Prečo radi navštevujete kamennú lekáreň?
Keď mám viac času alebo sa potrebujem poradiť, zvyknem zájsť do lekárne. Máme aj obľúbenú pani lekárničku, ktorá pozná Ellinku po mene a okrem toho, že mi vždy dobre poradí, víta nás s úsmevom a nikdy mi nezabudne zapriať krásny deň. A prečo radi navštevujete lekárne vy?
Stručné zhrnutie
- Kamenná lekáreň poskytuje osobné poradenstvo lekárnika pri výbere liekov a informuje o možných vedľajších účinkoch, čo pacientom zjednodušuje výber bez návštevy lekára.
- Internetové lekárne sú často lacnejšie pre nižšie prevádzkové náklady, no sieť Dr.Max ponúka na www.drmax.sk poštovné zadarmo pri nákupe nad 20 € a bezplatné vyzdvihnutie pri objednávke doručenej do lekárne.
- Virtuálny lekárnik od Dr.Max je dostupný mobilne ako doplnok poradenstva, zatiaľ čo dostupnosť liekov v kamenných lekárňach rieši problém okamžitej potreby a možno obehnúť viacero prevádzok pri nedostatku liekov.
Q: Aké sú hlavné výhody návštevy kamennej lekárne oproti online nákupu?
A: Hlavné výhody sú osobné poradenstvo od lekárnika, okamžitá dostupnosť liekov priamo v lekárni a možnosť získať odporúčania o kombináciách liekov a vedľajších účinkoch bez čakania na doručenie.
Q: Kedy je poštovné u Dr.Max zadarmo?
A: Na www.drmax.sk je poštovné zadarmo pri nákupe nad 20 €; pri objednávke doručenia priamo do lekárne sa podľa príspevkov poštovné neplatí bez ohľadu na sumu, poštovné pod 20 € sa platí len pri doručení kuriérom na adresu.
Q: Ako funguje objednávanie liekov do lekárne a platí sa pri tom poštovné?
A: Pri objednávke liekov s doručením do lekárne sa podľa diskusie poštovné neúčtuje; pri doručení kuriérom na domovu adresu môže byť účtované poštovné, ak suma objednávky je pod 20 €.
Q: Je Virtuálny lekárnik dostupný cez aplikáciu alebo len v mobile?
A: Virtuálny lekárnik je podľa príspevkov dostupný len v mobile a zatiaľ nie je dostupný cez aplikáciu.
Q: Sú online lekárne lacnejšie ako kamenné a prečo?
A: Podľa diskusie bývajú online lekárne lacnejšie, pretože nezahŕňajú náklady na prenájmy a prevádzky na frekventovaných miestach, čo im umožňuje nižšie ceny oproti kamenným lekárňam.
Q: Čo robiť, ak lekáreň nemá predpísaný liek na sklade?
A: Odporúča sa obehnúť viacero lekární (v diskusii spomínali 3–4 lekárne) alebo dohodnúť s lekárnikom rezerváciu/objednávku; v jednom prípade lekárnička vydala liek s podmienkou, že pacient dodatočne donesie recept.
Závery z diskusie
Zhoda
- Osobné poradenstvo lekárnika a okamžitá dostupnosť liekov sú hlavné dôvody návštevy kamenných lekární.
- Dr.Max komunikuje na www.drmax.sk poštovné zadarmo pri nákupe nad 20 € a bezplatné vyzdvihnutie pri objednávke do lekárne.
- Virtuálny lekárnik je v súčasnosti dostupný mobilne ako doplnok k poradenstvu.
Sporné názory
- Niektorí považujú online lekárne za lacnejšie kvôli nižším prevádzkovým nákladom, iní uprednostňujú kamenné lekárne pre osobný kontakt a poradenstvo.
- Niektorí vyhýbajú Dr.Max kvôli vlastníctvu spomínanému ako Penta/Gorila, iní tvrdia, že zamestnanci Dr.Max sa snažia vyjsť v ústrety pacientom bez ohľadu na vlastníka.
Otvorené otázky
- Ako dlho potrvá, kým bude Virtuálny lekárnik dostupný v oficiálnej aplikácii alebo na stolných zariadeniach?
- Ako často a v akých lokalitách sa vyskytujú nedostatky liekov, ktoré nútia pacientov obiehať viacero lekární?
- Do akej miery ovplyvňuje vlastníctvo lekární (napr. Penta) rozhodnutie zákazníkov pri výbere lekárne?
Spomenuté značky a firmy
Dr.Max, www.drmax.sk, Kaufland, Billa, Penta, Gorila, Poliklinike Sekcov v Presove
Spomenuté produkty a metódy
Virtuálny lekárnik, poštovné nad 20 € zadarmo, objednávka liekov do lekárne, dovoz kuriérom, online lekáreň, poradenstvo lekárnika, vitamíny v prírodnej forme, recept
Miesta a osoby
Poliklinike Sekcov v Presove, Prešov
Ked mam nejaky problem ci uz s babami alebo sama so sebou, tak vzdy idem ku nam do lekarne, co je asi na sto metrov od naseho domu a vzdy mi tam ochotne poradia, daju tipy, co robit a podobne. Vzhladom na to, ze tam tak casto chodim, sa uz zdravime aj vonku na ulici 😀 a doverujem im.
Lebo ma od detstva fascinuju uhladne poukladane skatulky v regaloch za okienkom ;) a pekne to tam vonia
Lebo mam rada osobny kontakt ked nieco neviem poradia mi,informuju o zlavach a usetrim za postovne 🙂
@kupcovci V našej internetovej lekárni www.drmax.sk máme poštovné nad 20 € zadarmo. 😀
@ivana_drmax a keď lieky sa objednávajú priamo do lekárne a suma objednávky je pod 20,- EUR aj vtedy sa platí poštovné?
@karolin2 Karolínka, keď si lieky objednávaš do lekárne za akúkoľvek sumu, poštovné neplatíš. Poštovné pod 20 € platíš iba v prípade, že si objednávaš na svoju adresu dovoz kuriérom. 🙂
@ivana_drmax niekedy sama neviem co chcem a co potrebujem, preto mi rada lekarnika pride vhod🙂
Pretože rada nakupujem rýchlo. Prídem, kúpim a mám a užívam. Radšej mám Info z pravej ruky, nie vždy idem za určitým liekom. Keďže v dnešnej dobe je toho veľa, je dobré sa poradiť. 🙂
...moj sen bol stat sa lekarnickou... nevyslo :-/ a nie z mojho pricinenia, no na lekaren nikdy nezanevriem 😀 moja krstna tam pracuje a ked tam vojdem milujem tu vonu krabiciek a liekov a....😀 proste diagnoza. Aaaa od kedy mam dcerku tak som v lekarni castejsie, na sidlisku mam jednu zlatu p.lekarnicku ktora mi vzdy vo vsetkom poradi... uprednostnujem ocny kontakt, lebo cez net je tazko vyberat
V kamennej lekárni nakupujem rada kvôli poradenstvu,ktoré mi lekárnik/lekárnička vedia poskytnúť. Najmä my dospelí už s každou bolesťou nebežíme k lekárovi, ale skúšame ju zvládnuť sami - no a je to veľká pomoc, keď za pokladňou nájdem človeka, ktorý mi dobre poradí, či už pri bolesti hlavy, brucha, svalov...
Tak neviem baby aku vonu milujete,ked u nas je tam furt nevyvetrane, 3rady chorych ludi 🙂 🙂 🙂 ja som rada ze kupim co potrebujem a palim domov 😀 a uhladne krabicky ani nevidno kedze tie skla za kt.stoja su oblepene reklamami 🙂 🙂 🙂 sice ked tak uvazujem raz som bola v dr.maxe kde nemali skla.ale zas tam nemali to co som potrebovala 😀
A online nenakupujem,lebo je to taky nezvyk na lieky 🙂 🙂
U na v jednej dr.max ochota akoby robili za euro a pritom je asi najnavstevovanejsia. Idem sa poradit ak nieco neeviem no nieje s kym 😕
Viem si pozriet zlozenie, aj ked je na webe. Ale lekarnicka navrhne, ja si vyberiem. Par raz sa stalo, ze sme potrebovali ten ktory liek na predpis a lekar dovolenkoval, dala nam ho s tym, ze sme doniesli recept. Ten osobny kontakt je jednoznacne dolezity a preto preferujem kamennu lekaren. I Napriek Tomu, ze som takmer vyhradne online nakupca 🙂
Nerada chodím do lekárne,lebo to znamená,že je nejaký problém. Nanešťastie som tam častejšie,ako by mi bolo milé. Navyše v poslednej dobe je problém zohnať lieky a musí človek obehať aj 3-4 lekárne pri šťastí....Viem, že to nie je chyba lekárni,ale na obľúbenosti to nepridá.
Rýchly výber, nemusím listovať internetové stránky, liek / vitamíny mám okamžite k dispozícii, nemusím platiť poštovné (viem, že je u Vás nad 20 eur poštovné zadarmo, no ja v lekárni častokrát kupujem v menšej hodnote).
@kexik218 U nás môžeš v súčastnosti využiť nášho Virtuálneho lekárnika.
Do kamennych lekarni zriedka, nakolko internetove su vacsinou lacnejsie. Cenu si vzdy overim, ale byva tak ,nakolko logicky ked nemusia platit prenajmy na vychatenejsich miestach ale len sklad, nemusia platit zamestankyne. Niekedy sa idem poradit aj do kamennej, ale castejsie sa poradim s lekarkou, alebo na nete. Pracovnicky lekarne chcu predat a umiestnit nieco od nich a tak aj radia.
Do lekarni Dr. Max nie, kvoli Pente (a Gorile).
rada navstevujem kamenne lekarne, lebo v dnesnej dobe je na jeden priznak, chorobu niekedy aj 10 liekov, tak sa poradim, ktory z nich by mohol vyhovovat detom alebo nam dospelym, lebo lekarnik vie o moznych vedlajsich ucinkoch, ktore su velmi caste a upozorni na ne, lebo lekarnik vzdy dobre poradi, aj ked kupujem pre babicku, lebo sa pozname a vie ake lieky uzivame bezne a ktore mozme kombinovat s nimi 🙂
@horana Čo sa týka vlastníctva lekární Dr.Max, myslím si, že toto nie je žiadne tajomstvo, no na druhej strane môžem povedať, že ľudia, ktorí tu pracujú sa snažia vyjsť v ústrety pacientom každý deň bez ohľadu na to. A v neposlednom rade je voľba lekárne vždy slobodná voľba.
@anka2103 Veľmi ma mrzí, že si mala s našou lekárňou takúto skúsenosť. Ku klientom sa totiž snažíme uplatňovať individuálny prístup a lekárnici by nepochybne mali informovať o podpornej liečbe a režimových opatreniach, ktoré pomáhajú zlepšiť zdravotný stav pacienta. Pomohlo by, ak by si mi napísala, o ktorú lekáreň išlo, prípadne aj konkrétna udalosť, aby sme mohli Vašu spätnú väzbu posunúť na kompetentné osoby.
@ivana_drmax Prave zamestnany clovek, hlavne zena v kolotoci o tom vobec nemusi vediet. Ani ja som nie, kym ma, pravda uz davnejsie neupozornili, ale isty cas som to nezaregistrovala.
Ja uplne verim ze bezne zamestnankyne su take ako vsade, mile osobky, ktore su tam sami za seba, robia si pracu ako najlepsie vedia a za svojich zametsnavatelov a ich pozadie a praktiky vobec nemozu.
Je vsak na kazdom nakolko prinicpialny chce byt, ja som napr. v mnohom, isto nie vo vsetkom, co hlavne preto ze nestiham vsetko sledovat, nicmenej zasadova snazim byt, nakolko keby si tak povedali vsetci a vsetci ci aspon vacsina ignorovali tieto oligarchisticke (piiip - cenzura), zilo by sa na SK lepsie. Len to by chcelo naozaj vela ludi, lebo moc maju, len ked kazdy mavne rukou a povie si je to jedno, vlastne im dava mandat.
@ivana_drmax ide o lekaren v kauflande. Myslim,ze to je najnavstevovanejsia lekaren v meste a pristup lekarnikov je asi najhorsi zo vsetkych lekarni.
Je uplne jedno aku lekaren som navstivila, pretoze v kazdej som sa stretla s ferovym pristupom a odbornym poradenstvom. Az na zopar chvil, kedy som si musela vystat riadnu šóru, kde pani vykupovala asi celu lekaren. Co sa tyka lekarne Dr.Max ( zboznujem tu na Poliklinike Sekcov v Presove) su tam odbornicky vo svojom obore. 😊
My ju mame hned vedla Dr,tak tam hned behneme a aj svokra si dava vyberat lieky len v dr. Max
@tina1992 veľmi pekne ďakujeme! 🙂 Kolektív lekárne spätná väzba určite veľmi poteší 🙂

Nerada navštevujem lekarne... aj ked teda my mame tiež "svoju" lekarničku....