Ležím v nemocnici - čo dať personálu?
Ja viem, že to nie je nutné ale rada by som niečo dala, rozmýšľam nad koláčmi z cukrárne a nech si v kuchynke dajú, alebo mix cheesecake - rôzne príchute.
Stručné zhrnutie
- Ako poďakovanie personálu sa bežne nosia sladkosti (koláče z cukrárne, mix cheesecake, donuty z La Donuteria), čokoláda (Merci), káva, ovocie alebo praktické veci pre oddelenie (plienky, rýchlovarná kanvica).
- Niektoré nemocnice majú písne pravidlá a rámom zverejnené oznámenie „žiadne pozornosti sa neprijímajú“, alternatívou je napísať poďakovanie e‑mailom primárovi alebo venovať dar do fondu nemocnice.
- Diskusia upozorňuje na hygienické riziká domácich koláčov v teple, právny/vnútorný rozmer „úplatku“ vs. „poďakovania“, a odporúča bezpečné balené produkty, minerálku alebo predmety pre oddelenie namiesto osobných darov.
Q: Čo je bežné dať personálu v nemocnici ako poďakovanie?
A: Bežné sú sladkosti (koláče z cukrárne, mix cheesecake, dezerty, bomboniéra Merci), káva, čaj, ovocie, minerálka, plienky pre novorodencov alebo praktický dar pre oddelenie ako rýchlovarná kanvica; niekto odporúča aj objednať mix donutov (spomenutá La Donuteria).
Q: Je darovanie vecí personálu v nemocnici považované za úplatok?
A: Názory sa líšia; niektorí v diskusii tvrdia, že dar prijatý po starostlivosti je poďakovanie, iní upozorňujú, že v zahraničí a v niektorých prípadoch to považujú za úplatok; tiež bolo spomenuté písomné oznámenie nemocnice, že pozornosti neprijímajú.
Q: Ako poďakovať bez rizika porušenia pravidiel nemocnice?
A: Odporúčané možnosti sú poslať pochvalu e‑mailom primárovi alebo vedeniu oddelenia, venovať peniaze do fondu nemocnice, alebo kúpiť vec pre celé oddelenie (napr. rýchlovarnú kanvicu), keď vedenie dar prijme.
Q: Sú kvety vhodné darčeky do nemocnice?
A: Kvety sa v diskusii odporúčajú vynechať pre pacientove izby z hygienických dôvodov; niektorí uviedli, že kvety sú prijateľné ako dar pre personál mimo pacientskych priestorov.
Q: Ako zabezpečiť hygienu pri darovaní jedla?
A: V diskusii sa varovalo pred domácimi koláčmi v horúčavách kvôli riziku salmonely a skladovania; odporúča sa dať obchodne balené produkty, minerálku, kávu alebo plne balené dezerty.
Q: Čo robiť, ak personál dar odmietne prijať?
A: Alternatíva podľa diskusie je nechať dar pre celé oddelenie na recepcii, darovať do fondu nemocnice alebo poslať ďakovný e‑mail vedení; v diskusii bola spomenutá skúsenosť, že niektoré dary nemocnica nechcela prijať.
Závery z diskusie
Zhoda
- Malá pozornosť ako káva, čokoláda alebo balené dezerty často poteší personál, ak je darovaná ako poďakovanie pri odchode.
- Napísať poďakovanie e‑mailom primárovi alebo vedeniu nemocnice považujú viacerí za efektívnu a bezpečnú alternatívu k vecným darom.
- Niektoré oddelenia majú oficiálne oznámenie, že pozornosti sa neprijímajú.
Sporné názory
- Darovanie je buď prijateľné poďakovanie, alebo to treba vnímať ako úplatok; oba názory sú v diskusii zastúpené.
- Kvety sú podľa niektorých nevhodné z hygienických dôvodov, podľa iných sú prijateľné ako dar pre personál mimo izieb.
- Domáce koláče sú pre niektorých milým gestom, iní poukazujú na hygienické riziká a uprednostňujú obchodne balené produkty.
Otvorené otázky
- Kde presne vedú hranice medzi poďakovaním a úplatkom v slovenských nemocniciach?
- Ako jednotne aplikujú nemocnice interné pravidlá o prijímaní darov a ako ich pacient informuje?
- Aké druhy vecných darov sú akceptovateľné pre oddelenie vs. pre konkrétneho zamestnanca?
Spomenuté značky a firmy
La Donuteria, Merci, Bazos, Svet zdravia, Antolská
Spomenuté produkty a metódy
koláče z cukrárne, mix cheesecake, mix donutov z La Donuteria, čokoláda Merci, bomboniéra, rýchlovarná kanvica, plienky pre novorodencov, káva, čaj, ovocie, minerálka, dezerty, fľaša vína za 200€, tringelt, sprepitné, úplatok, email primárovi, dar do fondu nemocnice
Miesta a osoby
Martin, Košice, Spišská Nová Ves, Antolská
@tara nemusi sa usmiat, prihovorit? Ty do akej nemocnice chodis, ked toto povazujes za akysi nadstandard hodny darov? K Mengelemu? U nas v nemocnici sa personal usmieva a rozprava bezne, nepovazujem to za nieco, za co by som im musela nosit dary a odmeny ...ja sa tiez zakaznikovi prihovorim a aj sa usmejem a necakam, ze mi zato necha svoj vydavok
@marianini17 akože vážne? To som dosť prekvapená ze sa "patri" dat tringelt pri odchode. Ako keby som bola nadmieru spokojna tak by som aj dala, ale aby sa to odo mňa očakávalo tak to vôbec 😀. Bohužiaľ ja som zanevrela na lekárov úplne. Takže to už vôbec nehrozí. Len pár svetlých výnimiek bolo a to keď sme niečo chceli dat striktne odmietli lebo vraj to nerobia pre toto ale je to ich poslanie.
@syslik81 sama som sestra, a nemám rada, keď mi niekto niečo donesie. Príde mi to zbytočné, pretože je to moja práca, nerobím ju preto, aby mi ľudia niečo nosili (aj tak by to skončilo inde, keďže ja nič mliečne nemôžem) Ale brať to ako úplatok? Čokoládu, pár zákuskov? No to snáď nie. A väčšinou sa to dáva až na záver, ako poďakovanie. To by sme aj v divadle, keď sa po predstavení dávajú kvety, mohli brať ako úplatok. V tejto krajine sa prelievajú miliony a tu ideme ,,zdrbať,, niekoho kto dá alebo zoberie krabicu zákuskov? Nikto to tých ľudí nenúti nosiť, prinesú sami od seba a svedčí to iba o tom, že boli spokojní s prácou lekára a sestry. mne osobne stačí poďakovanie a šírenie dobrého mena ďalej 😉. Ale tiež občas dám niekomu niečo - nemyslím teraz priamo lekárovi alebo sestre, ale napr. kámoške alebo keď mi niekto s niečím pomhol. Nejakú drobnosť, nech sa poteší - čokoládu, kávu, slané.
Je to síce ich práca,ale sami vieme ako sa vedia správať ...ja som ležala 3x na gynek .počas tehotenstva ...starali sa o mňa nadštandardne,vždy boli všetci milí,podporovali ,vysvetľovali atď ...keď sa mi niečo nezdalo neposlala má sestrička do izby,ale hneď sa mi snažila pomôcť ...čiže je rozdiel práca a práca ak ju robím ako robot ,že čo musím spravím bez štipky empatie,pomoci atď tak áno ,žiaľ vykonáva si svoju prácu ,(zoberie krv,odmerať tlak a tým robota skončila pre pacienta )ale ak to nerobia ako roboti tak zaslúžia si ..ja sama ako predavačka som neraz dostala čokoládu od zákazníka keď som mu venovala čas a ochotne som sa snažila nájsť riešenie ,lepší materiál či objednávku atď ....
@marianini17 myslis ze by nase zdravotnictvo vyzeralo inaksie keby sme sa vsetci skladali sestrickam napr na ranajky a vylety?
Kazdy mesiac si platime odvody do ZP, z toho, co davame vsetci sa plati aj zdravotnicky personal a snad kazdy si vie zo svojej vyplaty kupit jedlo sam, nemusia sa mu skladat pacienti. Mne osobne pride taketo automaticke "ocakavanie" trinkgeldu trapne.
Ak by som bola naozaj nadmieru spokojna so starostlivostou, stoji za to pochvalit danu osobu/oddelenie vedeniu, uprimne podakovat.
@marianini17 tak s tým tringeltom to je fakt blbý nápad. Príde mi to ako almužna. Na, tu máš, prilepši si. Ja by som sa zvysoka na tie tringelty vykašlala a určite by som si za ne nič nekupovala. Na to mám plat. A radšej by som prijala vyšší plat ako takéto ,,tringelty,, Je to ponižujúce. Príde mi to ako žobranie a nie ako slušnosť. Keby boli platy normálne, primerané, nebolo by treba takýchto ,,pohárov,,. A ak sa chce niekto niekomu odvďačiť, tak ozaj je lepšie poďakovanie, alebo tá čokoláda, kvety a pod.
Dala som mix taký tortový, pre každého jeden kúsok. Snáď potešilo.
