Prišli vám už peniaze za OČR v čase koronavirusu?
Ahojte 🙋🏼♀️, prosím Vás niekomu prišli už tento mesiac peniaze za OČR kvôli koronavirusu? Ďakujem 🙂
Stručné zhrnutie
- Sociálna poisťovňa mala hromadné meškania pri spracovaní žiadostí o pandemické ošetrovné (OČR) počas koronakrízy a mnoho žiadostí bolo spracovaných s oneskorením až do polovice mája 2020.
- Riešenia dostupné pre žiadateľov zahŕňali opätovné odoslanie žiadosti a čestného vyhlásenia, kontaktovanie pobočky alebo call centra (+421 906 171 989, výber voľby 1) a zaslanie e‑mailu na špeciálne adresy ako KoronaPP@socpoist.sk alebo cvba@socpoist.sk.
- Z dokumentov a odpovedí v diskusii vyplýva, že Sociálna poisťovňa má podľa zákona lehotu 60 dní na vyjadrenie a že niektoré pobočky realizovali viac výplatných termínov (napr. uzávierka 13.5.), preto sa vyplácanie dávok uskutočňovalo postupne a nerovnomerne medzi regiónmi.
Najčastejšie otázky
Q: Kedy Sociálna poisťovňa musí odpovedať na žiadosť o OČR?
A: Sociálna poisťovňa má podľa diskusie lehotu 60 dní na vyjadrenie k žiadosti o OČR; niektoré príspevky uvádzali, že vyplácanie dávok prebiehalo aj pri pravidelných uzávierkach ako 13.5. alebo 15.5.
Q: Kam poslať čestné vyhlásenie a žiadosť o OČR e‑mailom?
A: V diskusii boli uvedené e‑mailové adresy KoronaPP@socpoist.sk a cvba@socpoist.sk ako určené na zasielanie čestných vyhlásení a žiadostí pre pobočky; viaceré prípady uvádzali, že odoslanie na tieto adresy bolo potrebné opakovať.
Q: Na aké telefónne čísla sa dajú v prípade problémov dovolať?
A: Používatelia v diskusii uvádzali čísla +421 906 171 989 (potom voľba 1) a 02 3247 4433 ako kontakty, ktorými sa niektorým žiadateľom podarilo získať informácie o stave žiadosti.
Q: Čo robiť, ak Sociálna poisťovňa žiadosť neeviduje?
A: Odporúčané kroky boli: znova poslať žiadosť a čestné vyhlásenie, kontaktovať call centrum alebo pobočku (napr. BA), požiadať o priame preposlanie žiadosti konkrétnej referentke a uložiť automatické potvrdenia e‑mailov ako dôkaz.
Q: Koľko približne predstavuje OČR pri minimálnej mzde?
A: V diskusii bola uvedená orientačná suma 8,5 € na deň pri výpočte OČR z minimálnej mzdy, čo pre mesiac vychádzalo približne na 255 € (uveďte presný výpočet podľa vlastného zárobku).
Q: Aké doklady sú potrebné pre OČR pri dieťati staršom ako 11 rokov?
A: Pre dieťa od dovŕšenia 11. roku do 16. roku je podľa diskusie potrebné potvrdenie od lekára, že dieťa nie je spôsobilé sa samo postarať, a lekár má vystaviť kód „korona“ na žiadosť o ošetrovné.
Závery z diskusie
Zhoda
- Sociálna poisťovňa bola preťažená a spracovanie žiadostí o OČR počas pandémie bolo často oneskorené, pričom viaceré prípady uvádzali vyplatenie až za marec a apríl spoločne v polovici mája.
- Žiadatelia mali opakovane posielať čestné vyhlásenia a v prípade chýbania potvrdení ich doložiť, pretože nespracované alebo neúplné čestné vyhlásenia boli hlavnou príčinou zdržania podľa komunikácie zo Sociálnej poisťovne.
Sporné názory
- Možnosť pokračovania nároku na OČR po otvorení škôlok: jedna línia (Mihál) uvádzala, že nárok sa môže skončiť, zatiaľ čo iné vyjadrenia (Matovič, diskusia) tvrdili, že nárok zostane pri rodičoch, ktorí nedajú dieťa do škôlky; riešenie závisí od úradných usmernení.
- Príčina zdržaní: Sociálna poisťovňa tvrdí, že veľa žiadostí bolo neúplných alebo že zamestnávatelia nekomunikovali pri overení, zatiaľ čo žiadatelia uvádzali, že čestné vyhlásenia poslali načas a dokumenty sa im v systéme „stratili“.
Otvorené otázky
- Presné pravidlo a poradie spracovania žiadostí, podľa ktorého niektoré pobočky vyplácali dve obdobia naraz a iné nič, zostalo v diskusii nevyriešené.
- Do akej miery meškanie vznikalo na strane zamestnávateľov (nepotvrdenie termínov práce) versus interného párovania dokumentov v Sociálnej poisťovni zostalo nejasné.
Spomenuté značky a firmy
Sociálna poisťovňa, Sociálna poisťovňa pobočka Bratislava, Sociálna poisťovňa pobočka Trnava, Sociálna poisťovňa pobočka Žilina, Sociálna poisťovňa pobočka Košice, Sociálna poisťovňa pobočka Prešov, Sociálna poisťovňa pobočka Žiar nad Hronom, Tatra banka (TB), Slovenská sporiteľňa (SLSP), VÚB banka, mBank, Tesco
Spomenuté produkty a metódy
OČR (pandemické ošetrovné), čestné vyhlásenie, žiadosť o OČR, výmer, rozhodnutie, kód „korona“ od lekára, 60‑dňová lehota na vyjadrenie, výplatné termíny (napr. 13.5., 15.5.), KoronaPP@socpoist.sk, cvba@socpoist.sk, telefonické kontaktovanie call centra (+421 906 171 989, 02 3247 4433), výpočet 8,5 € na deň pri minimálnej mzde, nulový prehľad (účtovníctvo)
Miesta a osoby
Bratislava, Trnava, Žilina, Košice, Prešov, Žiar nad Hronom, Poprad, Banská Bystrica, Lučenec, Mihál, Matovič
ani mne nič ešte neprišlo, ale písala som im, a pani mi napísala, že prvý májoví týždeň budu zase posielať. Ja už nemám na to nervy, sale čakam a nič
Neviem, podla coho to teda robia, posielali sme tie tlaciva naraz styri kolegyne, oni uz maju a ja nic ☹
Ja som sa tam konečne do volala, ešte nemajú ani spracovanú moju žiadosť, pani povedala ze možno začiatkom mája by mi mohli prísť peniažky..... Akože dovidenia takto čakať
@adka_22 ženicky buďte radi ze nejaké peniažky dostanete aj keď treba čakať dlho. Mojej sestre ktorá je sama zo synom došlo smiešnych 5eur.za pol mesiaca ako do placu toto. Jej vyratali úžasné a teraz sa to snaží riešiť a nemôže sa niekde dovolať. Hamba štátu.. Hlavne ze Rómovia nič nerobia a maju..
@mimuska125 to vazne 🙄 tento stat je chory pracujucim co najmenej ja som od 11.3doma a stale mi nic neprislo
@ana_mt ako vazne ona chuderka nevie co ma robiť. Tak samozrejme ma nás jej pomôžeme. Ale. Si zoberte začala robiť na zmluvu akurat nastala korona.. A musela ísť na OCR plus mesiac a niečo bola na úrade a predtým materska ale. Už zvýšená. A. Vytvárali jej nejaké 30centov na deň. Hamba.. Hnus
@ana_mt tak isto najhoršie to čakanie ale verím ze každému prídu peniažky v poriadku.
@mimuska125 to ako vážne? Preboha, naozaj nemám slov je to na zaplakanie celé.
Baby,vy si uvedomte,ze mozme byt rady,ze nieco dostaneme. Sme doma s rodinou. Kazdy by chcel viac a hned teraz. A stat len daj a daj. Si uvedomte v akych srackach je stat a tym padom aj my. Urady su pretazene a na stranke soc.poist. maju vypisane,aby im ludia nevyvolavali a zbytocne sa nevypytovali blbosti,ze ich to brzdi v praci. Maju na to asi 60 dni,tak cakajme. Trochu pokory,skromnosti.
@stanulienkat nehnevajte sa na mna ale ta pokora ani skromnosti nam podnajom ani ostatne vydavky nezaplati a mozme ist na luku travu jest
@ana_mt ved mate manzelov,nie? Keby nebola korona a prisli by ste o pracu,aky je to rozdiel? Potom by vam kto dal peniaze? Ja viem,ze je to tazke,ale kazdy by mal mysliet na taketo veci a trochu mysliet na zadne vratka. Ja nechapem ako moze niekto zit od davky k davke. Bez rezervy.
@stanulienkat priatel je tiez doma zavreta fabrika ja by som bola najradsej v robote ale je zavreta a asi nemate minimalnu mzdu ked sa vam da odkladat mali je auti dieta musi uzivat lieky nato a aj na alergiu a to niesu male peniaze.ja som dostala dost ale je mi luto mamiciek co dostali malo
@adka_22 ano ano uz sa tam dovolala takže je to v poriadku tak jej to vyšlo. Na mesiac za celý mesiac by mala dostať 10eur.Isto hamba.. Ale bude to riešiť zo zamestnávateľom ci jej nepomôže nejako. A bude musela čím skôr ist do prace.
@stanulienkat fu tak dúfajme, že to ani nikdy chápať nebudete, bo iba keď to zažijete tak to pochopíte.
Práve som sa odvolala do soc.poisť. BA, bola som na OČR od 23.3. do 5.4. a pani mi hovorí, že moja žiadosť ešte ani nebola spracovaná, že možno v mesiaci máj prídem na radu, je to celé zle, vraj to proste nestíhajú spracovávať 😔
Ja som tam tiež dnes volala keďže v pondelok ako mi pani volala som sa zabudla opýtať kedy mi teda peniaze prídu, tak mi povedala že až v máji, že okolo 13. majú uzávierku a prídu mi aj za marec aj za apríl spolu už.
Takže zas len čakať, ale už aspoň viem že prídu 🙏🏻
@adka_22 och mne ked volala povedala nech poslem obratom vyhlasenia tak som dufala ze to este pride teraz v marci :( takze nic. Stratili mi vyhlasenie a peniaze v nedohladne no super.
@martinusik91 tiež som dúfala že prídu tento týždeň, keď mi volali v pondelok, ale tak nič. Verím, že toho majú veľa
Dnes mi volali z SP, že evidujú moju aprilovu žiadosť ale nemajú marcovu,... Tak som ju posielal zas... Obe dávky že mi vyplatia 13.5...
Tak vyzerá to tak, že všetci ktorí nedostali tento mesiac dostanú až toho 13. skôr už asi nie
Neviem podľa čoho to vybavovali, keďže niektorí čo posielali rovnako ako ja napríklad už majú a niektorí nie 🤷🏼♀️
@meggi21 Súhlasím 👍🏻 u nás aspoň manžel chodí normálne do práce, ale predsa sme o jeden príjem ukrátení.
Ako som písala, verím že toho majú veľa, ale nikto nám neodpustí kvôli tomu šeky, nájom atď, že nám nestihli vyplatiť peniaze a ako niekto napíše trebalo s tým počítať a nechať si rezervu, ma to maximálne vytáča pretože niekto nemá takú možnosť si nechať rezervu, niekto je naozaj odkázaný na peniažky z mesiaca na mesiac.
ani ja som nedostala peniaze zo SP za marec, na OČR som s malym od 16.3.2020 , čestné vyhlásenie odoslané načas 31.3.2020 a už som im poslala aj dalsie cestne vyhlasenie 30.4.2020 za apríl, za mesiac marec som nedostala ani cent, keby nepride aspon za polovičku mesiaca vyplata z prace, tak nemam ani na zakladne potraviny, rezerva sa zakazdym robit neda, preto setrim teraz kazdy cent a nechapem tie dlhe rady v potravinach, len dufam ze uz poslu tie peniaze za marec a cely april lebo zachvilku sa minu aj tieto a nebudem mat z coho, rada by som isla do prace ale kto ostane s malym doma? ako mnoho mamiciek pisalo, ucty je nutne platit, pokuty neminu.. štát to zle vymyslel.. kde su zatvorene firmy, dostanu zamestnanci 80 % z príjmu a my mamicky na OČR len 55% z prijmu, je to nespravodlive, tiez nemozme za to ze nastal koronavirus a zatvorili školky a školy... som nastvana na toto vsetko, nech uz to vsetko skonci

@lenka7477 super ďakujem vyskúšam zavolat