Varovanie pred nekvalitným nábytkom Zarpa s.r.o.
Chcem varovať všetkých potenciálnych zákazníkov pred nákupom nábytku v spoločnosti Zarpa s.r.o. (pôsobia v Žiline, Pravenci či na Výhonskej).
Na predajni vám predvedú a vystavia pekne vyzerajúce sedačky, ale to, čo vám reálne dodajú, je čistý šmejd. Mám s nimi extrémne-negatívnu skúsenosť:
Nakrivo navŕtané opierky hlavy
Nekvalitné a prehýbajúce sa vysúvanie na spanie
Nefunkčný a vypadávajúci výsuvný mechanizmus
Keď sa tento problém snažíte riešiť štandardne reklamáciou a odstúpením od zmluvy, nastane totálna ignorácia zo strany predajcu – žiadna komunikácia, prehadzovanie e-mailu niekomu inému, žiadna snaha o nápravu, ignorujú správy aj zákony.
Firma absolútne nerešpektuje práva spotrebiteľa a v prípade problémov dajú od všetkého ruky preč. Celú záležitosť som už oficiálne postúpil Slovenskej obchodnej inšpekcii (SOI).
Vyhnite sa tomuto obchodu oblúkom, ak si chcete ušetriť nervy, peniaze a nekvalitný nepoužiteľný tovar.
Prikladám reálne fotky dodaného "výrobku" a prístupu firmy.
Mám od nich sedačku cca 5. rok. Sme veľmi spokojní, je krásna, pevná a stále ako nová.
Fúha, tiež by som to riešila so SOI. Ja mám od nich sedačku cca 3-4 roky a som teda velmi spokojná, sedačka je pohodlná a aj po čase ako nová
@janinque nechápem ako toto niekomu môžu predať a vôbec neriešiť v prípade zákazníka reklamáciu. 🤦🏼♂️
Mám od nich sedačku cca 5. rok. Sme veľmi spokojní, je krásna, pevná a stále ako nová.
@hytal nechápem ako toto niekomu môžu predať a vôbec neriešiť v prípade zákazníka reklamáciu. 🤦🏼♂️
Fúha, tiež by som to riešila so SOI. Ja mám od nich sedačku cca 3-4 roky a som teda velmi spokojná, sedačka je pohodlná a aj po čase ako nová