Chyba v pokladni. Ako opraviť nesprávny výber zásuvky?
Prosím vie mi niekto pomôcť? Zadala som zlý výber zásuvky a teraz som v mínuse a neviem tým pádom urobiť uzávierku 😭. Je niečo ako krok späť? Googlila som ale tak kraviny mi ukazuje
Nejaku veducu/kolegynu nemas? Sprav vklad, alebo zaporny vyber - neviem ci ti to dovoli, ale ak ti dovolilo vyber do minusu, tak mozno ano. Teoreticky "storno" toho zleho vyberu - ak taku operaciu mas a dovoli ti ju.
Ďakujem, ďakujem, ďakujem. Ľudia s ktorými mam takéto veci riešiť nereaguju
Ďakujem, ďakujem, ďakujem. Ľudia s ktorými mam takéto veci riešiť nereaguju
@lenvam zvycajne tak sa odmlcia debili
ja som veduca predajne , mam babu na polovicny uvazok a moze mi volat kedykolvek je sama nakolko pochadza mimo SK - jazyk ma lamavy
Napísala som jej precízne ako sa dovolá na podporu presne čo mám stlačiť na mobile atd , nevedela minule darčekové poukážky uplatniť našťastie som bola tu všetko je stále pomôžem urobila síce chybný výber tiež ale to jej pomohol zase náš vedúci spolocni Nakoľko som bola odcestovaná no škoda že to tak nefunguje že naozaj treba si vedieť pomôcť v každej chvíli
Keďže ste zadali zlý výber, v pokladni vám virtuálne chýbajú peniaze, ktoré tam fyzicky máte. Aby ste sa dostali z mínusu a mohli urobiť uzávierku, musíte tie peniaze „vrátiť“ do systému.
Tu je postup, ako to vyriešiť:
1. Vykonajte „Vklad“ (Dotáciu)
Ak ste urobili chybný výber (napr. 100 €), musíte urobiť manuálny vklad v rovnakej hodnote (100 €).
V systéme hľadajte možnosť Vklad, Dotácia alebo Príjem do pokladne.
Týmto krokom vynulujete ten chybný mínus.
2. Správny Výber (voliteľné)
Ak ste ten výber pôvodne chceli urobiť, ale napríklad v inej sume alebo na iný účel:
Najprv urobte krok č. 1 (opravný vklad).
Následne zadajte nový, správny výber.
3. Poznačte si to pre účtovníčku
Keďže každá operácia v pokladni (aj tá chybná) zanecháva stopu v histórii a na dennej uzávierke:
Vytlačte si doklad o tom chybnom výbere a aj o tom opravnom vklade.
Zopnite ich k sebe a napíšte na ne krátku poznámku: „Chybný výber, opravené vkladom dňa...“
Účtovníčka to potom v systéme jednoducho spáruje a nebude to brať ako manko alebo prebytok.
Dôležité upozornenie:
Ak používate konkrétny softvér (napr. Kros, Omega, iKelp, Storyous alebo klasickú registračnú pokladňu eKasa), názvy tlačidiel sa môžu mierne líšiť, ale princíp Vklad vs. Výber funguje všade rovnako.
Čo sa stane pri uzávierke?
Po vykonaní opravného vkladu by vám mal stav v pokladni sedieť s realitou a systém by vám mal dovoliť uzávierku (Z-report) spustiť bez chybových hlášok o mínusovom stave.
Pomohlo by vám, keby som sa pokúsil nájsť presný návod pre váš konkrétny pokladničný systém? Stačí napísať jeho názov.
Toto našiel ChatGTP.