Čo s nekalými praktikami bytového spoločenstva?
Bývame v novostavbe, 3i byt. Každý mesiac platíme 180 € zálohu (kúrenie, voda, správa). Už tretí rok za sebou nám prišiel v ročnom vyúčtovaní veľký preplatok - v r. 2016 - 520€, v 2017 - 545€ a teraz naposledy už bezmála 600€. Volala som do firmy, ktorá má v správe našu bytovku - či sa nedajú znížiť mesačné platby lebo predsa nie je normálne mať také vysoké preplatky. Pani ma dosť odbila, že môžem byť rada, že je preplatok a že nikto iný sa nesťažuje. Problém je ale v tom, že už je to 21 dní, čo prišlo vyúčtovanie a ten preplatok stále nevrátili. Ja mám podozrenie, že oni naschvál nastavili tie mesačné platby vysoko preto, aby si priebežne financovali svoj biznis - firma, ktorá nám robí správu je totiž aj realitka a kšeftujú s bytmi. Mne sa nechce dotovať ich biznis, ja si môžem 50€ mesačné posielať na sporenie, kde mi tie peniažky aj čosi zarobia. Čo by ste robili?
Stručné zhrnutie
- Vyúčtovanie zálohových platieb za služby v bytovom dome môže viesť k vyšším ročným preplatkom vo výške stovák eur, a vlastníci môžu písomne žiadať zníženie mesačných záloh.
- Administratívne a právne kroky pri problémoch so správcom zahŕňajú písomnú žiadosť doporučene, opakovanie žiadosti ako „predžalobná výzva“, prípadnú výmenu správcu alebo súdne konanie.
- V diskusii sa uviedli rôzne lehoty a pravidlá na vrátenie preplatkov (tvrdenia ako „do 30 dní“ a „vyúčtovanie do konca mája, vrátenie do konca júna“), tieto tvrdenia v diskusii nie sú jednotné a vyžadujú právne overenie.
Najčastejšie otázky
Q: Ako požiadať o zníženie zálohových platieb na byt?
A: Požiadať písomne a doporučene, v žiadosti uviesť posledné vyúčtovania s preplatkami a požadovanú zmenu; ak správca nereaguje, poslať predžalobnú výzvu alebo vyhľadať právnu pomoc.
Q: Do kedy musia správcovia vrátiť preplatok za vyúčtovanie?
A: V diskusii sa uviedlo, že preplatky sa vraj vracajú „do 30 dní od doručenia vyúčtovania“ (podľa jedného príspevku), zatiaľ čo iný príspevok tvrdil, že vyúčtovanie musí byť zaslané do konca mája a preplatky sú bežne vyplatené do konca júna; tieto lehoty je potrebné overiť v príslušnom zákone alebo zmluve o správe.
Q: Môže správca nastaviť zálohy vyššie a používať preplatky na vlastné financovanie?
A: Diskutujúci vyjadrovali podozrenie, že správca, ktorý je zároveň realitnou kanceláriou, môže naschvál nastavovať vyššie zálohy a „točiť“ preplatky na financovanie činnosti; toto bolo v diskusii prezentované ako podozrenie, nie ako preukázaný fakt.
Q: Čo robiť, keď správca nereaguje na písomnú žiadosť?
A: Poslať ďalší doporučený list s evidenciou doručenia, použiť predžalobnú výzvu, kontaktovať právnika alebo hľadať možností zmeny správcu cez ostatných vlastníkov; niektorí odporúčajú oslovenie asociácie správcov, ak existuje.
Q: Môžem platiť mesačne menej ako predpísaná záloha bez dohody so správcom?
A: Nie; v diskusii viacero príspevkov varovalo, že platiť menej bez súhlasu správcu môže viesť k označeniu za neplatiča a následným dôsledkom; odporúčané riešenie je písomná dohoda o znížení záloh.
Q: Pomôže daňová kontrola pri podozrení zo zneužívania preplatkov?
A: V diskusii bola výslovne zmienka, že „daňová kontrola ti nepomôže“ pri tomto druhu problému, takže treba najprv riešiť administratívno-právne kroky voči správcovi.
Závery z diskusie
Zhoda
- Je potrebné požiadať o zníženie zálohových platieb písomne a doporučene a mať doklad o doručení žiadosti.
- Ak správca nereaguje, ďalší kroky sú opakované doručené výzvy, predžalobná výzva alebo právne riešenie vrátane zmeny správcu, ak sa s tým zhodnú vlastníci.
Sporné názory
- Možné riešenie: platiť stále pôvodnú vyššiu sumu ako „nútené sporenie“ so ziskom z ročného preplatku versus platiť čo najpresnejšie, aby sa nefinancoval kapitál správcu.
- Lehota na vrátenie preplatku: niektorí uviedli „do 30 dní“, iní tvrdili „vyúčtovanie do konca mája a vrátenie do konca júna“; tieto verzie sú protichodné.
Otvorené otázky
- Aká je presná zákonná lehota a právny mechanizmus na vrátenie preplatkov a na zníženie záloh podľa aktuálne platných predpisov?
- Aké sankcie alebo opravné prostriedky má vlastník proti správcovi, ktorý nereaguje na písomné žiadosti a zadržiava preplatky?
Spomenuté značky a firmy
SPP, SLSP, George, bytové družstvo
Spomenuté produkty a metódy
vyúčtovanie, preplatok, nedoplatok, zníženie záloh, písomná žiadosť doporučene, predžalobná výzva, zmena správcu, súdne konanie, daňová kontrola, GDPR, inkaso, trvalý príkaz, platenie na pošte
Miesta a osoby
žiadne
Presne, posielaj menej. Ja zas posielam viac, ako mame, nech mame pekný preplatok pred dovolenkou
Posielaj menej a hotovo. Ja som posielala rok viac. 4-clennej rodine nam dali platit 140 eur. Realne platime 220 eur a preplatok bol 18 eur. Vies si predstavit ten nedoplatok, kebyze platim tych 140 e, ako mi oni vyratali?!
@filange ja tiez posielam viac ako je treba, ale ked sa ti to zda vela posielaj menej, predsa len si vies ratat dve a dve a mas preplatok, minus spotreba a minus to co platis tak ti vyjdu skutocne naklady, a to co sa preplatis ti tak ci tak vratia ja nechapem a nevidim v tom problem, ale moze sa stat ze minies viac a budes mat nedoplatok...
Nemoze zacat zrazu posielat menej, ked ma stanovenu urcitu vysku zalohovej platby. To nie je cesta. Treba pisomne poziadat o upravu zaloh smerom nadol, argumentovat aj tymi vysokymi preplatkami, musia jej vyhoviet. Samozrejme, ze bytovemu to takto vyhovuje, tam sa robia vselijake cachre machre. Mne napriklad to v byvalom byte vyhovovalo, mala som sice vyssie zalohove ako bolo treba ale bola som s tym uzrozumena a raz rocne sa mi tie peniaze v podobe velkeho preplatku hodili viac, ako keby som si mala radsej peniaze mesacne odkladat.
Inak na vratenie preplatku maju stanovenu lehotu, kludne to moze byt aj viac, nez 30 dni, treba sa informovat, malo by to byt aj uvedene vo vyuctovani.
@babyfrog jasne ved, to co zaplati mesacne na vyse jej po roku vratia to je take nechcene sporenie take je najlepsie, ja posielam a ked mam preplatok tesim sa, a co mam sporenie take klasicke tak mam tiez take aby som na to nemohla siahnut, prachy odidu a ja to nemozem vybrat :D nestretla som sa este , ze by sa niekto na toto stazoval...
Baby, ja som jej povedala, že budem platiť menej a ona sa na mňa osopila, že či chcem byť neplatičom. Ja som si skoro istá tým, že oni to naschvál takto nastavili. Lebo čo sa pýtam aj susedov tak každý má vysoké preplatky. Tá realitka z tých peňazí jednoducho financuje priebežne svoj biznis. Lenže sa môže stať, že urobia nejakú zlú investíciu a nebudú mať na vrátenie preplatkov. Mám sto chutí im tam poslať daňovú kontrolu. Lebo oni tých bytoviek majú v správe viac, všetko novostavby.
Neplatiči sa vystavujú v spoločných priestoroch bytového domu, keď ich dlh na preddavkoch za užívanie bytu je vyšší ako 500 €. Preplatky za vyúčtovanie služieb sa vracajú do 30 dní od doručenia vyúčtovania vlastníkovi. O zníženie výšky mesačných preddavkov je potrebné požiadať písomne.
Mna to prekvapuje, ze na pisomny list nereagovali. Poslala si ho doporucene? Skus pogooglit ci nemaju nejaky nadradeny organ, napr ci nie su v nejakej asociacii zdruzeni a tam napisat. Ja by som skusila este raz poslat list doporucene, tam sa odvolaj aj na list z minuleho roka a uved, ze ich opatovne vyzyvas upravit ti platby. A ze ak ti nevyhoveju, budes to riesit sudnou cestou.
budme radi že máme preplatok, bola teplejšia zima, nespotrebovalo sa veľa energie na kúrenie a ohrev vody,
ale ceny energií a vody idú stále hore, môže byť o dosť studenšia zima, alebo sa minie viac vody na sprchovanie a pranie v týchto horúčavách, takže zníženie poplatkov by nás mohlo vyjsť pri nasledovnom vyúčtovaní o dosť drahšie. nikto nie je prorokom, aby vedel koľko spotrebuje a presne si dal nastaviť platby.
môj názor: radšej 500 preplatok , ako 5 nedoplatok....
@filange nedala sa odbiť a o zníženie požiadala pisomne