Prídu peniaze na účet do pondelka?
Dobrý večer som tu nová nikdo mi nevie poradiť a neviem či ma dotyčný oklamal alebo neviete mi niekto povedať keď mi boli peniaze poslane včera(piatok 2.08.) pred 16:00nástou hodinou urgentnou platbou (vraj) z unicredit bank do mojej vub banky že či sa mohlo stat to že buď zabudli poslať v banke alebo že mali toho veľa a príde to až pondelok? Lebo dotyčný čo posielal peniaze na môj účet mi poslal kópiu o platbe aj mu to odišlo z účtu tak nechápem tomu stále vravi ze jemu to odišlo do teraz nebol žiadny problém a zrazu mi nič neprišlo a píše že pondelok to musí prísť na sto percent neviete mi niekto poradiť prosím? Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Bežná SEPA platba medzi bankami sa pripisuje nasledujúci pracovný deň, takže platba zadaná v piatok sa bežne pripíše až v pondelok.
- "Urgentná"/"expresná" platba má bankovo stanovené časové cut-offy a poplatky; ak nie je zadaná do cut-offu danej banky, pripíše sa nasledujúci pracovný deň aj napriek zaplateniu poplatku.
- UniCredit Bank v rôznych oficiálnych dokumentoch uvádza rôzne lehoty (termín do 16:00 v jednom dokumente a do 13:00 alebo 13:30 v inom), a UniCredit tiež umožňuje zrušenie autorizovanej platby bez poplatku približne do 2 minút alebo storno do odoslania do zúčtovacieho centra (približne do 16:30) so poplatkom 20 €.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo mi neprídu peniaze poslané v piatok ako urgentná platba?
A: SEPA medzibankové platby sa pripisujú najneskôr nasledujúci pracovný deň; urgentná/expresná platba musí byť zadaná do cut-offu danej banky (u niektorých bánk do 13:00–16:00), inak príde až nasledujúci pracovný deň.
Q: Ktoré slovenské banky podporovali okamžité (instantné) platby podľa diskusie?
A: V diskusii sa uvádza, že okamžité platby mali SLSP (Slovenská sporiteľňa), TB (Tatra banka), VUB a Fio; UniCredit instantné platby podľa diskusie nemá.
Q: Do ktorej hodiny treba zadať expresnú/urgentnú platbu v UniCredit Bank, aby prišla v ten istý deň?
A: Podľa rôznych dokumentov UniCredit Bank sú v jednom dokumente termíny do 16:00, v dokumente z 11/2021 sú termíny do 13:00 alebo 13:30, preto závisí od typu prevodu a konkrétneho pravidla v platnom dokumente banky.
Q: Môže odosielateľ stornovať platbu po jej autorizovaní?
A: UniCredit uvádza, že klient môže zrušiť autorizovanú platbu bez poplatku približne do 2 minút; ak je platba ešte pred odoslaním do zúčtovacieho centra (približne do 16:30), banka môže stornovať za poplatok 20 €; po odoslaní musí s vrátením súhlasiť aj príjemca.
Q: Koľko môže stáť urgentný prevod v bankách, podľa skúseností z diskusie?
A: V diskusii sa spomína poplatok 10 € za rýchlu/urgentnú platbu (údajne UniCredit v konkrétnom prípade) a že ČSOB účtuje 20 € za urgentný prevod vykonaný po cut-offe; konkrétne poplatky sa líšia bankovo.
Q: Ako reklamovať neuhradenú urgentnú platbu v banke?
A: Odporúčané kroky sú: požiadať odosielateľa o oficiálny výpis/transakciu, podať reklamáciu v banke odosielateľa s požiadavkou na stornovanie alebo vrátenie poplatku, a prípadne žiadať banku príjemcu o vysvetlenie nepripísania; ak boli splnené podmienky pre urgentnú platbu, banka môže refundovať poplatok.
Závery z diskusie
Zhoda
- SEPA (bežné medzibankové) platby sa pripisujú najneskôr nasledujúci pracovný deň, takže platba z piatka často príde až v pondelok.
- Urgentné/expresné platby sú viazané na bankové cut-offy a môžu byť spoplatnené (príklady poplatkov z diskusie: 10 €, 20 €).
Sporné názory
- Možnosť A: Ak odosielateľ zadal urgentnú platbu do cut-offu UniCredit, peniaze by mali prísť v ten istý deň (piatok).
- Možnosť B: Odosielateľ zadal platbu po cut-offe alebo ako bežnú SEPA platbu, alebo platbu zrušil, preto peniaze prišli až nasledujúci pracovný deň (pondelok).
Otvorené otázky
- Ktorý konkrétny oficiálny dokument UniCredit (aktuálna verzia) určuje presný cut-off pre daný typ platby v čase zadania transakcie?
- V akých konkrétnych prípadoch banka vráti poplatok za urgentnú platbu, ak platba nepríde v očakávanom termíne?
Spomenuté značky a firmy
UniCredit Bank, unicredit, VUB, SLSP, TB, Fio, ČSOB, Finsider
Spomenuté produkty a metódy
SEPA platba, urgentná platba, expresná platba v eurách, okamžité platby, internetbanking, storno platby, reklamácia v banke, Lehoty platobných služieb, poplatok 10€, poplatok 20 euro
Miesta a osoby
Brusel
Unicredit instantne platby nema (tie mal len SLSP, TB, VUB a tusim Fio) a urgentne platby sa vo vacsine bank daju zadat do 9:00 rano, takze ak odosielatel zadal platbu z Unicredit vcera o 16:00 na tvoj ucet vo VUB by mala byt pripisana nasledujuci pracovny den = pondelok
@photoqeen google 10 sekund
Expresnú platbu v eurách treba zadať do 14:00 cez internet, aby bola aj pripísaná na účet príjemcu. UniCredit Bank pri urgentnej platbe rozlišuje či je alebo nie je potrebný prevod eur na inú menu. Ak nie je potrebná konverzia meny, prevod do inej banky stačí zadať do 16:00 cez internetbanking
Takze beriem spat co som napisala a ak to zadal do 16:00 mala si to mat vcera (ak to zadal ako urgentnu platbu), no a kedze si nemala bud to tak nezadal alebo nech to reklamuje co ti uz aj tak nepomoze)
Mne sa to už stalo platili mi ,vtedy nefungovala okamžitá platba tak prišlo to až na druhý deň.
@photoqeen bežná SEPA platba trvá jeden pracovný deň, ak na potvrdení je dátum splatnosti piatok príde ti to v pondelok, ak je tam dátum pondelok, príde ti to pravdepodobne v utorok.
Ak by zadal urgentnú platbu v piatok do 16:00 tak by ti prišla v piatok
počkaj kým naozaj budeš mať peniaze na účte až tak posielaj balík
Áno zaplatil to neskoro, ja robím prevody a napríklad ČSOB za urgentný prevod dáš 20 euro ale musíš ho spraviť do 11 hodiny toho dňa, ináč ti strhne tých 20 euro a peniaze prídu aj tak až na druhý deň, takže v pondelok len môžu prísť
@zuzubb007 to je inak dobra spinavost od banky. Zobrat peniaze-a nie male a aj tak nie je platba v ten den.
@stanulienkat zvláštne je že do teraz s tým problém nebol keď mi posielal a zrazu bol piatok rychla platba a peniaze nikde
@photoqeen unicredit má bordel na web stránke
https://www.unicreditbank.sk/sk/ostatne/dole_it...
má tam dokument Lehoty platobných služieb účinné od 21. 11. 2016
https://www.unicreditbank.sk/content/dam/cee202...
tam má termín do 16:00
tu má dokument z 11/2021
https://www.unicreditbank.sk/content/dam/cee202...
tam je termín do 13:00 alebo 13:30
Je mozne, ze az v pondelok. Banky na to maju tusim 24 hodin, ale pocas pracovneho tyzdna. Bezne tak dostavam platby. Pozri si ucet v pondelok poobede.