Dá sa bloček vytlačiť z internet bankingu?
8. jún 2024
Dobrý deň,prosím viete poradiť?Kúpila som synovi kopačky Adidas koncom marca tohto roka Dnes som zistila že palec sa mu už derie von na nich,robí sa diera.Maju tri mesiace...chcem ich reklamovať,ale nemám vločiek.Dal by sa prosím vás nejako vytlačiť Z IB,keď som platila platbu z IB?Dakujem
Predošlá
Strana
z2
Predošlá
Strana
z2
@natalienka12 žiaľ stačí doklad o platbe, náš zákon je postavený tak že ti dokonca stačí iba svedok ktorý dosvedčí že si v danom obchode nakupoval... Mali sme podobný problém na predajni prišla zákazníčka iba s potvrdením o platbe z IB nechceli sme zobrať tiež sme mysleli že musí mať blok alebo faktúru, riešila to s inšpekciou a tá jej dala za pravdu, obchodník si to má vedieť spätne dohľadať v systéme ten blok na základe potvrdenia o platbe z banky či IB