, predavajuci mi idu v ustrety dobierkami, ja si neviem predstavit, ze nepreberem, nevadi.
k tym vyhovorkam o rodinych problemoch no ked si objednate tovar od jednej pani za 40€ a od druhej za 30 € a ked ho posle a dva dni vam na to zomrie rodinna velmi blizka tak ze musite platit pohreb vy tak si rozmyslite ci date 70€ za dobierky alebo sa ospravedlnite a nechate si zvysne co vam ostalo na jedlo,to len pre tie obmedzenejsie ako ste vy na vysvetlenie ktore nechapu ake mozu byt vyhovorky tipu rodinny problem...Ale rozmaznane panicky nikdy nepochopia ako ziju normalny pracujuci ludia,totalne ma rozculuju taketo nazory ludi ktory nevedia o com zivot je.A kludne ma tu aj ukamentujte slovne za tento prispevok je my to jedno ja len tolko ze ja sa nemusim pred nikym obhajovat ani nic vysvetlovat my ukazte jednu co sa ospravedlnila za neprevzatu dobierku a este chcela aj vratit postovne...Nepoviem ani tuk keby som to robila pravidelne stalo sa to pred 2 rokmi ci kedy odvtedy ked som tu nieco kupila som prevzala alebo zaplatila vopred ..takze asi tolko...
