Hlásenie nezákonného obsahu (DSA)

Reporting illegal content (DSA)


Jednotné kontaktné miesto pre orgány a používateľov

Central contact point for authorities and users

Vyberte typ hlásenia / Select the report type:





Kontakty podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 a nariadenia (EÚ) 2021/784:

Kontaktné miesto:

1. jednotné kontaktné miesto pre komunikáciu elektronickými prostriedkami s orgánmi členských štátov, Komisiou a výborom v zmysle čl. 11 Digital Services Act
2. jednotné kontaktné miesto na prijímanie príkazov na odstránenie obsahu podľa nariadenia (EÚ) 2021/784 o potláčaní šírenia teroristického obsahu online
3. e-mail: dsa@modrykonik.com
4. ID dátovej schránky: E0005082978

Úradné jazyky, v ktorých je možné kontaktovať kontaktné miesto: slovenčina, čeština, angličtina. Toto jednotné kontaktné miesto sa týka sprostredkovateľských služieb prevádzkovaných spoločnosťou Modrý koník s.r.o.


Contacts under Regulation (EU) 2022/2065 and Regulation (EU) 2021/784:

Contact point:

1. single point of contact for communication by electronic means with Member States’ authorities, the European Commission and the Board according to Art. 11 of Digital Services Act
2. single point of contact for the receipt of removal orders under Regulation (EU) 2021/784, on addressing the dissemination of terrorist content online:
3. e-mail: dsa@modrykonik.com
Slovak Digital data box ID: E0005082978
Official languages in which the contact point can be addressed: Slovak, Czech, English. This single point of contact relates to intermediary services operated by Modrý koník s.r.o.


Na tejto stránke môžete oznámiť nezákonný obsah umiestnený na webe, prevádzkovanom spoločnosťou Modrý koník s.r.o., Špaldová 16, 82106 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 44068212, IČ DPH: SK2022579471, DIČ: 2022579471, Obchodný register Bratislava III, Oddiel Sro, Zložka 51370/B, IBAN SK7111000000002920873508, SWIFT TATRSKBX (ďalej len „Modrý koník“) jeho používateľmi.

Táto stránka bola pripravená v súlade s nariadením EU č. 2022/2065 o digitálnych službách (ďalej len „DSA“). Podľa DSA spoločnosť Modrý koník nie je zodpovedná za obsah nahraný jej používateľmi v rozsahu uvedenom v čl. 6 DSA. Má však povinnosť zriadiť mechanizmus na nahlasovanie nezákonného obsahu (tzv. „mechanizmus notice & action“) podľa čl. 16 DSA.

Ak ide o obsah, ktorý nie je nezákonný, ale je v rozpore s podmienkami služby, využite na jeho nahlásenie formulár umiestnený priamo pri jednotlivých príspevkoch v diskusiách, alebo v sekcii “Opýtaj sa nás”, kde použitie týchto formulárov urýchli spracovanie oznámenia (na ich vyplnenie nemusíte byť prihlásení do služby). Pre oznamovanie nezákonného obsahu alebo iné kontakty v súvislosti s DSA zo strany orgánov verejnej správy využite kontaktné údaje uvedené tu.

Čo sa považuje za závadný obsah?

Nezákonným obsahom sú akékoľvek informácie, ktoré samy o sebe alebo vo vzťahu k určitej činnosti, vrátane predaja tovaru alebo poskytovania služieb, nie sú v súlade s právom Európskej únie alebo právom niektorého členského štátu, ktorý je v súlade s právom EÚ.

Kto môže oznámiť nezákonný obsah?

Ktokoľvek – akýkoľvek používateľ služby, bez ohľadu na to, či je v nej registrovaný alebo len navštevuje stránky služby. Nezákonný obsah môžu nahlásiť aj orgány verejnej správy. Spoločnosť Modrý koník má zároveň právo kontrolovať obsah v súlade s čl. 7 DSA.

Ako prebieha nahlasovanie nezákonného obsahu?

Vyberte typ hlásenia, vyplňte formulár a odošlite ho. Následne bude oznámenie odoslané administrátorom na posúdenie. Upozorňujeme, že čím presnejšie uvediete popis závadnosti obsahu a odkaz naň, tým rýchlejšie môžeme oznámenie spracovať. Prílohy a ďalšie dokumenty môžete zaslať na e-mail podpora@modrykonik.com.

Postup po podaní oznámenia

Po odoslaní oznámenia Vám na uvedenú e-mailovú adresu pošleme potvrdenie o prijatí. Ak e-mailovú adresu neuvediete, nebudeme Vás môcť informovať o ďalšom postupe.
Vaše oznámenie preskúmame a rozhodneme, či voči používateľovi, ktorý obsah nahral, prijmeme opatrenia predpokladané v DSA alebo podmienkach služby. Ak Vaše oznámenie nebude obsahovať dostatok informácií (napr. nebude uvedený odkaz na závadný obsah alebo dôvody jeho závadnosti), môžeme ho bez ďalšieho preverovania zamietnuť.
O prijatom rozhodnutí Vás budeme informovať, ak budeme mať k dispozícii Vašu e-mailovú adresu. Ak v súlade s čl. 17 ods. 1 DSA prijmeme opatrenie voči obsahu, informujeme o tom aj používateľa, ktorý daný obsah nahral.

Nesúhlas s rozhodnutím a ďalšie možnosti

Ak nesúhlasíte s naším rozhodnutím, máte právo využiť interný systém sťažností podľa čl. 20 DSA (odvolací systém). V takom prípade pošlite sťažnosť e-mailom na adresu podpora@modrykonik.com, pričom presne uveďte dôvod nesúhlasu a prípadne doplňte podklady podporujúce Vaše tvrdenie.
Ak bude sťažnosť opodstatnená, rozhodnutie bez zbytočného odkladu zmeníme. Sťažnosť môžete podať do šiestich mesiacov od doručenia nášho rozhodnutia.

Ďalej máte právo:

  • Obrátiť sa na koordinátora digitálnych služieb podľa DSA, ktorým je Rada pre mediálne služby (RPMS)
  • Využiť mimosúdne riešenie sporov podľa čl. 21 DSA (ak nebude úspešná Vaša sťažnosť podľa čl. 20 DSA)
  • Uplatniť súdnu ochranu

Pozastavenie prijímania oznámení

Podľa čl. 23 ods. 2 DSA môžeme pozastaviť vybavovanie oznámení od osôb alebo subjektov, ktoré opakovane podávajú zjavne neodôvodnené oznámenia alebo sťažnosti.