Na ich stranke je postup. Posta sa nepreplaca.

Určite nepreplatia poštovné. No na mail ti neprišiel dodaci list?

faktura ti mala prist na email,nie?

nikdy pri vrateni tovaru z hoc akeho eshopu postovne nevratia

@nika82 napr.bonprix preplaca postovne,ked vratis celu zasielku..napr.ze nesedi velkost a tak.. 😉

@jarmila2010 no to je novinka? Lebo ja som vždy platila poštovné.

@bykaterina neni to novinka..ked vratis komplet zasielku,tak ti ho preplatia...

@jarmila2010 niekolkokrat som vracala celu zasielku a nikdy mi bonprix postu nepreplatil.

@suelop a neuplatnila si si akciu bez postovneho?ja som,uz davnejsie objednavala a vracal celu objednavku a preplatili aj postovne..odtedy som vyuizvam zlavy bez postovneho alebo som nevratila celu zasielku...

Dakujem...mrknem mail....objednala som krpcovi odrazadlo....balik prisiel domov postou nebol poriadne prelepeny normalne sa otvaral...a odrazadlo vyzera otrasne normalne sa supe na nom farba napr.pri ruckach v sedadle je preliacina a to asi z toho ze 1 cast nebola obalena tak mozno z toho celkovo vyzera otrasne to odrazadlo nemam chut ho ani montovat

@slavomira236 nemalá si prebrať zásielku keď bola zlé zapálená

@jarmila2010 no to je zaujímavé a podľa akej taríf určujú poštovné? No oni majú u nás pobox ale vždy som platila poštovné doporučený

@slavomira236 tak ho reklamuj a ziadaj aj nahradu postovneho..skus im tam zavolat..aj ked myslim,ze to bude ,skor,na reklamciu na poste...

@bykaterina tak bolo to postou posielane nie kurierom a uz som mala zaplatene online kartou...no este sa mi take nestalo....neviem ci by mi vratili peniaze keby ze to nepreberiem dobierka by bola nieco ine...

@jarmila2010 tam mner bonprix teda nevratilnikdy

@bykaterina ano,pozerala som..jedine,ze to zmenili..a viem to presne,lebo v tom konkretnom pripade som na bonprix aj volala a tam mi povedali,ze ked vratim celu zasielku,tak mi preplatia aj postovne...

@jarmila2010 ja som mu hovorila ze to je blbo zabalene no on ze to oni tak zabalili....to odrazadlo vidno ze uz bolo predtym rozlozene a skladane do krabice naspet.....mozno ho uz niekto kupil a vracal

@slavomira236 no ak ti pride spokodena zasielka mas hned u prepravcu vypisat reklamaciu ze tovar nepreberas ved ak bola niekde diera pol tovaru ti mohlo chybat a kde budes komu ako dokazovat neskor ?

@slavomira236 teraz uz len reklamacia ti zostava u predajcu na konkretne odrazadlo a nemas blizko priamu alzu ? u nas v ZA je napriklad

@bykaterina nie ja som z humenneho....onoco bola krabica blbo zabalena to by mi az tak nevadilo ako to ze dnu to nebolo poriadne zabalene....a pukajuca farba na viacerych miestach tak to urcite nebolo len prepracou....jedna cast nebola vobec v sacku to mohlo poskodit sedadlo....kolesa tiez len tak pohodene....

@slavomira236 ja nepisem chyba prepravy ale tebe kludne mohlo aj cast vypadnut z toho napr. kolecko a komu by si kde dokazovala po prebrati? lebo ty ked preberies zasielku potvrdzujes ze balik ti bol dodany bez poskodeni chapes ? to len pre buducnost. a mozno ak mas cestu do kosic alebo presova tak tam priamo vyreklamovat 😉

@bykaterina nemusí reklamovať. Do 2tyz môže tovar kúpený z netu bez udania dôvodu vrátiť.

@bykaterina aha si myslela kvôli poškodeniu.. Nuž len napísať ze tak došlo.

@alyn jasne kedze to jej dodali uz nejake co niekto vratil. ale ja som pisala o uplne niecom inom ,ze nie je dobre preberat poskodene zasielky lebo moze chybat nieco alebo yt poskodeny tovar. pisala som vseobecne

@bykaterina áno súhlasím, len to býva dosť problém s tými prepravca mi.. Asi jedine neprebrala, oni nikdy nečakajú kým to človek vybali

@alyn nie pozor o vybalenie nejde on na to nema cas . ide o to ze vizuálne poskodeny obal ci nieco netecie alebo nehrkoce a ci nie je diera

@bykaterina no napisala som staznost do alzy hned mi odpisali a poslali poukazku na nakup 7evr...a chcel foto tak som mu poslala foto tych olupujucich sa casti tak som zvedava co napisu

@slavomira236 drzim palce 🙂