Kočky máte aj vy niektoré takú zlu skúsenosť s eshopom Alza ako ja ?objednala som synovi hodinky pred dvomi týždňami, mali ich skladom ,15.12 mali prísť a nič,do včera žiadna aktualizácia, len ze sa ospravedlnuju za meškanie, volala som na infolinku a nedvihaju,na postu neodpisuju, dala som teda zrušiť objednávku nech mi vrátia peniaze ,poslali mi dobropis na 40eur v podobe kreditu na alze,ten sa dá previesť na účet, keď to idem previesť bud to zamrzne,vyhodí chybu alebo krúti kolečko....také mam nervy,vďaka im je syn bez darčeka. Hlavneze všade reklamy a zelený panák a garantujú doručenie do Vianoc,neviete ako dostať späť tie peniaze? Mate niekto skúsenosť? Diki
Syn čaká na objednávku už 2 týždne. Objednávka bola na vysokú sumu a nič nechodí 🤷
Ja som pred dvoma týždňami objednávala niečo do práce, .. prišlo to asi v priebehu 3 dní, ale Faktúru neposlali elektronicky ani papierovo, a keďže to bolo na firmu som ju potrebovala,..nereagovanie na maily, dovolanie sa tam nekonečné .. dnes mi ju konečne po dvoch týždňoch poslali...
Obj často ale chodím si sama vyzdvihovať do drive keďže sme v podstate kúsok od skladov
Vždy keď si. Objednala bolo všetko v poriadku..ale tak teraz všade mešká dodanie tovaru..dr Max..objednané 2 týždne, už dlhšie svietilo že pripravené ale proste nebol kuriér na vyzdvihnutie..treba stým rátať že pred vianocami kuriér, pošta ľudia nestíhajú..hlavne je aj covid obdobie..obchody otvorene pre OP takže vela.ludi objednava cez internet
My sme objednali kávovar teraz v sobotu večer a pondelok doobeda už bola v Alzaboxe.Spokojnosť.
Minulý rok som objednávala odtiaľ tiež vianočný darček. Objednala som ho 9.decembra a prišiel mi až po sviatkoch. Takže tento rok som bola poučená, že Alza nikdy viac.
Ja v pohode, až má reklamáciu, to už ide ťažko u nich. A nikdy neplatím dopredu , iba keď musím a to len v zahraničí