Problémy s aplikáciou VÚB
tiež vám dnes nešla aplikácia VUB a pribudlo vám tam okienko?
Stručné zhrnutie
- Používatelia hlásili prístupové problémy a výpadky novej aplikácie VÚB, pričom niektorí uviedli, že sa nemohli prihlásiť alebo vykonať platbu cez aplikáciu.
- VÚB spustila novú mobilnú aplikáciu a podľa dostupných informácií prebieha etapická migrácia; stará aplikácia sa má postupne vypínať a migrácia by mala byť dokončená do konca roka 2025.
- V diskusii sa uvádzali konkrétne chyby novej appky: problémy pri zmene trvalých príkazov (overenie názvu príjemcu), nejednotné požiadavky na PIN (6 vs. 8 miest), nespokojnosť s UX a odporúčanie riešiť to kombináciou viacerých bánk (FIO, mBank, Revolut) alebo presunom časti prostriedkov mimo bežného účtu.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo VÚB mení mobilnú aplikáciu a kedy vypnú starú verziu?
A: Podľa zverejnených informácií VÚB zavádza novú appku a starú verziu postupne vypína: najprv klientom, ktorí už majú nainštalovanú novú, a migrácia má byť dokončená do konca roka 2025; pôvodná appka má zostať ako riešenie pre biznis klientov po rebrandingu.
Q: Čo robiť, ak sa dnes nedá prihlásiť alebo platiť cez VÚB aplikáciu?
A: Použiť starú aplikáciu ak je stále funkčná, vykonať prevod cez iný bankový kanál alebo inú banku, alebo presun peňazí medzi bankami cez okamžité platby (diskutované ako možnosť presunu „do ~10 sekúnd“ medzi bankami).
Q: Nová appka neakceptuje názov príjemcu pri trvalom príkaze; ako postupovať?
A: V diskusii odporúčali zadávať presný názov prijímateľa podľa údajov účtu alebo kontaktovať správcov účtu či banku, pričom existujú správy, že staré trvalé príkazy ostávajú v platnosti, ale zmeny môžu pri novej appke zlyhávať.
Q: Ako rozdeliť väčšie úspory medzi bankami a ktoré banky sú v diskusii spomenuté?
A: Diskutujúci odporúčali mať viaceré bankové účty (príklad: kombinácia FIO + Revolut), sporiaci účet alebo investície; v diskusii boli menované FIO banka (bez poplatku za výbery z akýchkoľvek bankomatov) a mBank (bezplatné výbery nad 70 €).
Q: Je bezpečné mať veľkú sumu (napr. 800 000 €) na jednom bežnom účte vo VÚB?
A: V diskusii pripomenuli ochranu vkladov do 100 000 €, takže z pohľadu poistenia vkladov by suma nad 100 000 € nebola krytá v plnom rozsahu; viacerí diskutujúci preto odporúčali rozložiť prostriedky medzi účty, sporiace účty alebo investície.
Q: Kde nájdem recenzie a porovnania mobilných bankových aplikácií?
A: Diskutujúci spomínali hodnotenia v Google Play a porovnávacie články (napr. technologické portály), pričom VÚB appka bola v diskusii označená za horšiu v porovnaní s niektorými konkurentmi ako Poštová banka.
Závery z diskusie
Zhoda
- Väčšina diskutujúcich považuje novú aplikáciu VÚB za horšiu alebo problematickú v porovnaní so starou verziou a uvádza konkrétne funkčné nedostatky (prihlasovanie, trvalé príkazy, užívateľské rozhranie).
- Viacerí odporúčali nevkladať všetky prostriedky na jeden bežný účet a použiť viacero bánk alebo iné formy uloženia (sporiaci účet, investície).
Sporné názory
- Niektorí diskutujúci považujú mať vysokú hotovosť na bežnom účte (stovky tisíc eur) za nezodpovedné a rizikové; iní tvrdia, že vlastníctvo nehnuteľností alebo osobných aktív robí vysoké sumy bežnými pre niektoré domácnosti.
- Časť ľudí chce okamžite nainštalovať novú appku, časť radšej zotrváva pri starej appke a odkladá migráciu až do jasného termínu vypnutia.
Otvorené otázky
- Presný časový harmonogram, kedy bude stará appka vypnutá pre každého konkrétneho klienta, zostáva pre niektorých používateľov nejasný.
- Nie je jasné, či a kedy VÚB opraví konkrétne chyby novej appky týkajúce sa zmeny trvalých príkazov a nezhôd názvov príjemcov.
Spomenuté značky a firmy
VÚB, Poštová banka, FIO banka, mBank, Revolut, XTB, Lidl, Decathlon, zive.aktuality.sk
Spomenuté produkty a metódy
nová appka VÚB, stará appka VÚB, PIN (6-miestny), PIN (8-miestny), trvalý príkaz, okamžité platby, Magnifica (segment klientov), ochrana vkladov 100 000 €, sporiaci účet, ETF, investície, virtuálna karta, jednorázová karta
Miesta a osoby
Žilina, Slovensko, Švajčiarsko
Som nevedela, ze hodnota nehnutelnosti sa mi zobrazi na beznom ucte. 🤣
PS kukla som a nic, stale 4ciferna suma 🤑
@majka99999 mas zlu banku😂🙈
Som nevedela, ze hodnota nehnutelnosti sa mi zobrazi na beznom ucte. 🤣
PS kukla som a nic, stale 4ciferna suma 🤑
@tundra VUB mam, hlavne, ze som tiez nejaky dolezity klient, co ma osobneho bankara. 🤣 Inac taku hlasku nemam v appke. Mam tam teraz ID do novej appky, kedze som si ju aktivovala minuly mesiac konecne.
Pišes bludy, dom na hociktorej malej dedinke nestoji 300 až 500000. Žijem na veľkej dedine a obyčajny dom( nemyslim moderny s technologiami aby bol energeticky pasivny, ci aktivny, či obrovsku vilu) by sme za 300 k, tobôž 500k nepredali. Su take, ale oveľa viac takych nie je. A ak ho predaš, logicky nemaš kde byvať, musiš tie peniaze vraziť do byvania a zas ich nemáš- ak nechceš byvať v podnajme. Ani len prispevok si nevieš poriešiť- čomu tiež nik asi tu neveri. Si chvalenkarka nič viac, pre teba je dôlezite, že ti o centimeter odraz v zrkadle narastol z ega a nie nejaka info v apke. Doslova sa prispevkom a nazorom- veď to ma každy- vyvyšuješ nad ľudi, čo nemaju peniaze do konca mesiaca. Je to úbohe, malosť osobnosti.
Pišes bludy, dom na hociktorej malej dedinke nestoji 300 až 500000. Žijem na veľkej dedine a obyčajny dom( nemyslim moderny s technologiami aby bol energeticky pasivny, ci aktivny, či obrovsku vilu) by sme za 300 k, tobôž 500k nepredali. Su take, ale oveľa viac takych nie je. A ak ho predaš, logicky nemaš kde byvať, musiš tie peniaze vraziť do byvania a zas ich nemáš- ak nechceš byvať v podnajme. Ani len prispevok si nevieš poriešiť- čomu tiež nik asi tu neveri. Si chvalenkarka nič viac, pre teba je dôlezite, že ti o centimeter odraz v zrkadle narastol z ega a nie nejaka info v apke. Doslova sa prispevkom a nazorom- veď to ma každy- vyvyšuješ nad ľudi, čo nemaju peniaze do konca mesiaca. Je to úbohe, malosť osobnosti.
@hellwant appka bola pred hodinou nainstalovana uz nova, vyzera uplne divno a nepaci sa mi, naviac to chce az 8 ciselny pin narozdiel od starej kde boli 4. prispevok uz nema zmysel a iba mi tu vysakuju zbytocne upozornenia nan. Daj ho kludne vymazat. Dakujem za pomoc.
@hellwant appka bola pred hodinou nainstalovana uz nova, vyzera uplne divno a nepaci sa mi, naviac to chce az 8 ciselny pin narozdiel od starej kde boli 4. prispevok uz nema zmysel a iba mi tu vysakuju zbytocne upozornenia nan. Daj ho kludne vymazat. Dakujem za pomoc.
@anonym_autor prispevok musis na tvoju ziadost dat zmazat, tym, ze ho nahlasis 🙄
Pišes bludy, dom na hociktorej malej dedinke nestoji 300 až 500000. Žijem na veľkej dedine a obyčajny dom( nemyslim moderny s technologiami aby bol energeticky pasivny, ci aktivny, či obrovsku vilu) by sme za 300 k, tobôž 500k nepredali. Su take, ale oveľa viac takych nie je. A ak ho predaš, logicky nemaš kde byvať, musiš tie peniaze vraziť do byvania a zas ich nemáš- ak nechceš byvať v podnajme. Ani len prispevok si nevieš poriešiť- čomu tiež nik asi tu neveri. Si chvalenkarka nič viac, pre teba je dôlezite, že ti o centimeter odraz v zrkadle narastol z ega a nie nejaka info v apke. Doslova sa prispevkom a nazorom- veď to ma každy- vyvyšuješ nad ľudi, čo nemaju peniaze do konca mesiaca. Je to úbohe, malosť osobnosti.
@hellwant este nieco predsalen, moj dom s pozemkom dvojgarazou a prijazdovou cestou stal cez 320 tisic postavit, a to na jednej strane mam starsie ale ovela vacsie domy, a na druhej strane novsie ovela vacsie domy. Jedez z tych domov predpokladam ze len ich plot stal tolko co moj.
@hellwant este nieco predsalen, moj dom s pozemkom dvojgarazou a prijazdovou cestou stal cez 320 tisic postavit, a to na jednej strane mam starsie ale ovela vacsie domy, a na druhej strane novsie ovela vacsie domy. Jedez z tych domov predpokladam ze len ich plot stal tolko co moj.
@anonym_autor PIN do VUB staci 6miestny.
@hellwant este nieco predsalen, moj dom s pozemkom dvojgarazou a prijazdovou cestou stal cez 320 tisic postavit, a to na jednej strane mam starsie ale ovela vacsie domy, a na druhej strane novsie ovela vacsie domy. Jedez z tych domov predpokladam ze len ich plot stal tolko co moj.
@anonym_autor Stale nechapes co ti tu uz viackrat napisali? Kludne maj dom za 500 ale ty sa prezentujes tym ze predsa v tej sume co mas na ucte je hodnota domu. Na ucte nemozes mat zapisanu hodnotu domu ale svoje vlastne financne prostriedky. Cize mas dom za 500, na ucte 800, apku nainstalovanu, parada, vsetko jak ma byt 😎 ibaze by tento prispevok nebol real 😉 nabuduce treba trosku nieco realistickejsie vymysliet
@anonym_autor PIN do VUB staci 6miestny.
@majka99999 ale lahsie sa pamata ten predchadzajuci napisany 2x
@anonym_autor Stale nechapes co ti tu uz viackrat napisali? Kludne maj dom za 500 ale ty sa prezentujes tym ze predsa v tej sume co mas na ucte je hodnota domu. Na ucte nemozes mat zapisanu hodnotu domu ale svoje vlastne financne prostriedky. Cize mas dom za 500, na ucte 800, apku nainstalovanu, parada, vsetko jak ma byt 😎 ibaze by tento prispevok nebol real 😉 nabuduce treba trosku nieco realistickejsie vymysliet
prestante tu utočit na ženu, že ma 800 000€ na účte Pan Boh daj aj mne 🙂, ale čo vsetci vravite na tu novu aplikaciu VUBky včera mi pisali, že staru vypnu, na tu novu si neviem zvyknut a pojdem asi do inej banky kvôli aplikacii...je to streleny dôvod, ale mne sa ta nova aplikacia hnusí, neviem si na ňu zvyknut, už som to aj skušala, ale vždy sa vratim do starej a teraz toto....ako s ňou bojujete vy, ktorý ju máte? a nevadi vam, že starú zrušia? dostali ste upozornenie?
@anonym_autor
@majka99999
@tundra
@hellwant
@sweet20
@anonym_d3beb0
prestante tu utočit na ženu, že ma 800 000€ na účte Pan Boh daj aj mne 🙂, ale čo vsetci vravite na tu novu aplikaciu VUBky včera mi pisali, že staru vypnu, na tu novu si neviem zvyknut a pojdem asi do inej banky kvôli aplikacii...je to streleny dôvod, ale mne sa ta nova aplikacia hnusí, neviem si na ňu zvyknut, už som to aj skušala, ale vždy sa vratim do starej a teraz toto....ako s ňou bojujete vy, ktorý ju máte? a nevadi vam, že starú zrušia? dostali ste upozornenie?
@anonym_autor
@majka99999
@tundra
@hellwant
@sweet20
@anonym_d3beb0
@karolinakr Karolina,nech ma aj miliardu,je mi to jedno,ale nech nas nepresviedca,ze to je bezna suma slovaka na ucte...Aplikaciu nepouzivam.
@karolinakr Karolina,nech ma aj miliardu,je mi to jedno,ale nech nas nepresviedca,ze to je bezna suma slovaka na ucte...Aplikaciu nepouzivam.
@tundra 🙂
@karolinakr Karolina,nech ma aj miliardu,je mi to jedno,ale nech nas nepresviedca,ze to je bezna suma slovaka na ucte...Aplikaciu nepouzivam.
@tundra že to zrovna ty hovoriš...ty by si tam mal mat 2x po 800 000€
inač kamoška, ked predavala byt ešte v slovenskych korunach, tiež mala dva miliony na účte, ukazovala mi vypis, dobre sa na to pozeralo,
prestante tu utočit na ženu, že ma 800 000€ na účte Pan Boh daj aj mne 🙂, ale čo vsetci vravite na tu novu aplikaciu VUBky včera mi pisali, že staru vypnu, na tu novu si neviem zvyknut a pojdem asi do inej banky kvôli aplikacii...je to streleny dôvod, ale mne sa ta nova aplikacia hnusí, neviem si na ňu zvyknut, už som to aj skušala, ale vždy sa vratim do starej a teraz toto....ako s ňou bojujete vy, ktorý ju máte? a nevadi vam, že starú zrušia? dostali ste upozornenie?
@anonym_autor
@majka99999
@tundra
@hellwant
@sweet20
@anonym_d3beb0
@karolinakr neintuitivna, pôsobi na mňa farbami, akoby bola čierno-biela, hľafam dlho veci v nej. Hneva ma hlavne ta zmena pri trvalych prikazoch, ale to je všade, s tym presnym nazvom, zadavam nazvy a neberie mi to, vypisuje nie je zhoda s prijemcom, fakt neviem čo tam dať. Posielam na XTB ani ich adtesu neberie. Neviem či čislo toho učtu v xtb tam ma byť či čo. Aj na bytovom, čo ludia platia maju problemy, pytaju sa spravcu, lebo jeho nazov to neberie. Ak by som nemal 0.99% hypo na investicny byt, prejdem aj ja, i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber.
A ty maš len obyčajnych bežnych 800 k? Nebojiš sa o buducnosť, to sotva prežiješ na dôchodku s akciovymi potravinami 😁.
@tundra že to zrovna ty hovoriš...ty by si tam mal mat 2x po 800 000€
@karolinakr nie je dôlezite,kolko mas na ucte,dôlezitejsie je,aky zivot zijes.Ja a rodina sme spokojni,zdravie sluzi,mame rezervu na zle casy...
Super bohati maju vo Svajciarsku 700k fr na ucte.
Ostatni podla veku menej...
@karolinakr neintuitivna, pôsobi na mňa farbami, akoby bola čierno-biela, hľafam dlho veci v nej. Hneva ma hlavne ta zmena pri trvalych prikazoch, ale to je všade, s tym presnym nazvom, zadavam nazvy a neberie mi to, vypisuje nie je zhoda s prijemcom, fakt neviem čo tam dať. Posielam na XTB ani ich adtesu neberie. Neviem či čislo toho učtu v xtb tam ma byť či čo. Aj na bytovom, čo ludia platia maju problemy, pytaju sa spravcu, lebo jeho nazov to neberie. Ak by som nemal 0.99% hypo na investicny byt, prejdem aj ja, i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber.
A ty maš len obyčajnych bežnych 800 k? Nebojiš sa o buducnosť, to sotva prežiješ na dôchodku s akciovymi potravinami 😁.
@hellwant ale veď ti to len napíše ze názov sa nezhoduje, ale platbu vieš normalne poslať, či o niečom inom hovoríš?
inač kamoška, ked predavala byt ešte v slovenskych korunach, tiež mala dva miliony na účte, ukazovala mi vypis, dobre sa na to pozeralo,
@karolinakr No ja budem asi ten 1i. invesťak v Źiline tiež predať, neoplati sa prenajimať.😒 Radšej by som dal do etf. Len keď tie realitky si asi stiahnu a sam nemam čas behať 50 km hore dole a ukazovať ho. Asi sa im nevyhnem, dufam, že aspoň za 110 k ( po odratani provizie pre realitku) ho buduci rok strelim.
@hellwant ale veď ti to len napíše ze názov sa nezhoduje, ale platbu vieš normalne poslať, či o niečom inom hovoríš?
@bonboniera trvaly ti vraj neodide nie platba, ta je ok , to obides.
@bonboniera trvaly ti vraj neodide nie platba, ta je ok , to obides.
@hellwant aha, takže ďalší skvelý krok. Ta appka je otrasná, za mňa ta predtým bola ešte horšia ale aj tak, mať v roku 2025 takto neschopnu aplikáciu je výkon 🫠
@hellwant aha, takže ďalší skvelý krok. Ta appka je otrasná, za mňa ta predtým bola ešte horšia ale aj tak, mať v roku 2025 takto neschopnu aplikáciu je výkon 🫠
@bonboniera ale to všade, nie VUB apka. Sam som ešte do starych trvalych nezabrdol,nemam osobnu skusenost , ale z bytoveho chatu pisali ľudia spravcovi, ze im nejde schvaliť TP, neberie im nazov spravcu, asi oni niečo menili a neberie im to TP. Daval im presne udaje, dokonca cislo LV - ečka a popisne čislo tam bolo, uplne na hlavu. Stare, tie ostavaju v platnosti, ale akonahle vraj urobiš zmenu- datum, suma, nezoberie ti ho bez presneho nazvu. No uvidim...😒
@karolinakr neintuitivna, pôsobi na mňa farbami, akoby bola čierno-biela, hľafam dlho veci v nej. Hneva ma hlavne ta zmena pri trvalych prikazoch, ale to je všade, s tym presnym nazvom, zadavam nazvy a neberie mi to, vypisuje nie je zhoda s prijemcom, fakt neviem čo tam dať. Posielam na XTB ani ich adtesu neberie. Neviem či čislo toho učtu v xtb tam ma byť či čo. Aj na bytovom, čo ludia platia maju problemy, pytaju sa spravcu, lebo jeho nazov to neberie. Ak by som nemal 0.99% hypo na investicny byt, prejdem aj ja, i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber.
A ty maš len obyčajnych bežnych 800 k? Nebojiš sa o buducnosť, to sotva prežiješ na dôchodku s akciovymi potravinami 😁.
@karolinakr VÚB aplikácia je to najhoršie čo existuje na slovenskom trhu, ešte aj poštová banka ju predbehla, na obrázku je hodnotenie aplikácií v obchode Play
@hellwant * i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber *
Vo FIO banke máš bez poplatku neobmedzený počet výberov z každého bankomatu
v mBank je bezplatne neobmedzený počet výberov nad sumu 70€
@karolinakr VÚB aplikácia je to najhoršie čo existuje na slovenskom trhu, ešte aj poštová banka ju predbehla, na obrázku je hodnotenie aplikácií v obchode Play
@hellwant * i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber *
Vo FIO banke máš bez poplatku neobmedzený počet výberov z každého bankomatu
v mBank je bezplatne neobmedzený počet výberov nad sumu 70€
@maranco najväčšia sranda, že to bola "inovácia" a je ešte horšia ako predchádzajúca
a ako tlačia na ĺudí, aby ju používali a muselo sa im dostať do uši, že ĺuðom sa nepáči
@karolinakr VÚB aplikácia je to najhoršie čo existuje na slovenskom trhu, ešte aj poštová banka ju predbehla, na obrázku je hodnotenie aplikácií v obchode Play
@hellwant * i keď v obci mame VUB bankomat a je to vyhoda, vo väčšine bank platiš v cudzom za vyber *
Vo FIO banke máš bez poplatku neobmedzený počet výberov z každého bankomatu
v mBank je bezplatne neobmedzený počet výberov nad sumu 70€
@maranco ano je hrozna ta apka, ak nepredam byt, potrebujem mať hypo, mbank na hypo nie je moc ok, Fio neviem. To by som si potom musel prezistiť. Väčši problem, ktory ja nemusim- všetko prehadzovať a nahlasovat zmeny úctov všade, ked investuješ je to naviazane na ucet. Neviem ci sa mi s tym chce babrat. Kvôli apke iste nie. To vydržim. Skôr by ma k tomu dohnala vyrazne lepšia ponuka hypo pri refixe ako apka.🤑😀
@karolinakr nie je dôlezite,kolko mas na ucte,dôlezitejsie je,aky zivot zijes.Ja a rodina sme spokojni,zdravie sluzi,mame rezervu na zle casy...
Super bohati maju vo Svajciarsku 700k fr na ucte.
Ostatni podla veku menej...
@tundra To važne super bohati iba 700 k? Ale to je myslene fakt len učet, nie? Oni maju rozinvestovane u brokerov, inv. nehnuteľnosti a firmy? Aj u ostatnych ročnikov iba účet a nerata sa tam celkovy majetok?( ak neratame dom kde byva dotyčny)vyzeraju na Svajčiarsko dosť prekvapujuco. Myslel som , že maju viac.
@maranco ano je hrozna ta apka, ak nepredam byt, potrebujem mať hypo, mbank na hypo nie je moc ok, Fio neviem. To by som si potom musel prezistiť. Väčši problem, ktory ja nemusim- všetko prehadzovať a nahlasovat zmeny úctov všade, ked investuješ je to naviazane na ucet. Neviem ci sa mi s tym chce babrat. Kvôli apke iste nie. To vydržim. Skôr by ma k tomu dohnala vyrazne lepšia ponuka hypo pri refixe ako apka.🤑😀
@hellwant môžeš mať viacero bánk, jednu na hypo a druhú na bežné používanie alebo na výbery z bankomatu a nemusíš tak riešiť komu patrí najbližší bankomat
Ja tak kombinujem FIO + Revolut, ten mám kvôli jednorázovej karte, virtuálnym kartám a platbám v zahraničí mimo €, kde mám lepší konverzný kurz ako u bežných bánk.
V dobe okamžitých platieb si peniaze presunieš do 10 sekúnd medzi ľubovolnou bankou.
Ľudia a je niekde aj naozaj "pravdivá" informácia, či vypnú tú starú apku? Mne volala z banky a vraj bude stará funkčná len do konca októbra, ale to mi hovorila už minulý rok... Tak zvažujem novú inštalovať, ale som odhodlaná odolávať 😉
@anonym_autor s takou sumou by si mala byt vo vub v sekcii magnifica to znamená s modrým pozadím ....je pre mňa záhadou prečo to máš v oranžovej appke ...automaticky by si mala byť modrý klient
Ľudia a je niekde aj naozaj "pravdivá" informácia, či vypnú tú starú apku? Mne volala z banky a vraj bude stará funkčná len do konca októbra, ale to mi hovorila už minulý rok... Tak zvažujem novú inštalovať, ale som odhodlaná odolávať 😉
@diamand2326 ja tiež odolávam. Nová appka je úplný prúser strašne zle recenzie to ma
Som nevedela, ze hodnota nehnutelnosti sa mi zobrazi na beznom ucte. 🤣
PS kukla som a nic, stale 4ciferna suma 🤑