Nakupovanie cez Temu: Je to bezpečné?
Ahojte, nakupuje niekto z vás na Temu? Myslíte, že to je podvod? Viem o strašne veľa ľuďoch v okolí ktorí odtiaľ nakupujú a vždy je všetko v poriadku. Obavy mám len preto, lebo nenakupujem z e-shopov, kde chcú platbu do predu a nie je možnosť platiť na dobierku, tak sa chcem poradiť, že či ste odtiaľ kupovali, neokradli vás a ako ste boli spokojný s produktom, či prišiel v poriadku a tak... Ďakujem 🙂
Stručné zhrnutie
- Temu je populárna platforma, z ktorej viacerí slovenskí zákazníci objednávajú drobnosti a často dostanú tovar v poriadku.
- Niektorí používatelia hlásili neoprávnené pokusy o stiahnutie peňazí z karty, v jednom prípade opakované pokusy o 11 € a iní uviedli, že išlo o väčšie sumy.
- Odporúčané ochranné opatrenia sú používanie virtuálnej alebo jednorazovej karty, platba cez Apple Pay, zníženie limitu na internetové platby a dôkladné čítanie recenzií a fotografií pred nákupom.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa bezpečne platiť na Temu?
A: Používať virtuálnu alebo jednorazovú kartu generovanú v bankingu alebo v aplikácii, platiť cez Apple Pay a nastaviť limit na platby cez internet na nulu; v diskusii boli spomenuté banky/ možnosti označené ako TB a SLSP.
Q: Sú darčekové poukážky v aplikácii Temu pre nových zákazníkov pravdivé?
A: Aplikácia občas zobrazuje darčekové poukážky alebo zľavy pre nových zákazníkov, ale v diskusii nebolo jednotné potvrdenie ich spoľahlivosti.
Q: Čo robiť pri neoprávnenom stiahnutí z karty po nákupe na Temu?
A: Ihneď kontaktovať banku, nahlásiť neoprávnené transakcie, zablokovať kartu alebo znížiť limit na internetové platby a pre ďalšie nákupy používať jednorazové/virtuálne karty.
Q: Aké riziká sú spojené s kvalitou oblečenia objednaného z Temu?
A: Kvalita materiálov môže byť odlišná (v diskusii uvádzané: „bavlna u nich je niečo úplne iné“), preto odporúčajú čítať recenzie a pozerať fotografie od kupujúcich.
Q: Existujú alternatívy k Temu so známymi značkami alebo lokálnym predajom?
A: V diskusii boli spomenuté Shein, Ali (AliExpress) a Amazon ako alternatívy s podobným tovarom; New Yorker bol spomenutý ako lacnejšia lokálna možnosť v konkrétnom príklade, Kaufland ako príklad potravinového reťazca.
Q: Ako zistím, či opakované zúčtovania pochádzajú z Temu alebo z iných služieb?
A: Banka vie poskytnúť názov obchodníka pri transakcii (v diskusii bola spomenutá „čínsko znejúca“ firma pri 11 € zúčtovaní), preto je prvým krokom kontaktovať banku a skontrolovať detaily transakcií.
Závery z diskusie
Zhoda
- Mnoho nakupujúcich získa z Temu drobnosti bez problémov a odporúča čítať recenzie a pozerať fotografie pred nákupom.
- Používanie virtuálnej alebo jednorazovej karty a zníženie limitov na internetové platby je bežné odporúčanie na ochranu pred neoprávnenými zúčtovaniami.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že Temu nie je podvod a objednávky prichádzajú v poriadku; iní hlásia opakované neoprávnené stiahnutia z karty a považujú zabezpečenie za nedostatočné.
Otvorené otázky
- Sú darčekové poukážky v aplikácii Temu vždy platné a kto zodpovedá za ich vydanie?
- Aký je skutočný rozsah zabezpečenia platobných údajov u predajcov na Temu a v akej miere môže viesť k neoprávneným transakciám?
- Do akej miery podliehajú výrobky z čínskych tovární kontrolám a štandardom bezpečnosti v porovnaní s lokálnymi výrobkami?
Spomenuté značky a firmy
Temu, Shein, Ali, Amazon, Apple Pay, TB, SLSP, New Yorker, Kaufland, Startitup, ZBox, Instagram
Spomenuté produkty a metódy
virtuálna karta, jednorazová karta, Apple Pay, generovanie karty v bankingu, limit na platby cez internet, darčeková poukážka/kupon, čítanie recenzií a fotografií
Miesta a osoby
žiadne
Uz tu bolo vela takychto diskusii. Ja odtial nakupujem iba take prkotiny, vrecka, hracky, gumicky do vlasov, drziaky na kvety. Vzdy bolo vsetko ok. Ale tak je pravda, ze ja platim takmer vsetko co kupujem cez internet vopred... 🙂
Ja som nakupovala cez temu drobnosti. Vela krat. Asi pred mesiacom sa mi stalo ze mi z uctu stiahli 11 eur. Volala som do banky za co to je a tam som zistila ze presne pred mesiacom mi tiez stiahli 11 eur. Podivny nazov firmy činsky znejuci. (Urcite som nekupovala nic v tom case,nestahovala hry ani nic podobne). Limity karty na platbu cez internet som si stiahla na nulu. Od vtedy sa mi pravidelne snazia stiahnut peniaze z karty. Len mi pride sms ze som prekrocila limit na platbu cez internet. Ako svet sa nezruti pre 22 eur,ide o to ze to mohlo byt aj viac.
kupovala som raz,otec si tam vybral nejaké prkotiny.prišlo všetko v poriadku,ale takéto eshopy platím cez virtuálnu kartu
https://www.instagram.com/reel/C96ss-BtGWF/
Nech sa paci, a prijemne nakupovanie. Potom nezabudnite ohrnat nos nad sladenymi vodami, nebio zeleninou a nebodaj nad “toxickym” ockovanim. Ale hlavne ze budete oblecene v olove 🤡
@vanilkovazmrzka https://www.startitup.sk/kaufland-stahuje-z-pre...
Nech sa paci a nie je to prvý krát čo sťahujú niečo z predaja ... 🤷♀️ ani tu nie je nakupovanie bez rizika.
@bessie12 no a to je akoze argument za/proti comu? Prebiehaju pravidelne kontroly a na ich zaklade skodne veci vylucia. V hentych cinskych fabrikach prebiehaju ake kontroly a co vylucuju z predaja? Nic.
@julca777 Nakupujem na Temu. Podvod to nieje. Vždy mi prišlo všetko, keď bolo niečo poškodené ihneď vrátili peniaze a položku som si mohla nechať. Platím tak, že si vždy vygenerujem kartu na internetovú platbu.