Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
Ahoj.
Dnes mi písal nejaký ďalší .... radšej nenazývam...kopírujem, čo mi napísal
Je neregistrovaný a volá sa petulo-21 azet.sk ... píše dosť podobne ako ten predtým asi je to jeden a ten istý.
Dobry den...Zaujal nas vas inzerat o tieto plavky.My hladame nejake pekne plavky pre malu slecnu,nemusia byt nove len aby boli v dobrom nositelnom stave,citali sme ze maju chybu,rozrthnutie (to sa da zasit),a ine chyby?Potesilo by nas keby ste spravili foto aj na postave,s predu,boku a zo zadu aby sme pozreli na aku asi postavu sedia,tiez par detailov najvecsieho opotrebenia...
je normálne, aby chcel fotky v plavkách???? Normálne sa bojím... 😕
Ivana Chabanová-neprebratá dobierka,dala som sa ukecat na dobierku s tým,že dotyčná je 100percent preberie,pisala že je v zahraničí ale že ju preberie,no neprebrala a nereagovala ani na jediný mail,asi sa pod nou zlahla zem🙂,naozaj nepochopím takýchto ludí,milá Iva ak na niečo nemate tak si to laskavo neobjednavajte,pošta ma vyšla 3,15 a pri vrátení som platila 1,55,tak dufam ste si to užili...adresa:Ivana Chabanová,Družby 12,Banská Bystrica.
Takže píšem znova. slečne Ingrid som napísala, že som ju zverejnila vo fóre ako v blackliste a pár dní na to,si balík nakoniec prevzala. Myslím, že toto ju nakoplo. No aj tak. Za tie nervy mi to už viackrát nestojí.
@dafnea nemusí každého napadnúť, že je to nie je v poriadku...podľa mňa je to ten istý, ktorý chce kupovať detské nafukovačky...píše, že má naozaj vážny záujem a dobierku určite preberie...takto si zistí adresu...kurnik... ☹ ale dobierku nepreberie...už dve pani takto prišli o poštovné 7 eur...volal sa zojko 72 dragon....
@nika185 aha, čo mi ten Zoltán Gál napísal
petulo-21@azet.sk - Peter (neregistrovaná/ý) - 18. júna o 12:23
Dobry den...Zaujal nas vas inzerat o tieto plavky.My hladame nejake pekne plavky pre malu slecnu,nemusia byt nove len aby boli v dobrom nositelnom stave,citali sme ze maju chybu,rozrthnutie (to sa da zasit),a ine chyby?Potesilo by nas keby ste spravili foto aj na postave,s predu,boku a zo zadu aby sme pozreli na aku asi postavu sedia,tiez par detailov najvecsieho opotrebenia...
vyzerá, že je to jeden a ten istý...písal mi deň po tom, čo som zmazala jeho odpovede na nafukovačky...asi to bude nejaký úchyl...tie plavky predávam za 0,50 centov...prečo by chcel niekto ešte ďalšie fotky???!!!
@patricionella Bože, to je hrozné! Foto na postave spredu, zboku, zozadu... Detailov najväčšieho opotrebovania (no kde asi)...
@patricionella preboha, len ju nefoť, je to nejaký úchyl, pedofil alebo bohvie, aj deti sa unášajú, oni keď si všimnú, že sú na čiernej listine, tak zmenia mená a sú hlavne neregistrovaný, takým netreba ani odpovedať, načo chce skúšať debil, admini by mali neregistrovaných stopnúť, ak chce obchodovať, tak prosím zaregistruj sa.! A nefotiť deti, ani seba aj tak má každý inú postavu a inak to sadne a nieto deti a dokonca plavky,spodné prádlo a pod, ja nemám ani fotky deti, naozaj nebav sa s ním ani jemu podobnými úchylmi, je to nebezpečné a berte si to k srdcu všetky tu na koníkovi, aj ja mám strach lebo tým, že som mu zaslala dobierku, môže mať aj moju adresu a to som mu ešte aj vynadala debilovi 😠
@nika185 neodpovedala som a kontrolujem si všetko...je to divne napísané...dala som to sem aby si aj iné mamičky dali pozor...
@patricionella Veľká Mača, to je okres Galanta, odtiaľ ak idú záujmy na dobierky a podivné vypisovanie, pozor, odtiaľ je údajný Zoltán Gál alebo ak sa aj vydáva pod iným menom, dávajte si pozor a neposielajte foto detičiek a ani svoje, každý má inú postavu, davajte len rozmery a dotyčný nech sa pomerá alebo svoje dieťa- TO JE UPOZORNENIE PRE VŠETKY MAMIČKY!
píšem znovu Upozornenie na istého Zoltána Gála, je z Velkej Mače, to je okres Galanta, dávajte si mamičky pozor, ak sa z tohoto okresu alebo dokonca z tej V. Mače niekto ozve na inzerát nereagujte, môže sa vydávať aj pod iným menom, je neregistrovaný, má záujem o nafukovacie veci, fotky detí a podobne, má veľa sľubov a chce zaslať len na dobierku s tým, že to na milionkrát prevezme, neposielajte foto detičiek, ani svoje, každý má inú postavu, dávajte len napísané rozmery a dotyčný nech seba a svoje deti pomerá.
Napísala som to znova pre prípad 🙂
@zelkak Dobry den, neviem kto ste, s Vami som sa predtym nestretla. Ale kazdopadne Vam mozem povedat, ze vymazavat moze len Admin.
takze draha pani pod nikom zelkak krivo ste obvinena neboli ale pravom som vas sem dala tak ak by nieto pochyboval a mzslel si ze ste tu nepravom staci mi napisat a rada preposlem nasu konverzaciu kde som informovala aj admina sem sa davaju niky ktore si to zasluzia aby varovali iných!!!! tak tu neklamte ludi ze ste tu bola krivo obvinena!!!! 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠
@emilyx dobry den prajem.Dnes som sa zaregistrovala a ten zojko72 mi pisal .A stale zistoval preco nepridam fotky svojej dcerky.Tak som si zistovala kto toje a co je zac.Nasla som iba fotky ,ktore ma na svohom niku zojko72
@emilyx dufam ze vam to pomoze.Zistila som kde mam napisat.A potom citam ze ten clovek obtazuje mamicky .Tak verim ze toto pomoze.Som tu 1den a uz prva zla skusenost.
@arianna1980 To toto je ten uchylak? Vobec by som nepovedala. Cakala som nejakeho stareho chrena pedofila.
@emilyx nepisala by som sem,len ma vystrasilo ze mi pisal len o dcerke teda o fotkach.Verim ze to pomoze.A ci tie fotky su prave neviem,ale mal ich tam.
mamičky, ktoré máte manželov policajtov, asi by nebolo na škodu im to foto ukázať, ak chce fotky detí, asi to nebude len tak, není to sranda
spolužiačka policajtka mi odporučila neodpovedať a rozhodne nič nefotiť a ani neposielať.....
wanda12 - Wanda Traubnerova, Krizna 32, 81107, Bratislava
velmi dlho vyse 3 tyzdne natahuje pri kupe, klame, ze posielala peniaze - nic nedoslo cely tazden som cakala, po negat.hodnoteni mi zacala vypisovat blbosti - neviem sa jej zbavit. kupovala u mna na PRO ucte - podla hodnoteni som uz 3.obchodnicka, ktoru natahuje, neprebera objednane veci - dali sme jej nedobre hodnotka.
nakoniec sa mi vyhraza a vypisuje blbosti
Chcem upozorniť na kupujúcu menom Renáta Balážovičová, ul. Družstevná 30, 900 01 Modra.
Najskôr Vás bude otravovať celý deň nezmyselnými telefonátmi, vyžobroní nižšiu cenu, potom aby ste jej odpustili poštovné, nakoniec jej tovar pošlete a ona ho nepreberie. Telefonáty neberie, na sms neodpovedá
@nika185 ďakujem