Známy dnes dostal sms, že je pozitívny a pritom nebol ani na testovaní

Stručné zhrnutie

• SMS oznamujúca pozitívny výsledok testu môže prísť osobe, ktorá sa netestovala, najčastejšie kvôli preklepu pri zadávaní telefónneho čísla do evidencie.
• Duplicitné alebo chybná evidencia rodného čísla môže viesť k nesprávnemu priradeniu výsledkov testov a k zobrazeniu správy na nesprávne číslo.
• Riešením pri nesprávnej SMS je kontaktovať testovacie miesto alebo osobná návšteva akéhokoľvek testovacieho miesta s rodným číslom na overenie a opravu záznamu.

Najčastejšie otázky

Q: Prečo som dostal SMS o pozitívnom COVID teste, hoci som sa netestoval?
A: Najčastejšia príčina je preklep v telefónnom čísle pri zadávaní výsledku, ktorý priradí správu inému číslu.

Q: Ako môžem opraviť nesprávny výsledok v evidencii testov?
A: Navštíviť akékoľvek testovacie miesto, predložiť rodné číslo a požiadať o opravu záznamu; osobná návšteva často umožní opravu chyby v evidencii.

Q: Môže mi prísť potvrdenie o očkovaní, ktoré som nedostal?
A: Áno, v diskusii boli spomenuté prípady, že ľudia dostali potvrdenie o očkovaní, na ktorom neboli uvedení ako očkovaní alebo ktoré nepatrilo im.

Q: Čo znamená hlásenie "rodné číslo už evidované" pri registrácii na test?
A: Znamená to, že evidenčný systém má už záznam s daným rodným číslom; treba kontaktovať testovacie miesto kvôli zlúčeniu alebo oprave záznamov.

Q: Čo robiť, ak dostávam nežiaduce SMS o dlhoch alebo sexuálnych ponukách na firemný mobil?
A: Skontrolovať, či nie je telefónne číslo zverejnené v inzerátoch, blokovať odosielateľov a v prípade podozrenia na podvod kontaktovať spoločnosť, ktorá SMS posiela.

Q: Môže chybná SMS ovplyvniť Covid pas alebo iné úradné doklady?
A: Chybná evidencia môže viesť k nesprávnym záznamom o očkovaní alebo testovaní, preto treba skontrolovať potvrdenia (potvrdenie o očkovaní, Covid pas) a žiadať opravu evidencie.

Závery z diskusie

Zhoda

• Preklep v telefónnom čísle je bežne uvádzaná príčina prijatia nesprávnej SMS.
• Návšteva testovacieho miesta s rodným číslom umožňuje overenie a opravu chybných záznamov.
• Podobné omyly sa vyskytujú aj pri reklamných alebo úverových SMS, ktoré sú zasielané nesprávnym príjemcom.

Sporné názory

• Jeden názor: ide len o bežný preklep v telefónnom čísle; Druhý názor: ide o vážnejší problém, ktorý spôsobuje zámenu údajov a vyvoláva obavy o súkromie a správnosť zdravotnej evidencie.

Otvorené otázky

• Ako systematicky predchádzať chybám pri zadávaní telefónnych čísel v evidenciách testovacích miest?
• Aké právne kroky a zodpovednosť sú pri zaslaní zdravotnej správy nesprávnej osobe?

Spomenuté značky a firmy

žiadne

Spomenuté produkty a metódy

sms, Covid pas, potvrdenie o očkovaní, testovanie na COVID, registrácia na test, evidencia rodného čísla, inzerát

Miesta a osoby

žiadne