Ako dlho trvá doručenie cestovného pasu?

Stručné zhrnutie

• Vydávanie cestovných pasov sa v diskusii popisuje ako predĺžené často na 60 a viac dní, aj keď zákonná lehota na rozhodnutie je 30 dní a v osobitných prípadoch do 60 dní (§ 49 ods. 2 správneho poriadku).
• Rýchle možnosti sú k dispozícii: 2‑dňový a 10‑dňový pas za skrátené lehoty a osobné urgovanie na oddelení dokladov s doložením potvrdenia o ceste.
• Ministerstvo vnútra a odborné príspevky odporúčajú pre cestovanie v rámci EÚ použiť občiansky preukaz, ktorý podľa diskusie a tlačových vyjadrení „vydávame prakticky do týždňa“, a ktorého vydanie v diskusii uviedli v sume 7 €.

Najčastejšie otázky

Q: Ako dlho by mal trvať výdaj cestovného pasu podľa zákona a aké sú reálne lehoty v súčasnosti?
A: Zákonná lehota podľa § 49 je 30 dní (v zložitejších prípadoch do 60 dní), ale diskusia a správy uvádzajú, že reálne sa pasy v lete často vybavujú za 60 a viac dní a ministerstvo očakáva zlepšenie až koncom leta.

Q: Ako žiadať o urýchlené vybavenie pasu (2‑dňový alebo 10‑dňový)?
A: Žiadosť o 2‑dňový alebo 10‑dňový pas sa podáva osobne na oddelení dokladov a vyžaduje zaplatenie zvýšeného poplatku; viacerí diskutujúci uviedli, že 2‑dňový a 10‑dňový pasy boli v ich prípade vybavené do niekoľkých dní alebo do týždňa.

Q: Kedy mám nárok na vrátenie poplatku za pas a ako prebieha?
A: Podľa príspevkov majú žiadatelia nárok na vrátenie správneho poplatku, ak pas nie je vydaný do 60 dní; postup podľa skúseností: ísť na oddelenie dokladov, spíšu žiadosť, vpísať číslo účtu, potom príde rozhodnutie a peniaze sú poukázané na účet (v niektorých prípadoch sú tieto vrátenia aj automatizované).

Q: Stačí mi na cestu do krajín EÚ občiansky preukaz alebo potrebujem pas?
A: Ministerstvo zahraničných vecí a viacerí diskutujúci uvádzajú, že na cesty do veľkej časti EÚ (vrátane niektorých častí Cypru) stačí občiansky preukaz; v diskusii sa opakovane odporúčalo vybaviť OP, ktorý podľa vyjadrení „vydávame prakticky do týždňa“.

Q: Ako zistím stav spracovania mojej žiadosti o pas a koho kontaktovať?
A: Stav žiadosti je možné overiť na webovej stránke Ministerstva vnútra a kontaktné bezplatné číslo, ktoré v diskusii odporúčali, je 0800 222 222; niektorí diskutujúci tiež odporúčajú ísť osobne na oddelenie dokladov.

Q: Čo robiť, ak mám už zaplatenú dovolenku a pas ešte nepríde?
A: Diskutujúci odporúčajú ísť osobne na oddelenie dokladov s potvrdením o zaplatení pobytu alebo letenkách; pracovisko môže žiadosť „urgovať“ a v niektorých prípadoch pas vydať v priebehu pár dní alebo na ďalší pracovný deň.

Závery z diskusie

Zhoda

• Mnoho žiadateľov hlási reálne čakacie doby okolo 60 dní alebo viac, napriek tomu, že oficiálna lehota je 30 dní a výnimka do 60 dní je zákonná.
• Urýchlené pasy (2‑dňové, 10‑dňové) a osobné urgovanie s doložením cestovných dokladov sú v praxi použiteľné spôsoby na vybavenie pasu skôr.
• Ak pas nie je vydaný nad 60 dní, žiadateľ má nárok na vrátenie správneho poplatku; v diskusii sa spomína, že rozhodnutia o vrátení prichádzajú a platby sú následne poukázané na účet.

Sporné názory

• Jedna možnosť: Zákonná lehota je 30 dní a štát by mal tento termín dodržať; druhá možnosť: v praxi nastala mimoriadna situácia s dodávkami a dopytom, preto nie je reálne dodržať 30 dní a administratíva aplikuje až 60‑dňovú prax.
• Jedna skupina tvrdí, že meškania sú následkom zvýšeného dopytu po pasoch či problémov v produkcii („chýbajú čistopisy“), druhá skupina viní zlyhanie manažmentu a nedostatočnú komunikáciu zo strany štátu.

Otvorené otázky

• či je vrátenie poplatku vždy automatické, alebo si v niektorých prípadoch treba osobne vypísať žiadosť na oddelení (diskusia uvádza oboje: automatické vrátenia a zároveň prípady, kde úrad spísal žiadosť osobne);
• aké sú presné termíny pre vyplatenie vráteného poplatku po doručení rozhodnutia (niektorí žiadatelia čakajú viac ako 30 dní na pripísanie sumy).

Spomenuté značky a firmy

Ministerstvo vnútra SR, Ministerstvo zahraničných vecí (MZV), Tomášikova (Klientské centrum Bratislava), Polícia – oddelenie dokladov / poriadková polícia cestovných dokladov, aktuality.sk, zoznam.sk, ep.slovensko.sk, schranka.slovensko.sk, Slovenská pošta

Spomenuté produkty a metódy

cestovný pas, 2‑dňový pas, 10‑dňový pas, občiansky preukaz (OP), urgovanie žiadosti s potvrdením o ceste, vrátenie správneho poplatku, § 49 ods. 2 správneho poriadku, overenie stavu žiadosti na webe ministerstva, notifikácie SMS, elektronická schránka, „výroba čistopisov“ (chýbajúce papiere na tlač pasov), príkladne uvádzané sumy: 7 €, 50 €

Miesta a osoby

Bratislava, Košice (KE), Trnava, Žilina, Južný Cyprus, Londýn, Neumann