Question 1

Oplatí sa presedenú sedačku dať prečalúniť, alebo kúpiť novú?

Accepted Answer

Závisí to od toho, ktorá vrstva sedačky doslúžila. Prečalúnenie mení vrchnú látku a pomôže vtedy, keď vám prekáža jej opotrebovaný vzhľad, no ak sa sedák pod vami prepadá, povolila výplň a nový poťah na tom nič nezmení. Pri sedačkách Kondela nájdete typ výplne sedacej časti v parametroch každého modelu, takže novú si viete vybrať tak, aby sa nezopakovalo to, čo tú starú pokazilo.

Question 2

Ako rýchlo mi príde sedačka, keď sa sťahujeme o mesiac?

Accepted Answer

Závisí to od toho, či je vybraný model skladom. Pri sedačkách Kondela je skladom deväť z desiatich modelov a pri najrýchlejšom doručení kuriérom za 9,49 € príde tovar do 48 hodín, ak objednávku vytvoríte v pondelok do 8:00 alebo od utorka do piatka do 10:00. Ekologická doprava má garanciu do 6 pracovných dní a pri objednávke nad 199 € je zadarmo.

Question 3

Dá sa sedačka najprv vyskúšať na predajni a potom objednať v inej látke?

Accepted Answer

Áno, ak má vybraný model v popise vzorkovník. Objednávka v inom farebnom prevedení je u Kondely spoplatnená, platí sa 20 % záloha a dodacia lehota je 6 až 8 týždňov. Modely bez vzorkovníka kúpite len vo vyobrazených farebných prevedeniach, tie sú však za bežnú cenu a bez čakania.

Question 4

Vynesú mi sedačku do bytu na treťom poschodí bez výťahu?

Accepted Answer

Len ak má vybraný model štítok „vynáška" a objednávka nemá viac ako 5 balíkov. V kategórii sedačiek Kondela nesie tento štítok zatiaľ len niekoľko modelov, ostatné kuriér zloží po prvé uzamykateľné dvere. Počet a hmotnosť balíkov si preto pozrite v detaile produktu vopred, jeden balík väčšej sedačky môže vážiť aj vyše 90 kilogramov.

Question 5

Príde sedačka zmontovaná, alebo ju treba skladať?

Accepted Answer

Skladá sa až doma. Sedačky Kondela sa dodávajú v demonte a montáž ako službu e-shop neponúka. Montážny návod v PDF nájdete priamo na produktovej stránke ešte pred nákupom, a to spolu s počtom a veľkosťou balíkov, takže si vopred vyberiete model, ktorý zvládnete zložiť sami.

Question 6

Dá sa vybrať, či bude roh sedačky vľavo alebo vpravo, keď ešte neviem, ako si obývačku zariadim?

Accepted Answer

Áno, hľadajte univerzálne prevedenie. Znamená to, že roh si pri montáži zložíte na ľubovoľnú stranu, a medzi rohovými sedačkami Kondela ho má vyše 80 modelov. Ak už rozvrhnutie obývačky poznáte, vyberáte z približne 150 pravých a 150 ľavých prevedení, pričom parameter Prevedenie rohu nájdete v detaile každého modelu.

Question 7

Akú sedačku vybrať do bytu na prenájom, aby vydržala nájomníkov?

Accepted Answer

Takú, ktorá má odolný poťah a pritom nestojí veľa. Tieto dve veci sa nevylučujú, lebo oderuodolnosť poťahu podľa Martindale nekopíruje cenu: rohová rozkladacia sedačka z ponuky Kondely za 389 € má 85 000 oderov, teda viac než model za 1 199 €. Keď navyše potrebujete sedačku rýchlo, deväť z desiatich modelov Kondely je skladom.

Question 8

Kde nájdem sedačku zo slovenskej výroby?

Accepted Answer

Vo filtri kategórie, pod štítkom Slovenský výrobok. Osem sedačiek z ponuky Kondely pochádza zo slovenskej výroby a dajú sa vyfiltrovať samostatne, je to teda malá časť ponuky. Kondela nábytok nevyrába, predáva ho od viacerých výrobcov, preto sa pôvod líši model od modelu a tento štítok je jediný spoľahlivý spôsob, ako si domácu výrobu overiť pred objednaním.

Question 9

Čo ak sedačka po dodaní nesadne alebo sa mi nebude páčiť?

Accepted Answer

Zákon dáva na vrátenie bez udania dôvodu 14 dní, sedačky Kondela túto lehotu predlžujú na 60 dní. Platí to však len pre nerozbalený tovar v pôvodnom obale, rozbalená a zmontovaná sedačka pod predĺženú lehotu nespadá. Voľný priestor aj šírku dverí si preto premerajte pred otvorením balíka, rozmery aj počet balíkov nájdete v detaile každého modelu Kondely.

Question 10

Dá sa sedačka kúpiť na splátky?

Accepted Answer

Áno, cez Cofidis, Quatro a Home Credit. Všetky tri si viete zvoliť priamo v objednávke sedačky Kondela ako spôsob platby a žiadosť vypĺňate až po jej vytvorení. Ak sa ponáhľate, rátajte s tým, že schválenie chvíľu trvá, takže sa splátky nedajú spojiť s najrýchlejším doručením do 48 hodín.