Čo robiť, keď Packeta doručí vykradnutý balík?
Dnes o 16:25
Dobrý deň, stalo sa už niekomu, že vykradli balík? Balík prišiel roztrhnutý a chýbajú v ňom veci. Riešili ste to už s niekým, prosím? Ak áno, ako Vám Packeta pomohla? Vďaka
Dobrý deň, stalo sa už niekomu, že vykradli balík? Balík prišiel roztrhnutý a chýbajú v ňom veci. Riešili ste to už s niekým, prosím? Ak áno, ako Vám Packeta pomohla? Vďaka
Ak to bol nakup z e-shopu, ries to hlavne cez predajcu. Pri nakupe ako spotrebitel nesie riziko za tovar predajca az do chvile, kym ho prevezmes, takze chybajuce veci ti ma vyriesit on a s Packetou sa potom dohodne sam. Napis im este dnes, priloz fotky roztrhnuteho obalu aj obsahu a zoznam, co chyba.
Obal a vsetko, co v baliku bolo, zatial nevyhadzuj, mozu si to vypytat. Ak mas v appke Packeta alebo v maile potvrdenie o prevzati, uloz si aj to.
Nabuduce, ked je balik viditelne roztrhnuty, je lepsie otvorit ho priamo na vydajnom mieste pred obsluhou alebo ho vobec neprevziat.