icon

Slovenská pošta a problém s nepodanou zásielkou

22. dec 2025

Ahojte, možno budete vedieť poradiť. Išla som dnes na postu poslať list (zaplatený epodaci hárok), na pošte mi ho ale nezobrala poštárka lebo to bolo v stvorcovej obálke - neštandardný rozmer za ktorý sa vraj dopláca. Tak som s listom odišla, neskôr mi prišiel email že list bol podaný, balikobox mi ho už neberie a pošta je už zatvorená. Ma niekto skúsenosť čo teraz?

Strana
z2
avatar
jaron
22. dec 2025
@anonym_autor

@jaron inak vy kde zadávate tie rozmery? Keď vytváram epodaci hárok mám to takto

@anonym_autor práveže nikde, preto to bola pre mňa novinka, je to ako poslal @maranaco výber ne/štandardná zásielka
Ono pri hmotnosti nad 50 g sa to ani nemusí riešiť, ani sa tá možnosť nezobrazí. Je už tá vyššia cena a tak dovolené aj väčšie rozmery. Preto som sa s tým zvyčajne nestretol.

avatar
sara07
23. dec 2025
@anonym_autor

@sara07 nikde to nevidím v epodaci hárok možnosť reklamácie, kde to tam nájdem? Našla som len že mám stiahnuť formulár a poslať na mail

@anonym_autor ty si otovriš svoje konto, odoslané zasielku, klikneš na konkretnu a dole problém zo zásielku

Strana
z2