Sťažnosť na sestričku a lekára
Dcéra (6.mesiacov) má zdravotné problémy a jedným z nich je aj atopický exém. Ako kožný lekár mi bol odporučený primár Kopal v Považskobystrickej nemocnici. Zavolala som na ambulanciu, predstavila som sa a chcela som sa objednat. Sestrička mi poveda, že tam primar nebude do polovice júla. Tak som to nechala tak, pretože vyšetrenie potrebovala akutne. Ake bolo moje prekvapenie ked ani nie o tyzden bola u neho kamaratka na vyšetrení. Zistila som, že sestrička je mama bývalého manžela sesternice môjho manžela, ktorý zažili minulý rok nepekný rozvod a na oddelení sa medzi sestričkami vyjadrila, že ona na ambulancii nejakú pi.u Ondrušovú nepotrebuje. Tak som sa skusila objednat telefonicky ešte raz. Dala mi prednostný termín ani nie o týždeň na dnes o 10:00, na konci sa ma spytala, že ako sa volám. Tak som jej odpovedala,pozdravila som sa a zložila som. Na moje dnešné prekvapenie ma dnes v čakárni úplne ignorovala, vzala si len kartu a nič....Po hodine čakania som sa spýtala, či je u nich v ambulancii bežné, že nechávajú prednostne objednané dieťa čakať vyše hodiny, mi odpovedala, že nie je vobec objednaná prednostne, ale normálne a až na 11:45. Upozornila som ju nech si nevybíja svoju zlosť na mojej dcére, pretože sme jej nič neurobili. Naozaj nás objednala na 10:00 (nie som predsa idiot aby som sa trepala s malým dieťaťom v daždi do nemocnice v iný čas ako sme objednaný). Do toho prišiel primár a zastal sa jej, že ona by také veci určite nerobila....snažila som sa mu vysvetliť, čo je vo veci....po krátkej výmene názorov, kedy rozprával o tom, že v amerike by som dala za dobrého lekára aj 700eur a bla.....bla..... mi povedal, že ak nie som spokojná mám si vziať kartu a nájsť si iného lekára.
Neznášam keď nám niekto hádže polená pod nohy. Dcéra má vážne problémy. V noci jej musíme privezovať ručičky o nožičky, lebo sa škrábe do krvy aj ked má rukavice. Je pravda som na ňu citlivá, veď ktorá mam by nebola.
Preto potrebujem radu, mám možnosť sa sťažovať? a ak ano, kde?
@jvlo Sťažovať sa možeš ale nedosiahneš nič
staznostou nic nedosiahnes a kedze si spomenula tu ich mena mozes mat z toho este aj ty zle ...proste nechaj to tak a najdite si ineho lekara /specialistu /
@jvlo Ahoj, ja trochu mimo temy, ale ako sa treba starat o dietatko, ktore ma ekzem? Co moze, co nie? moze ist na slniecko? Moj syncek ma teraz ekzem prvykrat. Je asi aj alergik (z testov mu nevysla alergia, ale doktorka povedala, ze podla tohto vsetkeho je, aj stale kycha, ma sopliky). Uz sa mu to zahojilo a teraz zase sa vyhadzal. Mozes aj IP napisat. Dakujem.
Lekar si vzdy bude sestricku zastavat,lebo sa priste kryju. . Verim ze najdes ineho dobreho lekara. . Je to hrozne natrafit v dnesnen dobe na normalneho lekara. .
ROZHODNE STAZOVAT, toto sa nemoze podporvat tym, ze sa nikto neozve"""
stazovat sa a najst si ineho dermatologa, tych 700eur je blbost,tolko neplatim ani za psa a to ma naj odbornika v dermatologii v celej Europe,co nejaky primar v povazskej je oproti nemu chlapcek,co sa hrabka v pieskovisku,ze to tak musim povedat. Hlavne, nie sme v USA,kde ludia nemaju nastavene zdravot. poistenie tak,ako je to u nas. Cize pokial si pan primar nepomylil SK s niecim inym a nerobi na vychytenej sukromnej klinike (asi az tak dobry neni,ked tam nerobi uz davno) tak nech sa strci a nevedie sproste reci.
Samozrejme,najst ineho lekara, co bude mozno este lepsi, alebo pomoze rovnako.
Fuj, otrasne taketo jednanie,sme sa od toho komunizmu dalej nepohli veru...
Určite ju oslovia , ale bude to tvrdenie proti tvrdeniu , ona môže kľudne pozastaviť členstvo a byť len registrovaná. A je to inak aj v zákone , že keď je v osobnom spore s pacientom , nemusí ho vziať. Iste to bude na dlhè lakte
kus mimo temy, ale neda mi. ak ma tvoje dieta atopicky ekzem, z ktoreho sa skrabe do nepricetna, tak ti ani kozny za 700e s tym nepomoze nie este nejaky "fušer". dovod preco sa tvoje dieta skrabe tkvie v strave. presli sme si tym. ak dieta mas na UM tak mu kup nutrilon allergy care, ak ho kojis tak musis vyradit zo svojej stravy aspon hlavne alergeny (krav. mlieko, vajcia...).
Stazuj sa...na riaditelstve,konkretne u riaditela nemocnice a pohroz im,ze ak sa to nebude riesit napises aj na ministerstvo...ja som bola v podobnej situacii a doteraz si ma riaditelka pamata a snazi sa vyjst v ustrety vzdy,ked potrebujem pomoc...vela stastia a nedaj sa 😉
realita slov zdravotnictva, staznost nepomože ved neumrel nikto. Nikto nič nezanedbal, dcera nebola v akutnom stave........pacienti vela krat umru, lekari vseličo zanedbaju poda SA staznost a nič a nie Vy chcete davat staznost na toto
ja by som sa určite stažovala, zavolala by som si na urad pre dohlad a aj na riaditelstve, ja zase nema dobre skusenosti vnemocnici v Tn ked sme boli smalým na pohotovosti a aja celkovo trenaciansku nemocnicu nemusím ale inak v Považskej je dobrá doktorka Sárincová
@jvlo Ahoj, trosku z temy - moj mm ma tiez za sebou taku torturu ako tvoja dcerka - rozskriabane telo, zavazovanie ruciciek a cele detstvo v haji.. tahao sa to az to dospeleho veku, kedy si nasiel svoju cestu. Pisem ti to, ze by si to skusila aj ty - jemu klasicka medicina nepomohla - vsetko riesili mastickami, testami na alerigie a preväzmi... nikam to neviedlo. Odvtedy neveri ziadnym koznym lekarom, lebo ho neliecili komplexne...az ho jeden homeopat upozornil na fakt, ze tieto choroby pramenia z criev a zaludka. Predpisal mu specialne probiotika a zacal s masazou chodidiel. Zistil, ze ma zablokovane energeticke chody az sa to jedneho dna - asi po dvoch mesiacoch intenzivnych masazi a brani probiotik naozaj uvolnilo. Odvtedy je takmer bez problemov. Vtedy mal 40 rokov, dnes je tomu 15 rokov, co je bez komplikacii...Sem- tam ho svrbi koza, ma jednu- dve ranky ale je to vsetko len docasne - max dva dni...
Skus si najst niekoho, kto sa ti na malu pozrie aj z tohto hladiska. Za pokus to stoji...
@jvlo mala som kamaratku, ktora prisla so svojim dietatom na pohotovost ( maly mal astmaticky zachvat, dusil sa ) a odmietli ho osetrit, ze on pod ne nepatri. Ked sa stazovala na urade pre dohlad, pat sestier dosvedcilo ze to nie je pravda, ze stav dietata nebol akutny bla bla...tie svine drzia spolu a urobia debila z teba...je to des co sa v tomto state deje 🙄
Inac naco chodite po doktoroch ked zu vsetci taki hajzli a fuseri a aj tak vam nepomozu?tak zacnite chodit k bylinkarom a mate to vybavene...ja by som m ziadnemu ani nesla, keby som si to myslela
Podla mna treba pisat staznosti. Je to sice otrava a po takom zazitku sa clovek snazi otriast a zabudnut na to, ale... To je jasny prezitok komunizmu, nikto nie je za nic zodpovedny. Od politikov, cez uradnikov po lekarov... A nic sa nezmeni, ked si to kazdy necha pre seba. A podla mna pekne papierove listy, tie musia precitat a zalozit... A snad aj riesit, ked ich pride viac.
A potom je tu vyborna vec - ohlasy na nete. Neviem ako vy, ale ja si vzdy noveho lekara ceknem na nete a ked ma zlu povest tak hned hladam dalej.... Tym chcem povedat, ze ked nie staznost, tak aspon na forach informovat o pristupe.
Lebo nezhody s oprsknutou sestrou su este najmenej, ale odflaknuta diagnoza... :( :( :(
Vcera som bola s mamou vecer na pohotovosti v Povazskej Bystrici a skutocne sestricka bola neprijemna .Sme sa citili previnilo ked sme tam prisli ju akoze obtazovat v pracovnej dobe lebo ked ta nieco boli preco ides v nedelu a nie cez tyzden k svojmu lekarovi.No asi preto ze to mamu dost bolelo tam isla.Des a hroza, to chovanie nema obdobu.Preco davaju take sestry cez vikend do sluzby ked ich to obtazuje.Tak nech sedia doma.Nezamestnanych sestriciek je dost co by si vazili byt aj cez vikend v praci.Kontaktovala som vedenie nemocnice na taketo neprofesionalne spravanie.
Celá táto debata je zbytočná, pani, ktorá sa tu sťažuje, KLAME. Deti u nás nečakajú a vždy predbiehajú ostatných pacientov, dokonca aj keď nie sú prednostne objednané. Situáciu si pamätám veľmi dobre. Čas a forma objednania sú zapísané, dá sa to skontrolovať. Moja sestra ju vôbec nepozná.
Sú také dni, keď je veľa akútnych pacientov (nie, nemám z toho radosť) a harmonogram padne. Existujú aj vážnejšie situácie ako atopický ekzém (nie EXEM). Toto bol možno taký deň.
Treba si zvoliť lekára a sestru, ktorí pacientovi vyhovujú, osobne považujem za absurdné cestovať za lekárom, ktorého pravidelne potrebujete, do iného mesta.
No a som rád, že ste si tu všetci takto na mňa ponadávali(hoci vôbec neviete, k čomu ste sa vyjadrili).
S pozdravom, MUDr. Tomáš Kopal
Odkaz pre správcu stránky: týmto žiadam o zrušenie registrácie, ktorú som práve urobil len preto, aby som reagoval na nezmysel a klamstvo, ktoré ste uverejnili.
Vďaka.
Dávate nesprávnu radu: nejde o postup pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Preto sa máte sťažovať na odbore kontroly poskytovateľa (tzn. NsP) alebo u zriaďovateľa (VÚC). Rada, ktorú ste poskytla je rovnako nekompetentná ako celá nasledujúca debata.
MUDr. Tomáš Kopal
...a teším sa na tú sťažnosť.
@kandiru pán doktor máte slabú pamäť, škoda, že som si nevypýtala kontakt od niektorého s pacientov z čakárne, bolo ich tam dosť a presne videli a počuli rozhovor medzi nami. Pol ročné choré dieťa čakalo u vás v čakárni hodinu, asi toľko k tomu prednostnému vyšetrovaniu detí mimo poradia.Celá situácia mala s vašou sestričkou, ktorá nás "nepozná" dohru. Myslím, že rozhovor, ktorý prebehol medzi mojím manželom a jej synom nebol príjemný ani pre jednu stranu. Za tým, čo som napísala si stojím, ak s tým máte problém,pred rokom ste odo mna dostali email, nereagovali ste, kludne môžte teraz. Že som sa rozhodla vyhľadať lekára v meste kde žijem je asi logickejšie, ako navštíviť ho v meste kde mám trvalý pobyt, alebo nie? A vašej sestričke odkazujem, že Božie mlyny melú pomaly, ale isto....
@zeriempizzu No kym clovek asi neumrie, tak sa nic neriesi, kryju si navzajom chrbty.
@jvlo Jedna vec je, ze clovek moze ist k inemu doktorovi, ked je nespokojny, ale druha stranka je, ze sa tam trepe, zabije cas a nakoniec takto.
Ja som mala cca pred 2 tyzdnami podobne. Potrebovala som vysetrenie u doktora mat do 2 tyzdnov hotove, co v minulosti nebol nikdy problem. Volala som, ze sa objednam a sestricka, taka starsia, mrzuta, uz pocita do dochodku dni, ze mam sa prist objednat osobne. Ani sa ma nic nespytala, nejake detaily. Hovorim, ze mam to daleko, doma male dieta, v minulosti som sa aj cez telefon, ci sa predsa len neda aj teraz. Tak mi odvrkla, ze nema cas sa so mnou bavit po telefone a chcela mi zlozit. Este som stihla sa jej opytat, ci nemaju dovolenku a ta krava (s prepacenim), ze ano od zajtra az do stredy. Tak sme sa zbalili utekali sme sa tam osobne objednat. Po chvili nas zobrala, povedala som jej co potrebujem a ona ze ma volny termin az o 3 tyzdne, alebo za 20€ buduci tyzden. Som sa spytala, ze co ten termin za 20€, ze nerozumiem, nech mi to vysvetli. A ona zacala po mne zvysovat hlas ze comu nerozumiem, ze to povedala dost jasne. Na to dosiel doktor, ze co sa deje, semetrika teatralne povedala, pan doktor, mam toho dost, vybavte si to sam a odisla. Ked som mu vysvetlila situaciu, povedal, ze ide zrejme o termin mimo ordinacnych hodin. Hovorim a to mi ta sestra nemoze v klude vysvetlit? Samozrejme sa jej zastaval - potom som mu este povedala, ze je nenormalne ze ma nevie objednat telefonicky, lebo to by sme uz vtedy zistili, ze nemaju volne, a usetrili by mi cas (chapem ze im je to jedno) a este mi zatajila tu dovolenku. Ze by som sa obratila na inu ambulanciu, ale teraz uz je vecer, zajtra sviatok, potom vikend a dostali ma tak do casovej tiesne. Ja este za ruku drzim malu dceru ako mu to rozpravam - ale srdce zo skaly. On iba kyvkal hlavkou, nepriznal si ani stipku pochybenia. Ta semetrika sa vratila a este mi ohriakla malu, ktora si tam blabotala, ale teda nijak extremne hlasno. Tak som si povedala, ked platit, tak niekomu inemu a veru som za 20 nasla ambulanciu, kde sa ku mne spravali ako ku kralovnej.
Budeme si musiet zvyknut, ze treba platit, aj ked aj mna stve, ze platime si to zdravotne a co za to? Arogaciu? Pacient je rukojemnik v rukach lekarov, cez nas a nasu nespokojnost vydieraju system na zvysenie platov a pod.