Ahojte!

Som jednou z tých zábudlivých matiek malých detí, u ktorých teda na 100% platí teória o "laktačnej dementóze" Poznáte to, idete do obchodu s premysleným a vopred spísaným zoznamom, v obchode zistíte, že zoznam je doma a nakúpite všetko okrem toho, čo bolo v zozname... Teda ak vôbec nakúpite. Dieťa v kočiari a vozík sa skrátka nedá zvládnuť naraz.

Takže ste si ma vybrali ako výbornú vzorku testovania služby #tesco DOMOV

V prvom rade nech vás neodradí Registrácia...Je to len pár krokov, mne to však trvalo 2 dni, lebo som sa prihlasovala s nesprávnou adresou...no čo vám poviem...a tiež v ponuke chýba naša ulica, resp. sa jedná o pôvodne záhradkársku osadu, teraz je u nás výstavba rodinných domov. Tento problém som riešila na ich zákazníckej linke, ktorú mimochodom veľmi odporúčam. Nie vždy na takýchto pozíciách pracujú milí ľudia

Po prekonaní tejto prekážky som sa vrhla do vyberania produktov...nebolo to pre mňa jednoduché, keďže som si to nechala na posledný deň/večer, zoznam som stratila, ale snažila som sa.

Výber tovaru na stránke je pomerne jednoduchý, všetko je rozdelené vo viacerých chlievikoch, ale ich preklikávanie je trochu zdĺhavejšie.

    Dostala som príležitosť vyskúšať si službu Tesco potraviny domov. I keď som už v minulosti službu využila, dlhšiu dobu som po tomto riešení nesiahla a tak mi padlo vhod, objednať si potraviny domov opäť.  Bola som zvedavá, či sa udiali zmeny, či je niečo nové a či sa teda k objednávaniu Tesco potraviny domov po tomto teste vrátim.

    V úvode by som chcela ozrejmiť, že dôvodom, prečo som na čas objednávky potravín z Tesca vylúčila, bol fakt, že i keď naša súčasná adresa je aktuálna už presne 2 roky,  nebola v ponuke možnosť zadať si našu adresu, tak sme si zadávali adresu našich susedov s poznámkou k nákupu o skutočnom čísle domu. 

    Aj preto hneď na začiatok pre mňa bolo sklamaním, že som našu adresu stále v ponuke nenašla a objednali sme preto znova k susedom 🙂

Nehľadiac na tento fakt, môj celkový dojem je stále dobrý. Nevýhodou je, že služba Tesco potraviny domov  u nás konkurenciu nemá, preto je ťažko čosi porovnať, avšak z hľadiska času v porovnaní so začiatkami, sa služba, i kedˇnepatrne, zlepšuje. 

Aby som bola konkrétna, dovolila som hodnotiť po častiach:

    Prvou časťou je práca so stránkou. Oceňujem, že práca je rýchla plynulá a logická. Počnúč registráciou, vyhľadávaním konkrétnych produktov,  nákupu cez sekcie, stránka neseká, nevykazuje chyby. Páči sa mi zobrazovanie nákupného košíka na boku a možnosť rýchlej kontroly aj opravy. Nákup cez sekcie je prehľadný a nechýba mu logika. Pozitívne vnímam sekciu akcie, nemusím pracne sedieť s letákom v ruke a hľadať, čo sa oplatí.

Aktualizácia: recenzie našich používateliek nájdete tu.

-------

Tento týždeň vyhlasujem výzvu na veľmi zaujímavú a praktickú službu, Tesco Potraviny Domov. 

AKTUALIZÁCIA: recenzie a názory našich užívateliek nájdete vo fóre. 

Čo testujeme:

Testujeme dovoz potravín až k vašim dverám, Tesco Potraviny Domov. Kedy ste si naposledy len tak pozreli film, pokojne zdriemli, zacvičili či zahrali sa na princeznú s dcérkou? Ak sa nepamätáte, trpíte „mamičkovskou diagnózou“ – nedostatkom času. Poradíme vám ako môžete týždenne získať niekoľko hodín na príjemné aktivity.