Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
vancova tak na ludi si treba davat pozor ked sa ti niekto nezda narovinu mu to napis. presne preto akych ludi som stretla som si uz zrusila bazarik..cest vynimkam boli aj v pohode maminky s ktorymi sa obchodovalo skvele a spokojne boli obe strany ale tiez ma nebavilo natahovat sa s kupujucimi tyzdne o veci pre babo ci nejake hracky co sa s nimi moji drobci nehraju uz , dalsi zase nechceli platit postovne,nepreberali dobierky za co som nasledne platila 2x postovne ja potom ked som sa s niektorymi mamickami dohodla na osobnom odber neprisli nedvihali telefon.. vazne by sa mali ludia nad sebou zamysliet dospele zeny by mali byt zodpovedne za svoje spravanie. 😉
Pridávam: neregistrovaná Monika Zárecká (Pusté Úľany), mail monniestraw@gmail.com, odmietla poštárke prevziať dobierku za 20 eur, ktorú si u mňa objednala, spôsobuje škodu na poštovnom.
To isté urobila v lete aj neregistrovaná Jana Brunclíková (Martin nad Žitavou), mail janusienocka2000@azet.sk, baví sa tým, že objednáva tovar na dobierku a potom sa v mailoch vysmieva, spôsobuje škodu na poštovnom.
Katarina Henyigova Cenkovce 161 okr.dun.streda 93039 - v ziadnom pripade neodporucam!!!zavadza,klame,rezervuje si tovar,vyhovara sa,nakoniec hra mrtveho chrobaka....na facebooku vystupuje pod nickom Dominik sebastian katica
ASKIMBIBI je nick pani ktora si objednala u man nadobierku dva krat a dva krat neprebrala balik a po informacii ze balik je na poste sa uz neozvala. prvy krat tvrdila ze balik tam nie je a druhy krat sa prestala ozyvat.tak pozor na nu!.... Andrea Tarackeziova, Kapicova 13, Bratislava 85101 je jej adresa
Neodporucam
bibiana25@windowslive.com - Bibiana Cani (neregistrovaná)
neuhradila objednany tovar a ani sa neozvala na vyzvu.
kinderko23 viaceré sme si od nej objednali tovar a po zaplatení tovar neprišiel a ani sa neozýva
pridavam :maffo21@azet.sk tento pan ma fakt nahneval neskutocne zavadza chcel odomna kupit hracku natahoval sa somnou neuveritelne 3 tyzdne kedy sa stale na nieco pytal ked mi uz napisal adresu zasa to stopol ze este pozrie inde potom teda ze hracku berie potom ze ide niekam na vylet a nakoniec ked si uz plysaka mal brat sa pre istotu uplne prestal ozyvat 😠 no hrozne u mna stop!!
Pridavam- managerka11@ azet.sk- Andrea Managova neregistrovana od 18.januara ma neustale natahuje,slubuje,rezervuje atd. stale dokola uz ma prechadza trpezlivost,katastrofalna zenska,nemam slov.......... 😠 😠 😠
Neodporucam
bibiana25@windowslive.com - Bibiana Cani (neregistrovaná
objednala si tovar, nezaplatila zan a nehlasi sa.
Podvodnícky, ktoré si dajú najdrahšou dobierkou poslať šaty a potom sa neozývajú a nepreberajú. Obporúčam nič neposielať: Adriana Hoffmannová, Pažiť 69, Partizánske
Andrea Sabo, Carskeho 2, Bratislava 84104
A podvodníčky, ktoré si dávajú posielať na skúšku: Elfrída MAchová, Potok 13, Liptovská teplá, Ružomberok
Přídávám ADAV6 - inzerovala trojkombinaci kočárku - zkasírovala peníze - inzerát je smazán a paní nereaguje...Máte s ní někdo nějakou zkušenost? Díky Katka
Viera centikova lucky 30 bojnice davajte si velký pozor maminy zamerne neprebera dobierky sposobuje škodu na poštovnom ja som koli tento žene zaplatila za neprebratu dobierku 5,50 😠 +balne to je spolu 5,80 .je to jedna zakerna ženská co si naobjednava veci a potom ich zamerne neprebera. Veci si da samozrejme poslat na dobierku chce posobit'ako seriozna ale opak je pravdou mrzí ma ze som koli tejto krave prisla o serióznu zaujemkynu .viacere baby ako vidím tu s nou mali skusenost a spravila im to iste. V ziadnom pripade jej nic neposielajte za taku sumu som mohla radsej kupit nieco dcerke ☹
neviem kde sa mam uz opytat tak skusim tu potrebujem vypatrat jednu mamicku s nickom 4076 zaplatila som za tovar a nemam ani tovar ani peniaze odmlcala sa nereaguje na moje spravy
Pridavam @sunny12345 , nespilahliva klamarka.... zaplatila som saty doporucenu postu a nemamnic ani saty ani peniaze naspat nereaguje na spravy inzerat zmazany .... je to ZLODEJKA !!!!
Ako nehnevajte sa na mňa, ale kto v dnešnej dobe posiela veci ešte na dobierku tak okráda sám seba.
Ja mám jednoznačne pri každom inzeráte napísané, že veci na dobierku neposielam. A zatiaľ som nikdy neposlala, aj keď ma neviem ako lámali, že nemajú účet, bývajú na dedine, ak seriózne chceli našli si spôsob ako zaplatiť do predu. Ináč nie.
@chameleon87 nick ma neaktivny, teda minimalne 7 dni tu nebola prihlasena...mohlo sa stat vselico ale za minuly rok ma dobre hodnotenia...
@ martina2101 damy od zienky nickom @martina2101 nic nekupovat!!! Poslala mi vraj v 100% stave kolotoc na postielku, ktory je zazltnuty a netoci sa. A vraj si ho mam dat spravit susedovi namiesto toho, aby som sa s nou hadala o vrateni penazi. No chapete to? Toto tak ja ale nenecham. Keby ju aj zalovat mam alebo si ist pre peniaze osobne
Pridávam: @vilhanova2811, zaplatila som za tovar, tovar nikde, vôbec neodpovedá na správy ☹
jozefinatancosovo@post.sk (doručené 10. 2. 2015, 09:13)
Prijímateľ
majuska09@azet.sk
Predmet
dalsi srdcervuci pribeh romskej rodiny Tancosovych 😀
dobri den mam zaujem o tie troje dupacki co ponukate za tich 6euro no mam velki zaujem ale nemozem vam ich zaplatit za 6 euri vezmem ich za 3eura aj s postovnim lebo nemame penize a nemam pracu som na invalidnom dochodku a nas nikde neberu do praci pani viete dajte mi prosim dolu polovicu s ceni pekne vas na kolenach prosim pani pevne verim ze mate dobre srdce a date nam tuto cenu a dohodneme saaa pani aspon postovne cele nam odpustite chcela bi som to na dobierku
Ja neodporucam kupujucu MÁRIA LOMENOVÁ, Bela Bartoka 19, Senec !!!!!!!! Zaplatila som postovne 3,10 eur a neprebrala balicek takze mi ho vratili a platila som dalsich 1,10 eur. Velmi nekorektna kupujuca, neposielajte jej balicky.
Pozor na užívateľku sisi7@azet.sk,menom SILVIA BANDOVÁ,SNP64,TEKOVSKÉ LUŽANY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Poslala som jej balík detského oblečenia,ktorý tak veľmi chcela!Balík dorazil,ona ho neprevzala,a ja som 2razy platila poštovné!ĎAKUJEM!!!! 😠
Maminy chcem upozorniť na pani lee_bella prejaví záujem o vec, vy to pozastavíte a pomaly týždeň a po info o platbe a posielaní sa už neozve. Keďže som tu nová čo sa týka bazáriku nepozrela som si včasne jej hodnotenia od predávajúcich. Pani dokonca si nechá poslať vec a potom tvrdí, že mamina je zlodejka, pretože ona nič nedostala. Pritom ani jedna z tých predávajúcich nemá negatívne hodnotenia. Som sklamaná... Hlavne, že pani má napísané som seriózna a to isté čakám od ostatných mamičiek... Nemám slov...