Neprišiel nám energošek
Ahojte, je tu niekto, kto ma narok na energosek a neprisiel mu?
Stručné zhrnutie
- Väčšina diskutujúcich uviedla, že ak majú nárok, energopomoc môže byť premietnutá priamo vo faktúre dodávateľa (SPP, ZSE) namiesto papierového energošeku.
- Papierový energošek (energopoukážka) dostávajú primárne domácnosti napojené na centrálne zásobovanie teplom (CZT) v bytových domoch.
- Diskusia popisuje veľký zmätok v evidencii a doručovaní, časté chyby v adresách a odporúčania volať infolinku alebo podať námietku na Okresnom úrade cez systém Slovensko.sk.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo mi neprišiel papierový energošek, hoci mi prišli e-maily od dodávateľa?
A: Ak vám dodávateľ (SPP, ZSE) píše, že energopomoc bude zohľadnená vo vyúčtovaní, suma môže byť uplatnená v platbách a papierový šek vám nepríde; papierové šeky sú určené predovšetkým pre CZT.
Q: Kto má nárok na papierový energošek?
A: Podľa informácie z energopomoc.sk a viacerých diskutujúcich majú nárok energetické domácnosti odoberajúce teplo cez centrálne zásobovanie teplom (CZT) v bytových budovách.
Q: Čo robiť, ak údaje pri doručení šeku alebo v systéme nesedia?
A: Odporúčané kroky sú: zavolať infolinku ministerstva, ísť na Okresný úrad pre vytlačenie formulára námietky a kvalifikovanej informácie, podať námietku doporučene ministerstvu alebo podať námietku cez systém Slovensko.sk.
Q: Ako dlho trvá vybavenie námietky alebo doručenie šeku?
A: Jeden používateľ uviedol, že na infolinke povedali, že ministerstvo má až 90 dní na rozhodnutie; iní píšu, že tlačia posledné šeky do februára/marca a niektorí čakajú od decembra či januára.
Q: Dajú sa prostriedky premietnuť do záloh alebo dotovanej tarify?
A: Viacerí diskutujúci potvrdili, že im prišli e-maily od SPP alebo ZSE o tom, že energopomoc sa premietne do platieb alebo dotovanej tarify a že zálohy im nezvýšili.
Q: Má nárok domácnosť, ktorá kúri drevom alebo má vlastnú kotolňu v bytovke?
A: Podľa energopomoc.sk a viacerých používateľov nárok nemajú domácnosti kúriace drevom; vlastné kotolne v bytovkách boli niektorými diskutujúcimi označené za vylúčené, avšak v diskusii boli aj príklady systémových chýb pri evidencii (kontestované).
Závery z diskusie
Zhoda
- Energopomoc sa môže poskytnúť buď papierovým energošekom, alebo premietnutím do faktúry dodávateľa (uvádzali SPP, ZSE).
- Papierové energošeky sú viazané na centrálne zásobovanie teplom (CZT) v bytových domoch podľa informácií od viacerých diskutujúcich a z energopomoc.sk.
- V evidencii a doručovaní panuje veľký chaos; diskutujúci odporúčajú volať infolinku, ísť na Okresný úrad a podať námietku doporučene alebo cez Slovensko.sk.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že byty s vlastnou kotolňou majú nárok, iní tvrdia, že nárok nemajú; viacerí poukázali na systémové chyby pri identifikácii CZT (oba názory v diskusii).
- Niektorí tvrdia, že šeky už všetkým prišli, iní hlásia, že šek nedošiel napriek tomu, že im dodávateľ poslal správu o uplatnení pomoci.
Otvorené otázky
- Prečo systém posiela e-mail o uplatnení pomoci, ale papierový šek stále nedoručí konkrétnym domácnostiam?
- Ako presne ministerstvo a URSOM počíta výšku kompenzácií pre jednotlivé domácnosti (konkrétny výpočet)?
- Kedy presne budú doručené zvyšné papierové energošeky a kedy sa ukončí 90-dňové lehoty na rozhodnutie?
- Aké sú presné kritériá pre domácnosti s vlastnou kotolňou v bytovke a pre domácnosti kúriace drevom?
Spomenuté značky a firmy
SPP, ZSE, Ministerstvo hospodárstva, URSOM, energopomoc.sk, Slovensko.sk, Slovenská pošta, Okresný úrad
Spomenuté produkty a metódy
energošek, energopomoc, energopoukážka, centrálne zásobovanie teplom (CZT), dotovaná tarifa, vyúčtovanie, predpis záloh, systém Slovensko.sk, infolinka ministerstva, námietka, kvalifikovaná informácia, posielanie doporučene, 31€/MWh
Miesta a osoby
žiadne
Mne prisiel mail z elektrarni aj plynarni ze to bude uplatnene vo fakture, ale sek za teplo nie. Teplo bude o 40% drahsie, podla tej ich kalkulacky mi to vychadza ze narok mame. Manzel ma priemerny plat, ja som na nizsom rodicaku. Fakt nechapem. Ak by sme nesplnali bonitu, nepridu mi predsa tie maily. Ale pri mojom stasti to bude nejaka hlupost, ako napriklad ze si tu byvali majitelia nechali trvaly pobyt alebo co.
@anonym_autor však odkiaľ máš teplo? No jedine plyn alebo elektrina a to ti došlo mailom, že budeš mať zohľadnené vo faktúre, tak čo ešte čakáš aký šek?
@anonym_autor však odkiaľ máš teplo? No jedine plyn alebo elektrina a to ti došlo mailom, že budeš mať zohľadnené vo faktúre, tak čo ešte čakáš aký šek?
@sasa1310 od centralneho dodavatela tepla? Byvame v bytovke.
Baby a čo byty keď máme kotolňu vlastnu v bytovke je náš 24 bytov. My na energoseky nemáme nárok ?
Baby a čo byty keď máme kotolňu vlastnu v bytovke je náš 24 bytov. My na energoseky nemáme nárok ?
@michaela0309 a v kotolni kúrite čím?
@anonym_autor Mne dosli seky 2. Pred cca mesiacom na 55 eur, kym vsetci aj s mensimi bytmi dostali viac a vcera som nasla v schranke este jeden na 54 eur. Je tam uvedene: Pri krizovej vyuctovacej kontrole sme zistili, ze vi vypocte vasho uz zaslaneho energoseku neboli zohladnene vsetky relevantne podkladove udaje. Z uvedeneho dovodu vam dodatocne zasielame zvysnu cast kompenzacie za prve tri mesiace.. ja by som ma tvojom mieste zavolala na infolinku.. inak toto je riadny cirkus.. Ludia ako ja by podla mna nic dostat nemali, moj prijem je 2,5nasobok priemernej mzdy 🤡. Takto sa rozhadzuju statne peniaze hore kominom, a ti co dostat maju, nic nedostanu
@anonym_26b188 zastaviť sa na Okresom urade v danom mieste. Energoseky sa ešte doposielaju do konca mesiaca. Ak nepríde sek fo konca marca tak treba ísť na OÚ spísať námietku doplatia aj tie 3 mesiace v apríl kedy bude ďalšia energopomoc vyplácaná.
Baby a čo byty keď máme kotolňu vlastnu v bytovke je náš 24 bytov. My na energoseky nemáme nárok ?
@michaela0309 Nie len tie co su Centrálne vykurované byty.
@michaela0309 Nie len tie co su Centrálne vykurované byty.
@kristian33 haluz a bytové domy čo majú vlastnú kotolňu nič?
@ekira1 plynom kotol je na plyn
@michaela0309 tak ak mate narok na energopomoc cenu za plyn vam nezvysia
Co ste si zvolili, to máte ☹ 🙂
Co ste si zvolili, to máte ☹ 🙂
@anonym_2c6393 a ty to nemáš?
My máme nárok, tiež nám to zohladnili vo faktúre aj spp aj vse ( rod.dom) ,nemáme zvýšené mesačné preddavky. Šeky chodia tým, ķtory majú centrálne vykurovanie ( byty)
@ekira1 plynom kotol je na plyn
@michaela0309 tak ak máte nárok, budete mať zohľadnenú cenu za plyn vo faktúre. Energošek ani nečakajte, nemá vám aký a prečo prísť..
@kristian33 haluz a bytové domy čo majú vlastnú kotolňu nič?
@michaela0309 vlastné kotolne nemajú nárok
Sú v tom nejaké zmätky. My nárok máme, ale energošek sme zatiaľ, na rozdiel od ostatných bývajúcich v našom bytovom dome nedostali. Na stránke energopomoci, ak zadám našu adresu, popisné a orientačné číslo vchodu, tak vraj náš bytový dom nie je napojený na centrálne vykurovanie, čo je blud, sme napojení, priamo z okna pozerám na kotolňu, ktorá nám dodáva teplo a ostatným vo vchode boli šeky doručené. Má niekto aj takúto skúsenosť? Bola som na Okresnom úrade, dali mi tlačivo námietky a číslo základnej informácie, ktoré musí byť v námietke uvedené. Námietku som odoslala, tak som zvedavá ako a kedy sa to vyrieši.
Dievcata, nam prislo z elektrarni, ze nam bude energopomoc poskytnuta a bude zohladnena vo vyuctovani. Elektrina pisana namna, prislo to muzovi do elektronickej schranky. Lwn nijde neuviedli kolko, sumu? Vy viete sumu?
@anonym_f62a93 nám tiež len toto a stále čakám nejaký nový rozpis alebo čo a nič.
@anonym_f62a93 nám tiež len toto a stále čakám nejaký nový rozpis alebo čo a nič.
@timea301196 rozpis nových platieb ti príde s vyúčtovaním,tak ako každý rok.
@timea301196 rozpis nových platieb ti príde s vyúčtovaním,tak ako každý rok.
@rozculena no ďakujem to sa teda nacakam 🤣🤣
@rozculena no ďakujem to sa teda nacakam 🤣🤣
@timea301196 kedy ti chodí? Mne vo februári elektrina aj plyn.Mám rovnaké zálohy,nezdvihli mi,v tom je tá energopomoc
@timea301196 kedy ti chodí? Mne vo februári elektrina aj plyn.Mám rovnaké zálohy,nezdvihli mi,v tom je tá energopomoc
@rozculena až v júni 🤣 keby som sa aspon dostala m tomu koľko nám “pomohli”. Zo zvedavosti. Rovnaké máme aj my to nám nezdvihli
@anonym_2c6393 a ty to nemáš?
@anonym_30774b ja som si toto nezvolila a len sa smejem 😂
Dievcata, nam prislo z elektrarni, ze nam bude energopomoc poskytnuta a bude zohladnena vo vyuctovani. Elektrina pisana namna, prislo to muzovi do elektronickej schranky. Lwn nijde neuviedli kolko, sumu? Vy viete sumu?
@anonym_f62a93 Ak si dobre pamätám, tak podpora je cca 31€/Mwh