Problémy s platením kartou v obchodoch
Ahojte dneska som išla do čínskeho obchodu kúpiť pár vecí.Nebolo to veľká čiastka len 3€.Pani mi pri pokladni povedala, že nemôžem platiť kartou len nad 10 €.Hotovosť som nemal u seba.Takže musela som niečo kúpiť.Aj vám sa už stalo niekedy podobná vec?
Stručné zhrnutie
- Mnohé malé prevádzky akceptujú platby kartou len od určitej minimálnej sumy; v diskusii boli uvádzané hranice 1 €, 5 €, 10 € a 20 €.
- Dôvodom sú poplatky bánk za platby kartou a náklady na platobný terminál, pričom niektorí diskusanti uviedli, že transakčná daň s tým priamo nesúvisí.
- Zákon na Slovensku podľa článku na podnikajte.sk neustanovuje povinnosť prijať platbu kartou, preto si podmienky prijímania platieb určuje predávajúci sám.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo niektoré obchody neprijímajú platby kartou pri nízkych sumách?
A: Banky si účtujú poplatky za spracovanie kartových transakcií a prevádzka terminálu stojí, preto sa obchodníkom pri nákupoch 1–5 € často neoplatí akceptovať platbu kartou.
Q: Má obchodník na Slovensku povinnosť akceptovať platbu kartou?
A: Nie, podľa článku na podnikajte.sk zákon neustanovuje povinnosť prijať platbu kartou; podmienky prijímania platieb si určuje predávajúci (https://www.podnikajte.sk/zakonne-povinnosti-po...).
Q: Môže obchodník stanoviť minimálnu sumu pre platbu kartou?
A: Áno, v diskusii bolo uvedené, že predávajúci si môže určiť podmienky vrátane minimálnej sumy; tvrdenie, že za to môže byť pri kontrole pokutovaný, bolo v diskusii sporné.
Q: Ako postupovať, ak pri pokladni odmietnu platbu kartou?
A: Možnosti sú odísť bez tovaru, pridať ďalší tovar, aby ste dosiahli minimálnu sumu, vybrať hotovosť z bankomatu alebo navštíviť iný obchod; v diskusii ľudia tiež odporúčali nosiť hotovosť pre prípad nefunkčného terminálu.
Q: Sú poplatky za platby kartou ovplyvnené transakčnou daňou?
A: V diskusii viacerí uviedli, že transakčná daň sa platí pri platbe z podnikateľského účtu a priamo s bežnými spotrebiteľskými kartovými transakciami nesúvisí.
Q: Ktoré typy prevádzok najčastejšie obmedzujú platby kartou a aké minimá sa uvádzajú?
A: Najčastejšie to boli malé čínske obchody, pekárne, kaviarne, cukrárne, kvetinárstva, suvenírové stánky, malé večierky a niektoré lekárne; v diskusii boli spomenuté minimá 1 €, 5 €, 10 € a 20 €.
Závery z diskusie
Zhoda
- Je bežná prax, že malé prevádzky akceptujú platby kartou len od určitej minimálnej sumy.
- Hlavný uvádzaný dôvod sú poplatky za platby kartou a náklady na terminál.
- Zákon neustanovuje povinnosť umožniť platbu kartou; podmienky si určuje predávajúci (podnikajte.sk).
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že ak obchod má terminál, odmietnutie platby kartou pri malej sume je nezákonné alebo pokutovateľné; iní tvrdia, že predávajúci si môže stanoviť minimálnu sumu.
- Vplyv transakčnej dane bol v diskusii sporný: niektorí ju vinia za zhoršenie dostupnosti platieb kartou, iní tvrdia, že transakčná daň sa neviaže priamo na spotrebiteľské transakcie.
Otvorené otázky
- Bude legislatíva alebo kontrola upravovať povinnosť akceptovať platby kartou alebo minimálne sumy pre malé prevádzky?
- Ako sa budú meniť náklady na terminály a poplatky bánk pri malých obratových prevádzkach?
Spomenuté značky a firmy
Lidl, slsp, podnikajte.sk
Spomenuté produkty a metódy
platba kartou, platobný terminál, transakčná daň, poplatky za platby kartou, hotovosť, bankomat, stanovenie minimálnej sumy pre platbu kartou, zrušenie prijímania platieb kartou
Miesta a osoby
Španielsko
@stazi28 Bežna prax je to už dlhšie v menších obchodoch, že platba kartou je možná len od určitej sumy.
Ja do cinakov chodim v priemere raz za 2 roky ale co si pamatam tak tam sa nikdy ani nedalo platit kartou… u nas sa napriklad v jednej lekarni da platit az od 5e
Áno, je to bežné a nie je to žiadna novinka. U nás v pekárni je možnosť platby kartou pri nákupe od 5€, v obchode s oblečením dokonca od 20€.
Ano je to bezne, nielen na Slovensku ale stretla som sa s tym aj nedavno v Spanielsku. V mensich obchodoch so suvenirmi bola platba kartou az od 5 EUR.
Ano, je to kvoli poplatkom za platbu kartou, na takom malom nakupe ani nie je nejaky extra zisk a este aj tie platit... takze to prepocitaju a povedia, od kolko sa da platit. A niekde to davaju len zo zvyku, lebo aj inde to maju... a tak si stanovia aj tu sumu.
ano pri pokladni je napísané že platba kartou od 5-10 € ako kde, hlavne menšie obchody,cukrarne a kaviarne ...
je to bezne, ale vacsinou vidim pri pokladni oznam, takze uz vtedy sa viem zariadit dopredu,,
Čo som chodila k jednému činanovi tak sa dáko platiť kartou hocijaká suma,ale ako prišla tá daň tak už sa tam nedá platiť kartou vôbec.
Je to pomerne bezne, suvisi to s poplatkami za transakcie. Pri malych sumach (kaviarne, zmrzlinarne, predaj tlace...) sa to obchodnikovi casto ani neoplati.
Tiez som to uz zazila. Ale tusim som citala, ze ak maju terminal, je nezakonne odmietnut platbu kartou aj pri malej sume. Snad sa najde niekto, kto bude mat viac info.
Zákon ale nestanovuje povinnosť umožniť platbu kartou.
Podmienky poskytnutia tejto služby si každý predávajúci určuje sám, to znamená aj hodnotu, od akej bude takýmto spôsobom prijímať platby.
Prečítajte si celý článok na: https://www.podnikajte.sk/zakonne-povinnosti-po...
Môj veterinár terminál ani nemá. Tak isto psí salóm u nás. V kvetinárstvach až od 10€ , malých večierkach tiež, čínankovia u nás terminal nemaju. Ja sa im pri tých poplatkoch ani nečudujem. Ale u nás to tak bolo aj pred transakčnou daňou, proste obchodnik platí banke poplatok a pri malých sumách sa mu to neoplatí. Vždy mám v peňaženke hotovosť. Ved môže nefungovať terminál ( stalo sa mi v Lidl s plným košom, bez peňaženky, len s kartou v mobile) od vtedy nosím hotovost.
@stazi28 vela obchodov mensich zrušilo platbu kartou uplne. Ok ja to beriem ale teda nech maju potom taku hotovost aby vedeli vydat. Bezne sa mi stava, ze platim 100€ alebo 50€ a nemaju vydat, tak hovorim kartou, kartou nie. Ze nech si idem rozmeniť. Zbláznili sa. Kašlem na to a kupim inde.
Tiez som to uz zazila. Ale tusim som citala, ze ak maju terminal, je nezakonne odmietnut platbu kartou aj pri malej sume. Snad sa najde niekto, kto bude mat viac info.
@andrea_82 ja som si to aj overovala na infolinke v slsp ešte pred zavedeným tejto nezmyselnej dane a bolo mi povedané, že je to v poriadku a obchodník na to právo má ...konkrétne, keď som volala vôbec nešlo o čínsky obchod, a stalo sa to už pred rokom a ano, majú s tým obchodníci spojené poplatky a teraz po zavedení tejto dane, ich to stojí ďalšie peniaze .. ja teda naozaj všetko platím kartou, tak som sa zobrala a nič nekupila
Pokial viem, ak ma obchod terminal, nemoze si stanovit sumu od akej je mozne vykonat platbu kartou, inak moze byt pri kontrole pokutovany.
A co sa tyka transakcnej dane tak vasa platba s tym nic nema, transakcna dan sa plati pri platbe z podnikatelskeho uctu.
To, ze vela obchodov zrusilo terminal je fakt, ja napriklad som zacala pri platbe v obchodoch uprednostnovat znovu platbu hotovostou.
Ale mozno sa mylim a je tu niekto, co sa do toho viac vyzna a ma viac aktualnych informacii.
Platba kartou ešte nie je u nás povinná, je to bonus. Platia za platby kartou, tak malé sumy sa im neoplatia, majú to bežne malý predajcovia, im sa neoplatí platiť za terminál a platby kartou pri eurových platbách.
Toto je uz roky rokuce, ze za terminal aj platby kartou sa plati banke poplatok. To nie je zadarmo. A nema to nic spolocne s transakcnou danou. Jednoducho sa to neoplati, ked maju maly obrat. Moj kamarat mal malu gastro prevadzku a tiez tam platby kartou nemal, lebo by ho viac stali poplatky ako by realne zarobil.
dnes zrovna som videla na jednom obchodiku s minitkami platba v hotovosti alebo kartou nad 1 € ... 🤒
Ano stalo, aj pred zavedenim transakcne dane. Okedy je zavedena stava sa mi to castejsie