Podvod UniCredit bank
Podvod UniCredit bank vyhraj 200€
Ahojte, je tu niekto, kto naletel? Je tu šanca, že mi vrátia späť peniaze? Vzali mi celú výplatu, ktorá mi prišla včera. 😭
Stručné zhrnutie
- Podvodné reklamy na Facebooku a Instagrame sa vydávajú za UniCredit bank a lákajú na „vyhraj 200 €“, pričom obeť vyplní dotazník, zadá prihlasovacie údaje a podvodníci následne z účtu spravia neoprávnené prevody.
- Ak obeť poskytne prihlasovacie údaje a odovzdá autorizačný kód (SMS alebo kód zo Smart bankingu), banka spracuje autorizovanú transakciu a v diskusii sa uvádza, že vrátenie peňazí je v praxi často nepravdepodobné.
- Prevencia odporučená v diskusii zahŕňa zablokovanie karty/aplikácie, nastavenie nižších limitov na karte, zapnutie push notifikácií v Smart bankingu, nahlásenie incidentu na SK‑CERT a okamžitý kontakt na infolinku UniCredit +421 2 6920 2090.
Najčastejšie otázky
Q: Ako spoznám falošnú súťaž alebo reklamu na Facebooku/Instagrame, ktorá sa vydáva za UniCredit bank?
A: Skontrolujte webovú adresu v prehliadači (oficiálne domény sú napr. unicreditbank.sk alebo sk.unicreditbanking.eu) a prihlasujte sa len cez oficiálnu aplikáciu Smartbanking; banka nikdy oficiálne nežiada prihlasovacie údaje cez reklamnú stránku.
Q: Čo robiť okamžite, ak som zadal/a prihlasovacie údaje na podvodnej stránke?
A: Ihneď zablokujte kartu a prístup v banke, zmeňte prihlasovacie údaje, navštívte pobočku alebo volajte infolinku UniCredit +421 2 6920 2090 a nahláste incident polícii; v diskusii účastníci odporúčali aj nahlásenie na SK‑CERT.
Q: Má banka povinnosť vrátiť peniaze, ak som autorizoval/a platbu kódom?
A: Podľa diskutujúcich a citovaných obchodných podmienok UniCredit banka spracuje platbu, ktorú klient autorizoval, a v praxi sa uvádza, že reklamácie sú často zamietnuté, pretože klient „autorizoval“ transakciu.
Q: Ako UniCredit potvrdzuje prihlásenie a platby (SMS vs. aplikácia)?
A: V diskusii bolo uvedené, že UniCredit používa Smartbanking a Smart kľúč na prihlasovanie a potvrdzovanie platieb; niektorí klienti dostávajú jednorazové SMS kódy, iní potvrdenia do aplikácie a e‑mailové notifikácie o transakciách.
Q: Aké technické nastavenia znížia riziko veľkých strát?
A: Odporúčané kroky sú znížiť limity na karte, nastaviť nižší limit pre okamžité platby, zapnúť push notifikácie v Smart bankingu a mať separátne karty/účty alebo pridať manžela ako disponenta s vlastným prihlasovaním.
Q: Koho nahlásiť, keď beží podvodná reklama na sociálnej sieti?
A: Nahláste priamo Facebook/Instagram (aj keď diskusia uvádza, že hlásenia často ignorujú), kontaktujte SK‑CERT a upozornite svoju banku; v diskusii odporučili aj nahlásenie polícii.
Závery z diskusie
Zhoda
- Banky transakcie spracujú, ak klient sám autorizoval platbu kódom, a preto je v diskusii dôraz na to, že neposkytovať prihlasovacie údaje a autorizačné kódy cez linky.
- Prevencia zahŕňa zníženie limitov na karte, zapnutie push notifikácií v aplikácii Smartbanking a okamžité zablokovanie karty pri podozrení.
Sporné názory
- Možnosť 1: Banky by mali viac chrániť klientov a aktívne blokovať podozrivé platby (návrhy na double‑check e‑mailom alebo automatizovaný medzikrok).
- Možnosť 2: Zodpovednosť je hlavne na klientovi, ktorý podľa obchodných podmienok a praxe nesie následky, ak odovzdá svoje prihlasovacie údaje alebo potvrdí kód.
Otvorené otázky
- Dokáže sociálna sieť (Facebook/Instagram) efektívne zmazať platené podvodné reklamy, keď diskutujúci tvrdia, že hlásenia často „neprejdú“?
- Do akej miery pomôžu zákonné zmeny (spomínaná povinnosť overovať meno príjemcu od 9.10.2025) pri obchádzaní podvodov, ktoré teraz presmerovávajú peniaze na domáce účty?
Spomenuté značky a firmy
UniCredit bank,Unicredit,unicreditbank.sk,sk.unicreditbanking.eu,Facebook,Instagram,Modrykonik,SK‑CERT,mBank,FIO,ČSOB,reifessen,Booking,Packeta,Banky.cz,zive.aktuality.sk,IDNES
Spomenuté produkty a metódy
Smart banking,Smart kľúč,push notifikácie,SMS jednorazové heslo,autorizacné kódy,internet banking,Smartbanking aplikácia,SEPA,okamžité platby,limity na karte,zablokovanie účtu,zmena disponenta,továrenské nastavenia mobilu,report na SK‑CERT,doublecheck e‑mail,biely kôň,pranie špinavých peňazí,AI automatizácia
Miesta a osoby
Slovensko,Bratislava,Praha,Litva,Belgicko,Francúzsko,Kanárske ostrovy,Pellegrini,Musk
@lenocka137 vieš, ono stačí trošku rozum zapojiť. Takže toto sa mi nikdy nestane 😎
Ale tak dostať rady od @maranco a tresnúť ako odpoveď na to "😂" tiež svedčí o veľa
@janai1 mal to byť placuci smajlík...som dnes už trochu mimo
@janka_23 v banke požiadali o vrátenie platby za 20€ ale vraj to nazýva úspešne...
@lenocka137 prevod na účet ako potvrdzuješ?
lebo sa nedá poslať peniaze len tak so znalosťou hesla do IB bez dodatočného potvrdenia
@lenocka137 prevod na účet ako potvrdzuješ?
lebo sa nedá poslať peniaze len tak so znalosťou hesla do IB bez dodatočného potvrdenia
@maranco zadala som heslo do aplikácie Smart banking lebo to chcelo, aby som sa prihlásila do banky...som hlúpa ja viem, ale vôbec, vôbec mi to neprišlo ako podvod...a tiež som si hovorila, že mne sa to nestane a proste stalo sa ...a na FB stále tá reklama koluje...
@lenocka137 vieš, ono stačí trošku rozum zapojiť. Takže toto sa mi nikdy nestane 😎
Ale tak dostať rady od @maranco a tresnúť ako odpoveď na to "😂" tiež svedčí o veľa
@janai1 nikdy nehovor nikdy...
@maranco zadala som heslo do aplikácie Smart banking lebo to chcelo, aby som sa prihlásila do banky...som hlúpa ja viem, ale vôbec, vôbec mi to neprišlo ako podvod...a tiež som si hovorila, že mne sa to nestane a proste stalo sa ...a na FB stále tá reklama koluje...
@lenocka137 milujem takúto odpoveď od niekoho kto nemá ani základné vedomosti 😂
A mimochodom daj si like na oficiálnu stránku unicredit keď už to potrebuješ.
☝️POZOR ĎALŠÍ PODVOD, PODVODNÍCI ÚTOČIA
👮♂️Tento týždeň evidujeme podvody súvisiace s bankovými účtami.
🖥Na rôznych sociálnych sieťach ako Facebook, Instagram... sa zobrazuje reklama na súťaž Unicreditbank , kde je možnosť získať až 200 €.
✅Po kliknutí na tento odkaz sa zobrazí dotazník spokojnosti s bankou, následne dôjde k presmerovaniu do internet bankingu, ktorý sa tvári ako skutočná stránka Unicredit banky, kde poškodený vloží svoje prihlasovacie údaje.
➡️Ďalej sa žiada na overenie fotokópia občianskeho preukazu, čím páchateľ získa údaje k bankovému účtu a následne dochádza k neoprávneným platbám z účtu, pôžičkam a prečerpaniu finančných prostriedkov poškodeného.
👮VYZÝVAME VÁS K OPATRNOSTI
DÁVAJTE POZOR, ABY STE SA NESTALI OBEŤOU PODVODU
Vždy keďniečo takéto uvidíš a nie si si istá, vždy volaj do banky. Aj keď ti niekto bude náhodou volať predstaví sa, že je z banky a bude od teba pýtať citlivé údaje, zlož, že nemáš čas teraz a TY sama volaj do banky, opýtaj sa, či ťa niekto od nich kontaktoval.
@maranco prevod na účet
@lenocka137 tu UCB informuje klientov, ako sa spravat bezpecne, hned prvy bod je o tebe https://www.unicreditbank.sk/sk/obcania/budtevo...
@maranco zadala som heslo do aplikácie Smart banking lebo to chcelo, aby som sa prihlásila do banky...som hlúpa ja viem, ale vôbec, vôbec mi to neprišlo ako podvod...a tiež som si hovorila, že mne sa to nestane a proste stalo sa ...a na FB stále tá reklama koluje...
@lenocka137 ako nemám aplikáciu ale keď riešim prevod cez unicredit tak chce to po mne heslo a vzápätí mi príde sms... Cez apku sms nechodí na overenie platby?
@lenocka137 milujem takúto odpoveď od niekoho kto nemá ani základné vedomosti 😂
A mimochodom daj si like na oficiálnu stránku unicredit keď už to potrebuješ.
@janai1 mudrovať môžete ísť inam, ja sa pýtam na skúsenosti ľudí, ktorí naleteli, čo vy očividne nie ste a ani nebudete a nie na váš výsmech 🙂
@lenocka137 tu UCB informuje klientov, ako sa spravat bezpecne, hned prvy bod je o tebe https://www.unicreditbank.sk/sk/obcania/budtevo...
@liz_lemon prve tri 🙂
☝️POZOR ĎALŠÍ PODVOD, PODVODNÍCI ÚTOČIA
👮♂️Tento týždeň evidujeme podvody súvisiace s bankovými účtami.
🖥Na rôznych sociálnych sieťach ako Facebook, Instagram... sa zobrazuje reklama na súťaž Unicreditbank , kde je možnosť získať až 200 €.
✅Po kliknutí na tento odkaz sa zobrazí dotazník spokojnosti s bankou, následne dôjde k presmerovaniu do internet bankingu, ktorý sa tvári ako skutočná stránka Unicredit banky, kde poškodený vloží svoje prihlasovacie údaje.
➡️Ďalej sa žiada na overenie fotokópia občianskeho preukazu, čím páchateľ získa údaje k bankovému účtu a následne dochádza k neoprávneným platbám z účtu, pôžičkam a prečerpaniu finančných prostriedkov poškodeného.
👮VYZÝVAME VÁS K OPATRNOSTI
DÁVAJTE POZOR, ABY STE SA NESTALI OBEŤOU PODVODU
Vždy keďniečo takéto uvidíš a nie si si istá, vždy volaj do banky. Aj keď ti niekto bude náhodou volať predstaví sa, že je z banky a bude od teba pýtať citlivé údaje, zlož, že nemáš čas teraz a TY sama volaj do banky, opýtaj sa, či ťa niekto od nich kontaktoval.
@misinka0611 aká je šanca, že toto si človek všimne, nemohli poslať sms-ku?
@maranco zadala som heslo do aplikácie Smart banking lebo to chcelo, aby som sa prihlásila do banky...som hlúpa ja viem, ale vôbec, vôbec mi to neprišlo ako podvod...a tiež som si hovorila, že mne sa to nestane a proste stalo sa ...a na FB stále tá reklama koluje...
@lenocka137 ta reklama na FB je stale, lebo FB odmieta taketo veci stahovat
@misinka0611 aká je šanca, že toto si človek všimne, nemohli poslať sms-ku?
@lenocka137 Mám tú banku a chodia do aplikácie správy, kde upozorňujú. Čím ďalej je to dômyselnejšie, ale zas predstav si, že by banka dala každému klientovi 200 eur tak, za nič, veď tam sú tisíce a tisíce ľudí. Vidíš, ako sa trhajú za každé percento na úrokoch, zvyšujú poplatky, prečo by len tak rozdávali?
@lenocka137 ako bežne robíš prevody v UC, prihlásiš sa do IB a pri prevode ako potvrdzuješ platbu?
@maranco Tam sa platba potvrdzuje autorizačným kódom.
@maranco Tam sa platba potvrdzuje autorizačným kódom.
@misinka0611 kód chodí v SMS alebo v mobilnej aplikácii?
@lenocka137 ako bežne robíš prevody v UC, prihlásiš sa do IB a pri prevode ako potvrdzuješ platbu?
@maranco prihlásim sa do aplikácie a potom to žiada ešte potvrdenie kód pred samotným zaplatením...
@maranco prihlásim sa do aplikácie a potom to žiada ešte potvrdenie kód pred samotným zaplatením...
@lenocka137 a tentokrát sa ti nestalo že chcelo dvakrát potvrdenie (akože na prihlásenie do IB)?
čítaš čo presne potvrdzuješ alebo len rovno opíšeš kód?
@misinka0611 kód chodí v SMS alebo v mobilnej aplikácii?
@maranco Ak robíš platbu v aplikácii vyplníš klasika údaje, skontroluješ si ich a ak je všetko OK potvrdíš kódom ktorý máš ty nejaký ten vlastný. Tak isto ak robíš platbu na internete, príde do aplikácie upozornenie a žiada to s tým istým kódom ju potvrdiť.
@lenocka137 a tentokrát sa ti nestalo že chcelo dvakrát potvrdenie (akože na prihlásenie do IB)?
čítaš čo presne potvrdzuješ alebo len rovno opíšeš kód?
@maranco ja už naozaj neviem...mne to aplikáciu hneď bloklo...už sa mi nedalo do banky prihlásiť
dufam, ze tie prihlasovacie udaje si uz teraz aspon zmenila? este aby ta to nestiahlo dalej do minusu...
dufam, ze tie prihlasovacie udaje si uz teraz aspon zmenila? este aby ta to nestiahlo dalej do minusu...
@falbala132 veď mňa hneď banka blokla aj aapku aj kartu všetko
@maranco Ak robíš platbu v aplikácii vyplníš klasika údaje, skontroluješ si ich a ak je všetko OK potvrdíš kódom ktorý máš ty nejaký ten vlastný. Tak isto ak robíš platbu na internete, príde do aplikácie upozornenie a žiada to s tým istým kódom ju potvrdiť.
@misinka0611 presne tak...
@maranco ja už naozaj neviem...mne to aplikáciu hneď bloklo...už sa mi nedalo do banky prihlásiť
@lenocka137 podvodník to zvykne robiť takto
- vytvorí falošnú stránku banky s IB
- naláka ťa tam aby si zadala meno/heslo
- v tej chvíli on otvorí u seba pravú bank a zadá tvoje údaje
- príde ti kód na potvrdenie prihlásenia, kód odovzdáš podvodníkovi, on to zadá na pravej stránke a sa prihlási do IB
- na falošnej stránke zobrazí nejakú chybovú hlášku a aby si zadala nový kód znovu
- medzitým v riadnej banke zadá prevod z účtu
- tebe príde kód ale to nie je kód na prihlásenie ale na potvrdenie prevodu, nedáš pozor odovzdáš ho podvodníkovi a on tým kódom potvrdí prevod na riadnej stránke
- tebe zobrazí len ďalšiu chybu a si myslíš že IB nefunguje keď si sa neprihlásila
dôležité je ak sa dáš nachytať tak to vieš stopnúť pri tom poslednom potvrdzovacom kóde ak si riadne prečítaš čo sa chystáš potvrdiť
tu je foto podvedenej aké SMS dostala od banky a aké kódy odovzdala podvodníkovi, prevod za 1 000€ do Litvy a za 3 000€ do Belgicka
@lenocka137 podvodník to zvykne robiť takto
- vytvorí falošnú stránku banky s IB
- naláka ťa tam aby si zadala meno/heslo
- v tej chvíli on otvorí u seba pravú bank a zadá tvoje údaje
- príde ti kód na potvrdenie prihlásenia, kód odovzdáš podvodníkovi, on to zadá na pravej stránke a sa prihlási do IB
- na falošnej stránke zobrazí nejakú chybovú hlášku a aby si zadala nový kód znovu
- medzitým v riadnej banke zadá prevod z účtu
- tebe príde kód ale to nie je kód na prihlásenie ale na potvrdenie prevodu, nedáš pozor odovzdáš ho podvodníkovi a on tým kódom potvrdí prevod na riadnej stránke
- tebe zobrazí len ďalšiu chybu a si myslíš že IB nefunguje keď si sa neprihlásila
dôležité je ak sa dáš nachytať tak to vieš stopnúť pri tom poslednom potvrdzovacom kóde ak si riadne prečítaš čo sa chystáš potvrdiť
tu je foto podvedenej aké SMS dostala od banky a aké kódy odovzdala podvodníkovi, prevod za 1 000€ do Litvy a za 3 000€ do Belgicka
@maranco ďakujem za vysvetlenie...
@sisa_sbtak asi áno, keď som na to klikla..
@janai1 nie je to od vás pekné sa smiať druhým, aby sa niečo podobné nestalo v budúcnosti aj vám...
@lenocka137 vieš, ono stačí trošku rozum zapojiť. Takže toto sa mi nikdy nestane 😎
Ale tak dostať rady od @maranco a tresnúť ako odpoveď na to "😂" tiež svedčí o veľa