Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
@predam_kupim tuto osobu mam vo svojej tabulke nespolahlivych takze evidentne je to pre nu dobra zabava
pozor dievčatá, zase sa objavuje záujemca o nafukovacie hračky, je to podvodník, ktorý nepreberá dobierky, vystupuje ako neregistrovaný zojko72 /dragon/, volá sa Zoltán Gál, môže vystupovať aj pod iným menom alebo nickom, jednoducho má záujem o nafukovacie hračky, balóny......a má okolo toho veľa otázok 😠
ďalší, čo nepreberá dobierky je pán podnikateľ Stanislav Vastuško, Nová ulica 27, Kežmarok, t.č.0908750853, mobil nedvíha, prišla som o poštovné vo výške 8e 😖
upozornujem na Michellu7, tovar si nechala zaplatit, napisala, ze ho poslala, neprisiel a na maily uz dva tyzdne nereaguje. predtym bola dostatocne promtna na odpisovanie. neviem jej vsak zavesit na profil hodnotenie.
ja upozornujem na @irmicke
vobec neodporučam...
kočiark som jej zaplatila-penieze mala do hodiny na učte...aj napriem tomu kočiar poslali až v piatok...slubila že v piatok ho mam doma...
kočiar nakoniec došiel no v akom stave..hanbila by som predat takyto kočiar,,,stáršne páchol, farbu uviedla ako čiernu - bola hneda až fialova,
pytala som sa na poškodenia-že bez poškdeni, kočik dierka natrhunty,potah špinavy...no nebudem dalej pisat lebo mi až špatne z toho...
vec sia rieši...
nakupovali ste od mamicky login dankasipovska,?poslala som jej peniaze a balik neprisiel,neviem co sa deje vobec neodpoveda na vyzvy
Mamičky dávajte si pozor na "prerabky" tento nick má urobený Cesekova Eva, má ich tu určite viac,neposielajte na dobierku tejto osobe,lebo sa vám vráti a ešte ju budete musieť zaplatiť aj s úschovným na pošte.. Mne urobila škodu 3,35 eur čo som musela kvôli takej nezodpovednej harpii zaplatiť a pritom si dala poslať tovar za 10 eur.. Eva Ceseková, Podolie Kopanice 895, okr. Nové Mesto nad Váhom..na túto adresu rozhodne neposielajte dobierku !!!!
@magda78 neposielaj určite jej nič neposielaj nepreberie ti to, ja už nemám tie maili ale mala mail slnko25@centrum.sk a vyhovárala sa, že chodí do roboty a nemá čas ísť na poštu...
objednala som si koz. bundicku z bazosa, poslala som peniaze na ucet, komunikacia bola spociatku slusna, ale uz presiel treti mesiac ani peniaze ani odpoved. pani sa odmlcala, nepise a ani na bazosi uz nema inzeraty
ponukala znackove veci na objednavku. jej email znackoveveci@azet.sk. kto ma takyto problem a ako ho riesit?
da sa vypatrat? poradte mi.
neodporucam Martina Žilová
Nábrežie sv. Cyrila 40/10
971 01 Prievidza 1
neprebrata dobierka
Neodporúčam dnalorik dá si zaslať obyčajnou zásielkou a ozve sa po niekolkých dnoch,že ste ju okradli lebo udajne nič neostala,spraví s Vás zlodejku a očierni vas pred celým MK,17 neg.hodnotení som zvedavá koľkých ešte pouráža,kolkých ešte oklame ,takže pozor na nu!!!Žena bez chrbtovej kosti a štipku hanby 😝
Mam zlu skusenost s predavajucou: martina21fly.
Platbu za tovar som zrealizovala 7.5.2014 v dohodnutej sume vratane postovneho doporucene. Tovar mi do dnesneho dna -vyse mesiaca - neprisiel. Niekolkokrat som sa musela pripomenut a pytat, kde je balik. Zakazdym som dostala vyhovorky. Riesila som to aj oficialnou ziadostou cez administratorov. Dostala som od nej odpoved, ze mala dva rovnake kusky, tak teda mi ten druhy posle. Stale nic neprislo. Ja som ziadala naspat peniaze, ale nic mi nevratila. Pozerala som do jej bazaru a inzerat s danym tovarom tam je stale aktualny a je pri nom uvedene, ze on nie je ziadny zaujemca. Zvlastne...
POZOR!!!!!!!!!! pani Marcela Potušová, Ostrovany 179, Šarišske Michaľany, 08222, neprebera zasielky, poslala som jej dobierku, ktoru neprevzala, vznikla mi skoda na postovnom 2,25€+ spatne 1,15€ spolu: 3,40€ za postovne, za to jej "veľmi pekne dakujem " ..... Anna.
pozor na evics - poslala mi smradlave a roztrhane topanocky. hoci na pach som sa vyslovene pytala, aj na chyby.. o tom,ze to boli fejky Nike, ani nehovorim, to by som este prekusla. na mail neodpoveda... uz 24 h nereaguje, tak to idem riesit takto. vie mi niekto povedat? ci mam napisat adminom, nech ju bloknu, ci ako sa to riesi?
@nika185
mala som tú "česť" pred štyrmi dňami ukončil komunikáciu, mal naozaj veľa otázok. Bol slušný, ale čudné mi bolo koľkokrát použil v komunikácii mám naozaj vážny záujem. Zoberiem od Vás všetky nafukovačky ktoré máte, hlavne tie staré...teraz už naozaj neviem, čo si mám myslieť
@patricionella ahoj nenaleť, radšej nepredať ako byť obabraná 😉 mne sa prednedávnom zase ozval na inzerát, tak som mu vynadala, či nemá v sebe kúsok hanby, volá sa Zoltán Gál, je neregistrovaný a e-mail má zojko72@gmail.com a veľmi prehovára na dobierku, že to na milionkrát preberie, že sa nemusíš báť a ešte jeden je a ten sa volá Vastužko z Kežmarku 😠 , netreba sa baviť s takými, čo sa veľmi vypytujú a nechcu platiť vopred. Ja som prišla pri prvom o poštovné vo výške 7e a pri tom druhom o poštovné vo výške 8e. Už neposielam dobierkou , jedine registrovaným maminkám s kladným hodnotením. 🙂
@patricionella ešte pozri aj príspevok vyššie od emilyx, píše, že jej vypisuje akú má milú dcérku a pýta jej adresu, není to sranda, je to nejaký úchyl 😠 , on sa asi nezameriava na nafukovacie hračky, ale deti, lebo ak niekto predáva nafukovacie hračky pre deti, tak asi tie deti aj má, tak asi veľký pozor na neho, už sa aj ja bojím, mám tiež dcérku a tým, že mu príde dobierka, si môže na pošte ísť pozrieť od koho je a povie, že nemá pri sebe peniaze, že príde neskôr a už sa neukáže, ale vie odkiaľ balík do hája prišiel, není to sranda, trebalo by ho zablokovať, no neviem, či to je možné, keď je neregistrovaný, takže pozor!!!!!!!!!!!!!!!!!
