Modrý koník nefunguje tak, ako by mal. Čo robiť?

Máš problém s pridávaním príspevkov, komentárov, inzerátov, hodnotení, fotografií, nemôžeš reagovať na inzeráty... pritom predtým ti to fungovalo?

Technika sa mení, Modrý koník sa mení a chyby sa dejú. Žijeme v časoch najrôznejších mobilov, prehliadačov a nainštalovaných doplnkov. Preto je dosť možné, že chyba sa deje iba na tvojom zariadení. Vyskúšaj najskôr nasledovné kroky:

1. Na počítači, vyskúšaj "refresh" stránky v prehliadači:
   1. na Windows stlač naraz ctrl + F5
   2. na Apple Mac stlač naraz ⌘cmd + ⇧shift + R
2. Reštartni počítač, vypni/zapni mobil a skús znova.
3. Vyskúšaj Modrého koníka v inom prehliadači, na inom mobile, počítači, v anonymnom okne (privat, incognito)
4. Aktualizuj si svoj internetový prehliadač na najnovšiu verziu.
5. Skús vyčistiť vyrovnávaciu pamäť (cache).

Vyskúšala si všetko a problém stále pretrváva? Nahlás prosím problém sem. Tu je to správne miesto, najrýchlejšie sa o probléme dozvieme. Blogy a fórum nie sú pre nahlasovanie technických problémov vhodné miesto.

Užitočné informácie:

• Pozri ako spraviť foto obrazovky (screenshot).
• Čo môžem očakávať, keď problém nahlásim?.
• Čo robiť, keď používaš Aplikáciu Modrý koník?
• Na starších zariadeniach ti Modrý koník dobre fungovať nebude. Bohužiaľ.

Všetky témy > Mám technický problém