Čo robiť, keď balík ukazuje ako nepodaný?
Ahojte ženy poprosím vás stalo sa vám niekedy že ste posielali balík cez vinted cez sps podali ste ho ráno na odbernom mieste a celý deň vám neprišiel email ze je balík vzatý do prepravy? Podľa čísla balíka je len vygenerovaná informácia ale podaný nie je. Pritom bol hneď ráno.. Môže sa stať že je systém oneskorený alebo mám zajtra nabehnúť s políciou že mi ZASE ukradli balík? Už nemám nervy. 🙏
Ano, niekedy to trvalo par hodin, az kym to z boxu nevyzdvihol kurier. Aj ked cely den je uz dost dlho. Pockala by som do zajtra a riesila s balikovom.
andrea_82 to trafila - to, co vidis, je najcastejsie len to, ze balik este neprisiel na depo, takze policiu zatial odloz. Stav sa nemeni v momente, ked ho odovzdas, ale az ked ho naskenuju pri zvoze, a to byva vecer alebo aj na druhy den rano. Vinted sam pise, ze aktualizacia udajov o sledovani moze trvat aj 48 hodin.
Dolezitejsie je nieco ine: pri podani na obsluhovanom mieste mas dostat potvrdenie o prevzati zasielky. Ak ho mas, mas v ruke doklad, ze balik odisiel od teba, a od toho momentu je to vec prepravcu, nie tvoja. Ak si ho nedostala, tak si ho nabuduce vypytaj - je to jedina vec, ktora ta pri "stratenom" baliku podrzi.
Ak sa stav nepohne ani po tych 48 hodinach, napis SPS s cislom zasielky a sucasne otvor tiket na Vintede a priloz fotku toho potvrdenia. Vinted po uplynuti lehoty na odoslanie objednavku sam zrusi a je vzdy lepsie mat to nahlasene skor, nez sa to stane, ako to potom rozmotavat spatne.
Nestalo. Vždy do pár minúť mi príde mail z Vinted