Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
mám špatnou zkušenost s uživatelkou xlenockax, už podruhé si ode mě objednala. v pátek to bude týden co se neozvala! prvně také ne, psala jsem ji i ip a nic
ještě počkám třeba se mi ozve, ale udělat to podruhý to už je fakt mazec☹
už se mi to tu stalo víckrát že má někdo zájem, já zašlu číslo účtu a už se mi neozvou.
a druhou zkušenost mám jako kupující, koupila jsem si tady pro Natálku vestičku v TOP STAVu, holky tak ta okamžitě letěla do popelnice,sepraná, hnusná. na fotkách vypadala luxusně. jméno maminky si už bohužel nepamatuju. Já sama prodávám věci které bych si sama koupila. jsou bud nové (dostali jsme ale byli už malé) nebo nošené párkrát.
ja som tu nedávno písala o jednej mamičke, ktorej som poslala veci a nezaplatila ich. napísala som jej zlé hodnotenie. po čase mi napísala, že nech jej dám znovu číslo účtu, že mi ide peniaze poslať.ja som dala zase, ale ona aj tak neposlala. volá sa Denisa KOllarova Hlavna 20 Samorin 93101 .dajte si na ňu pozor.
Dostali sme informaciu, ze tu moze byt podvodnik, ktory predava kociky. Nevieme login, jeho cisla uctu mozu byt: 4007366134/7500, 1893196059/0200, 2204009858/0200 .
@mariannalen
@hewletta
holky mali by ste sa asi spojit neviem ci hewletke uz vratila peniaze alebo nie ale tiez bola oklamana
@mariannalen ahoj moja uz sme dve,a ty si tretia mala ich vrati teraz 20 inak posielame trestne, nevies este o niekom?napis mi cele tvoje meno, za kolko si zaplatila a na aku adresku poslala 😢
ja pridavam na ciernu listinu predavajucu pod nickom sylvi17 objednala som si u nej tricko NIKE ktore som jej ihned aj vyplatila ale ona ho dalej predla inej mamicke. 😠 😠
neodporúčam nespoľahlivú Barbaru Krajčírovú z Piešťan, nechá si tovar zarezervovať na tri týždne a potom ani obraz ani zvuk 🙄
Dobry den chcem upozornit na renddizz oklamala ma aj na baby bazare sice som sa iba dnes sem zaregistrovala ale chcem upozormit na nu okolamala ma o 54e a podavam na nu trestne oznamenie ale neviem ako a ci od nej nieco aj vysudim poradte
@hewletta ahoj citam ze ta oklamala kmetofka mne vratila peniaze ona ma nejake problemy aj ja som bola na nu nahnevana ale som sa s nou stretla osobne no hrozne niečo vysvetlili sme si to no sak aj tebe hadam vrati ja som aj rozmyslala na trestnym oznamenim ale teraz ma oklamala zase druha ale to na baby bazare nevies poradit ako to mam podat a ci s toho nieco bude mat lebo je to suma 165e a uz nas je 6 dakujem
@danka02071986 ahoj ak ste kazda z ineho mesta dohodnite ze jedna z vas to poda, spytaj sa policii ako to urobit ak ste kazda z niekal inakadial.urcite to podajte lebo ta suma je uz trestna!!!!!!Ja cakam do 20 a potom sa s nou asi stretnem osobne,a inak co ti povedala?Ake problemy?a kolko ti dlzala?
ahoj bola mi dlzna 45eur chcela som to tak nechat ale potom ona mi napisala ze ci mi to moze splatit na dva krat a potom sme sa stretli teda ona prisla ale niečo strašne inak chudatko zena no co uz. na baby bazare renata forrova no budem musiet niečo spravit no uvidim ze co .
Davam na vedomie dalsiu neserioznu a nespolahlivu .....
bobuliacik....Silvia Krajcirova.
U dotycnej som si objednala a kupila tovar, ktory mi po druhykrat neprisiel. Tiez ma problem s vratenim penazi, tak to bolo aj prvykrat.Klamala a zavadzala, ze platbu poslala, natahovala som sa s nou mesiac, kym som ju mala na ucte. Teraz sa to opakuje. Pisala, ze mi ju poslala 16.6.., dodnes nic nemam , dokonca mi pracovnicka banky dnes povedala, ze platba z jej strany minuly stvrtok ani nebola realizovana.
Z mojej strany je tato predavajuca nespolahliva a neseriozna, zavadza a mam s nou velmi zle skusenosti.
😠 😠 😠 upozorňujem na danka02071986 má skopýrované z mmb inzeraty a aj odtiaľto pozor pozor
no je to jedna osoba s kmetofkou mmm.to je haluz.to ze sme s kmetofkou mali problem nemohla nijak zistit nakolko sa registrovala mesiac a pol po prebehnuti obchodu medzi mnou a kmetofkou cize pred tyzdnom, kuk link http://www.mimibazar.sk/foto.php?id=11204091&tab=4
@hewletta ahoj čítam čítam a nejak tomu nechápem prečo potom písala že tá kmetofka bola aj jej dlžná peniaze?pozerala som aj tú linku čo tam je ten kompletik,ten inzerát ked skopírovala patrí v skutočnosti niekomu inému? lebo aj ten popis bol v každom iný,no treba požiadať adminov aby ju zablokovakli lebo ked niekto od nej kúpí nebude mať ani tovar ani peniaze
uz sa to riesi, 10 mam doma a cakam dnes od jej svokry a manzela 18 plus este pre jednu 47 eur
Ahoj. Chci jen přidat uživatelku "triowax", které jsem "prodala" bohužel jen přes domluvu v diskuzi eliptický stepper za 2000,-Kč, dopravu jsem nechala ve své režii, což mě stálo 300,-Kč (stepper téměř nepoužitý, značkový Olpran za 5000,-). Vymlouvala se vymlouvala a po víc jak měsíci se mi přestala ozývat a reagovat na vše, takže peníze jsem neviděla a určitě ani neuvidím. Užiatelka prý měla více nicků, takže kdo ví, co to bylo zač.. 😔
ja mám zlú skúsenosť s predávajúcou ,,mybaby".Ešte 28.apríla prejavila záujem o rifličky,ktoré som predávala.Poslala som jej číslo účtu,ona mne adresu,že peniaze pošle.Hned v ten den som prichystala balíček ,no peniaze nechodili.Najprv mi tvrdila,že bol jej syn chorý,potom,že ona-čosom všetko samozrejme akceptovala.10mája mi tvrdila,že peniaze poslala.Ale teda mne na účet nie 😝 ževraj jej číslo učtu sedelo a nepomýlila sa.Posielala som ju spýtať sa do banky,čo napísala,že pojde.Potom som ju poprosila aby mi teda odfotila doklad o platbe .Slúbila,že na druhý den tak spraví a už sa neozvala,až ked som jej napísala o niekolko dní zlé hodnotenie.Prosila ma nech ho zmažem,že ona ten doklad vyhodila.že ak chcem tak mi pošle peniaze. Hodnotenie som zmazala.Ja samozrejme nepotrebujem tých pár eur, hlavne ked rifle mám stále doma.Ide len o princíp a o to,že som mala medzitým o ne záujemkynu.Dohodli sme sa,že ak mi nabehnú peniaze ja jej tovar pošlem. Že či vydržím do materskej.17.júna mi písala naposledy,že jej peniažky prišli a že v pondelok mi peniaze pošle, no a do dnes nič... 😔
berousk ,Pani si objednala tricko ja som inzerat zarezervovala,no doteraz peniaze nedosli,na moje int.posty nereaguje,dala som jej aj hodnotenia ale takisto to neriesi.Sklamala ma,mohla byt natolko solidna a napisat ze ho uz nechce a nebol by ziaden problem