Odchádzajú vám peniaze z účtu bez dôvodu?
Prosimvas , dnes som si vsimla ze mi zacali odchadzat len tak peniaze z uctu odisli mi uz vela tak som rychlo volala do banky na zablokovanie. Moze to byt z Temu? Objednavala som si tam veci a teraz som citala ze viacerim sa toto stalo
Stručné zhrnutie
- Po nákupe v aplikáciách ako Temu môžu používatelia zaznamenať neautorizované opakované alebo jednorazové strhnutia z účtu; riešením je okamžité zablokovanie karty a reklamácia v banke.
- Odporúčané ochranné opatrenia pri nákupoch z neoverených e‑shopov sú používanie jednorazovej virtuálnej karty generovanej v internet bankingu alebo mobilnej appke, platba cez PayPal a nastavenie nízkych limitov pre internetové platby.
- Existujú verejné analýzy (napr. GrizzlyReports) tvrdiaace, že aplikácia Temu žiada rozsiahle oprávnenia a môže fungovať ako spyware; proti tomu stojí názor, že množstvo bežných aplikácií (Facebook, TikTok, Google) tiež zbiera veľa dát.
Najčastejšie otázky
Q: Ako rýchlo a cez koho môžem zablokovať kartu pri podozrivej transakcii?
A: Call centrá bánk fungujú 24 hodín a kartu je možné zablokovať telefonicky; väčšina bánk umožňuje blokovanie aj cez internet banking (IB) alebo mobilnú aplikáciu.
Q: Ako podať reklamáciu neautorizovanej platby v banke a čo môžem očakávať?
A: Reklamáciu podáte v pobočke alebo cez banku; v diskutovaných prípadoch niektoré banky vrátili peniaze (uveďený prípad vrátenia po neautorizovaných platbách), zatiaľ čo iní hlásili neúspešné reklamácie (príklad: zmizlo 200 EUR a reklamácia nepochodila).
Q: Je bezpečné platiť na Temu alebo sú známe riziká?
A: Existuje report GrizzlyReports s analýzou kódu, ktorý tvrdí, že Temu žiada rozsiahle oprávnenia a môže predstavovať bezpečnostné riziko (link k reportu: https://grizzlyreports.com/we-believe-pdd-is-a-... zároveň diskusia uvádza, že sledovanie údajov nie je výlučné len pre Temu a podobné problémy mali aj aplikácie ako Facebook či TikTok.
Q: Ako sa brániť opakovaným malým strhnutiam (mikroplatbám) po jednom nákupe?
A: Skontrolujte podmienky objednávky (príklad: „surprise box“ s info o opakovanom strhávaní 2 € každé 2 týždne), zablokujte kartu a reklamujte transakcie v banke; pri nákupoch používajte jednorazové virtuálne karty alebo PayPal.
Q: Ktoré technické alebo právne kroky znižujú riziko zneužitia karty pri online nákupoch?
A: Použiť jednorazovú virtuálnu kartu generovanú v IB/mobilnej appke, aktivovať dvojstupňovú ochranu pri platbách, nenechávať údaje karty uložené v prehliadači a nastaviť nízky limit pre internetové platby.
Q: Kde nájdem analýzy alebo správy o bezpečnosti aplikácie Temu?
A: V diskusii bola citovaná analýza GrizzlyReports s URL vyššie a spomínali sa aj videá na YouTube a články na spravodajských portáloch (zive.aktuality.sk, pluska.sk) riešiace podvodné súťaže a problémy s aplikáciami.
Závery z diskusie
Zhoda
- Kartu treba okamžite zablokovať pri podozrivej transakcii (telefonicky, cez IB alebo mobilnú aplikáciu).
- Bezpečnostné opatrenia sú jednorazová virtuálna karta, PayPal a nízky limit internetových platieb.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Temu priamo funguje ako spyware a zodpovedá za úniky peňazí; iní argumentujú, že veľké množstvo aplikácií (Facebook, TikTok, Google) zbiera podobné dáta a problém nie je výlučný pre Temu.
Otvorené otázky
- Nie je jednoznačné, či banky majú konzistentný postup pri vrátení neautorizovaných platieb, pretože v diskusii sú prípady vrátenia aj odmietnutia reklamácie.
Spomenuté značky a firmy
Temu, PDD, PayPal, AliExpress, Shein, Facebook, Instagram, Gmail, TikTok, Huawei, Google, GrizzlyReports, Pluska, Živé Aktuality
Spomenuté produkty a metódy
virtuálna karta, jednorazová virtuálna karta, blokovanie karty cez IB, internet banking, mobilná aplikácia banky, platba PayPalom, surprise box (opakované 2 €), zniženie limitu na internetové platby, reklamácia platieb, analýza programovacieho kódu, spyware, dvojstupňová ochrana pri platbách, notifikácie
Miesta a osoby
USA, Čína, Zuckerberg
Ja objednávam pravidelne z Temu. Na účte mám peniaze ale mne nezmizlo nič. Prvý krát počujem, že sa to môže diať z Temu... Dúfam že nie. 🫣
@sasa1310 call centra v bankach funguju 24 hodin denne, a karta sa da tým pádom zablokovat nepretrzite
ak kupujete u neovereneho obchodnika treba platit virtualnou kartou, ktoru si v IB alebo v mobilnej aplikacii vygenerujete a potom sa nemoze stat, ze su vam stahovane peniaze bez vasho vedomia
Z temu ? Objednavam pravidelne mam v mobile apku ..
Ale pred mesiacom mi vyskocilo z temu ze maju nejaky suprise box a ze stoji 2€ a je tam vselico od telefonu po domace spotrebiče, ale dole v podnienakch bolo pisane ze kazde 2 tyzdne bude z uctu odchadzat nejaka ciastka ..
Veci ako ali, temu a podobne maju mizernu ochranu. Casto sa stava ze potom vytekaju penaze z uctu. Aj pani v banke ma upozornovala ze sa to deje pomerne casto. Idealne platit paypalom, alebo jednorazovou virtualnou kartou.
ano, pravdepodobne to je z Temu. Na nete je kopec clankov ci youtube videii aky je Temu podvod (o otroctve uz ani nehovorim). O tom ako po nakupe z Temu zacali odchadzat male ciastky z uctov. Samozrejme nie vsetkym.
Sa divim, ze ludia su tak sprosti a toto podporuju, ze im nedojde, co za tou neuveritelnou nizkou cenou je. Otroctvo, predavanie informacii o zakaznikoch dalsim stranam.
Ja by som povedala, ze si klikla na nieco "supervyhodne". Takto sa chytaju ti menej financne gramotni...
Dobrovolne ste sa nechali sledovat cez trapnu lacnu cinsku appku, tak neni divu 🙂
Ano, zvyknu odchadzat male ciastky niekomu. Videa su na youtube o tom ze Temu takto okrada
Ak máš banku, čo podporuje platbu virtuálnou kartou, vždy treba platiť ňou, za čokoľvek objednané z netu, aj zo slovenských e-shopov
A potom sa to isto nestane
Kolegovi odišla 49 krát platby po 17 eur, bez notifikácii, reklamoval a nepochodil, vraj jeho chyba, keďže nemá dvojstupnovu ochranu pri platbách
Bola urobena analyza programovacieho kodu aplikacie Temu - a tuto je report: https://grizzlyreports.com/we-believe-pdd-is-a-... Ta aplikacia ma pristup uplne ku vsetkemu v tvojoim telefone a absolutne sa neodporuca ju pouzivat. Je skoro ako softver na spehovanie.
Temu ako take bolo podozrive hlavne preto, ze uplne vsade vo vysledkoch vyhladavania maju reklamy - a prave aj z toho, kolko ich tieto reklamy stoja, da sa usudit, ze na kazdej objednavke prerobia viac ako 30 USD a teda ich biznis model je pravdepodobne nieco ine.
@vanilkovazmrzka Az na to ze ta sleduju uplne vsade, aj na fb, insta, gmail, mobil polohu, operator odkial presne volas, banka kde minas peniaze, google co vyhladavas a vsetko vsetci vedia 😀 Hlavne len temu je zle 😀
@saimooon852 precitaj si koment nad tebou. Nieco vies obmedzit, a niekde nemas absolutne kontrolu nad tym, ale data si od teba vyvojari vycucaju. Takze ano, temu JE zle.
@vanilkovazmrzka videl som, stale to nemeni nic na tom ze 99% appiek sleduje vsetko co robis nie len temu, ved fb to riesil, dostaval velke pokuty, mal sudy ze predavaju data uzivatelov, do teraz platia pokuty a pochybujem ze niekto fb odinstaloval, alebo zrusil 😀 Alebo Huawei, ktory mal tiez problem s tymto a google s nimi prestal spolupracovat a podobne. Tiktok bol tiez vyhlaseny ako appka ktora kradne data a predava. Google sleduje uplne vsetko co vyhladavas a potom ti podla toho chodi reklama na rozny tovar atd. Takze nie len temu je problem. Ked niekto nechce aby mali jeho data, jedina moznost je uplne prestat pouzivat mobil. Lebo este aj operator vie, presne s kym si volala, co ste rozpravali a kde si sa presne nachadzala.
@saimooon852 stale si ides svoje, tak este raz, ostatne apky sa ta pytaju, co a ci chces zdielat, a povolujes zbierat data na tie marketingove ucely. Napriklad. Ale sak su to tvoje data, stahuj si co chces, nakupuj kde chces, mne je to sumak 🙂
@vanilkovazmrzka odbornicka lebo precitala jeden clanok 😀😀 https://www1.pluska.sk/spravy/zo-zahranicia/poz....
Nech sa paci uplne rovnaky pripad ked facebook obchdooval s datami ludi a predaval ich inych strankach 🙂 officialne prehral sud a dostal este aj pokutu, realne dokazany pripad, dufam ze fb uz je vymazany a mas uplne novy mobil 🙂
Ahoj akurát v tomto dokumente o tom hovorí že áno temu to robí
https://www.youtube.com/watch?v=9UBkQ0r7wkIPresne to isté sa mi stalo teraz a to iba raz som si objednala z Temu ..roky si objednávam zo všelikadiaľ nikdy nič sa nestalo až teraz.
a ty nevidis nazov obchodnika, ked nevies, komu idu? daj reklamaciu do banky