Slovakia Energy
Prosím vás, čo ste mali doteraz dodávateľa energie Slovakia energy, ako to idete ďalej riešiť? Treba niečo robiť, niekde napísať, alebo to oni presunú druhému dodávateľovi? Neviem ako aj s platbami ďalej, máme trvalý príkaz na sipo. Či to zrušiť, či nechať tak, ja fakt neviem. Ja sa do týchto vecí moc nevyznám a nerada by som sa dostala do tej situácie, že zostaneme bez elektriny. Ďakujem
Stručné zhrnutie
- Zákazníkov Slovakia Energy automaticky preberú dodávatelia poslednej inštancie (DPI) podľa regiónu, napr. ZSE, SSE alebo VSE, bez prerušenia dodávky elektriny (SSE uviedla prevzatie od 9.10.2021).
- Dodávka od DPI trvá podľa väčšiny informácií maximálne 3 mesiace a cenník DPI je zvyčajne vyšší než štandardný cenník daného dodávateľa.
- Zákazníci musia skontrolovať platobné inštrukcie týmto novým dodávateľom a v mnohých prípadoch zrušiť trvalé príkazy pre Slovakia Energy a zadať nové čísla účtov a variabilné symboly; niektorí už dostali šeky alebo predpis platieb od nového dodávateľa.
Najčastejšie otázky
Q: Potrebujem podpísať novú zmluvu, ak som mal/a Slovakia Energy?
A: Nie, zmluva s dodávateľom poslednej inštancie vzniká automaticky zo zákona a DPI zabezpečí pokračovanie dodávky bez prerušenia (SSE oznámila automatické prevzatie).
Q: Kto bude dodávať elektrinu po Slovakia Energy?
A: Dodávateľ poslednej inštancie sa určuje podľa regiónu; v diskusii boli spomenuté ZSE, SSE a VSE ako DPI pre rôzne distribučné územia.
Q: Ako dlho trvá dodávka od DPI?
A: Väčšina príspevkov uvádza, že DPI trvá maximálne 3 mesiace; jeden príspevok uviedol polrok, ale väčšina opravil/a, že ide o 3 mesiace.
Q: Musím zrušiť trvalý príkaz alebo mandát na SIPO nastavený pre Slovakia Energy?
A: Odporúča sa zrušiť trvalé príkazy pre Slovakia Energy a zadať nové platobné inštrukcie pre nového dodávateľa, pretože majú iné čísla účtov a iný variabilný symbol; niektorí zákazníci však uviedli, že ich TP zrušili automaticky.
Q: Hrozí výpadok elektriny, ak nič nerobím?
A: Nie, DPI má podľa oznámení zabezpečiť plynulú dodávku elektriny a nehrozí okamžité prerušenie služby.
Q: Prečo sa ľudia presúvajú do SPP a dá sa to vybaviť online?
A: Mnohí prechádzajú do SPP, pretože SPP garantuje ceny do konca roka; viaceré príspevky uvádzali, že zmluvy s ZSE alebo SPP sa dali uzatvoriť cez internet bez návštevy pobočky.
Závery z diskusie
Zhoda
- DPI preberie zákazníkov automaticky a nehrozí im okamžité prerušenie dodávky elektriny.
- Cenník DPI je vyšší než štandardný cenník, takže zákazníci môžu očakávať vyššie náklady, ak zostanú u DPI.
- Zákazníci by mali overiť a upraviť platobné inštrukcie (trvalé príkazy, SIPO) kvôli odlišným číslam účtov a variabilným symbolom.
Sporné názory
- Trvanie DPI: možnosť A — DPI trvá 3 mesiace; možnosť B — DPI môže trvať až 6 mesiacov (v diskusii sa objavil tento rozpor).
- Platby: možnosť A — niektorí tvrdia, že trvalé príkazy za nich zrušila Slovakia Energy automaticky; možnosť B — iní odporúčajú trvalé príkazy zrušiť a nastaviť nové sami.
Otvorené otázky
- Presné cenníky DPI a konečné ceny pre zákazníkov ešte neboli jednotne zverejnené.
- Niektorí zákazníci stále neobdržali vyúčtovacie faktúry alebo informácie o plyne; termín doručenia takýchto dokumentov zostáva nejasný.
Spomenuté značky a firmy
Slovakia Energy, ZSE, SSE (Stredoslovenská energetika, a. s.), VSE, SPP
Spomenuté produkty a metódy
dodávateľ poslednej inštancie (DPI), cenník DPI, trvalý príkaz, mandát na SIPO, šeky na zálohové platby, predpis platieb na 11 mesiacov, mesačné preddavky, vyúčtovacie faktúry, variabilný symbol, zmluva na podpis,43 € za distribúciu
Miesta a osoby
Bratislava, stredné Slovensko, distribučné územie
@janka1011 malo by, na stranke maju to iste co aj zse, teraz som pozrela:
DÔLEŽITÁ INFORMÁCIA PRE ZÁKAZNÍKOV SLOVAKIA ENERGY
Stredoslovenská energetika, a. s. (SSE) zabezpečí plynulú dodávku elektriny pre všetkých zákazníkov spoločnosti Slovakia Energy na strednom Slovensku od 9.10.2021. ako dodávateľ poslednej inštancie.
Čo by ste mali vedieť:
nehrozí vám prerušenie dodávky elektriny,
nie je potrené podpísať zmluvu s dodávateľom poslednej inštancie, zmluva vzniká automaticky zo zákona.
Z vašej strany nie je potrebné žiadne kontaktovanie alebo úkony, SSE automaticky a v zmysle platnej legislatívy dodávky poslednej inštancie pre vás všetko zabezpečí. Všetky informácie k platbám a ďalšiemu postupu vám poskytneme v najbližšom období.
Ešte dodám.Posledná inštancia znamená,že max. polrok bude dodávať elektrinu za cenu,ktrorú by dali zo Slovakia energy.Môžeš zmeniť dodávateľa ,behom toho polroka,po polroku už posledná inštancia,t.j.SSE,ti dodá elektrinu za ich ceny.Švagriná takto dopadla,akurát,že ju prevzala ZSE.Telefonicky ju informovali,ostáva u ZSE.
@janka1011 ceny energii sa budu určovať až po novom roku. Som bývalý pracovník Slovakia Energy.
Odporúčam po Novom roku navýšiť mesačne preddavky kvôli veľkému nárastu nákupnej ceny na burze
@janka1011
Platí sa už dodávateľovi poslednej inštancie (ZSE, SSE resp. VSE, podľa regiónu).
Veľa ľudí prechádza do SPP s elektrinou preto, že SPP garantuje súčasne ceny (do konca roka). Dodávateľ poslednej inštancie môže inkasovať trhovú cenu. Ak by ste u neho zostali, po troch mesiacoch rozdiel vráti, ibaže by ste podpísali zmluvu. Posledná inštancie trvá 3 mesiace, nie 6.
Zároveň platí, že od budúceho roka pôjde elektrina hore.
DPI trvá maximálne tri mesiace a cenník dpi je vyšší ako štandardný cenník, preto si ľudia chodia uzatvárať zmluvy už teraz
@janka1011 - od nového roka idu ceny elektriny aj plynu hore, tak samozrejme, že budú ceny vyššie 🙈
@babababka - DPI neznamená, že bude mať ceny ako v Slovakia energy, nepíš tu bludy prosím ta. Cenník DPI je drahší ako štandardný cenník ZSE
@draik prosim ta nevies dokedy musia uzatvorit zmluvu ludia, ktori chcu elektrinu od SPP? Lebo potrebujem nieco ine vybavit v plynarnach a strasne vela ludi tam je, tak ze kedy by tam uz mohlo byt volnejsie a musim to urobit osobne na pobocke. Dakujem!
@hradnapani
Kedykoľvek. Len si treba zistiť, akú sadzbu bude medzitým účtovať DPI, ktorým je daný dodávateľ 3 mesiace.
@hradnapani - voľnejšie tam v najbližšej dobe určite nebude. Teraz všetci uzatvárajú elektriny a na začiatku novembra sa budú riešiť zmluvy plynové
@rebellefleur no to si ma teda vobec nepotesila. Ja mam take stastie, ze predo mnou 30 ludi... to tam stratim nervy uplne.
@rebellefleur BA a potrebujem prepisat plyn na seba alebo aspon zistit cislo uctu a vysku platby
@rebellefleur píšem len to, čo povedali švagrinej,telefonicky bola som pri tom,takže žiadne bludy nepíšem.Keďže teraz nevie na čom je,koncom týždňa ide osobne do zse.
Dobrý večer, chcem sa spýtať ak je tu niekto kto mal u Slovakia Energy aj plyn, prišli vám už vyúčtovacie faktúry? Viem, že u iných spoločností boli už pred dvoma týždňami a tu stále nič...Či vôbec budú...
Prosim Vas, ja mam trvaly prikaz na slovakia energy, zrusim ho, ale na stranke VSE je, ze pre nas sa nic nemeni a info o platbach poslu v priebehu mesiaca. Uz je druhy mesiac a stale sme nic nedostali... Neviete, komu mam platit? Tiez nechcem skoncit ako neplatic... Najhorsie je, ze ten byt mam prave prazdny, nebola som tam od leta a jedina vec, co mi tam ide je chladnicka. A obcas tam suseda chodi polievat kvety, takze vtedy aj svetlo. Oproti spotrebe spred roka/polroka je to rapidne mensi odber...
No ono by som aj rada platila VSE, ale potrebujem cislo uctu, variabilny symbol a podobne veci (napr. aj sumu, aj ked asi nech dam akukolvek, tak bud pride preplatok alebo nedoplatok a sa to vyrovna), takze platit zatial neplatim. Ale stve ma to, ze neviem ako dalej, verim, ze ma neodpoja, kedze preberaju zavazky, ale i tak. A tym, ze tam nie som, tak ma to stve este viac...
minule som bola v ZSE a tam mali oznam na dverach, ze klientov slovakia energy preberu automaticky. Znelo to ako oznam, akoby tam nemali ludia ani chodit a netreba ich kontaktovat. Zato u plynarov bolo milion ludi, tak neviem.