Klame mi priateľ, alebo je to nejaký blud?
Žienky neviem ci som hlúpa ale ukazuje mi ze včera bolo z mojej karty platené 3€.. Kartu mal priateľ.. (nejde o tie smiešne 3eura ale chcem zistiť ci mi neklame.. Tvrdí že on neplatil ani nekupoval nič..) tak kde zmyzli tie 3 €? Stretli ste sa niekto s niečím podobným...
Stručné zhrnutie
- Z účtu sa často odpočítajú malé sumy (napr. 3 €) označené v internetbankingu ako "poplatok za výber kartou", ktoré sú typicky poplatkom za výber z cudzieho bankomatu a môžu sa zobraziť s iným dátumom spracovania než dátumom transakcie.
- Banky majú rozdielne cenníky poplatkov za výbery z bankomatov; v diskusii bola ako príklad bezplatných výberov spomenutá Slovenská sporiteľňa, a preto sa odporúča skontrolovať cenník alebo zvážiť zmenu banky.
- Zdieľanie platobnej karty s inou osobou môže porušovať VOP a ohrozovať bezpečnosť účtu; odporúča sa nezverejňovať PIN, sledovať detaily transakcií v IB a zapnúť SMS notifikácie.
Najčastejšie otázky
Q: Prečo mi z účtu zmizlo 3 € a kde to v IB nájdem?
A: Malá suma 3 € sa v diskusii identifikovala ako "poplatok za výber kartou"; v internetbankingu treba rozkliknúť detail transakcie, kde je uvedený popis ("výber kartou"), dátum transakcie (príklad z diskusie: 10.10.) a banka ATM.
Q: Prečo sa dátum v bankovom výpise líši od dátumu, kedy som platil alebo vybral peniaze?
A: V diskusii bolo vysvetlené, že dátum spracovania nemusí byť rovnaký ako dátum transakcie; IB môže ukázať spracovanie o 2–3 dni neskôr, no detail transakcie obsahuje pôvodný dátum.
Q: Ktoré banky neúčtujú poplatky za výber z bankomatu?
A: V diskusii bola spomenutá Slovenská sporiteľňa ako príklad banky s bezplatnými výbermi; všeobecná rada je pozrieť cenník účtu alebo kontaktovať banku a overiť podmienky konkrétneho balíka.
Q: Je bezpečné požičať kartu partnerovi bez jeho vlastnej karty?
A: Diskusia pripomína, že dávanie platobnej karty inej osobe môže porušovať VOP banky a zvyšuje riziko; odporúča sa neprezrádzať PIN a radšej nastaviť trvalé príkazy alebo platiť cez vlastné účty.
Q: Ako sa môžem chrániť pred nečakanými poplatkami alebo zneužitím?
A: Odporúča sa sledovať detail transakcií v IB, nastaviť SMS notifikácie pri strhnutí peňazí, nestrkať PIN iným osobám a pravidelne kontrolovať cenník banky.
Q: Čo robiť, ak nechcem platiť poplatky za výbery z iných bankomatov?
A: Skontrolujte cenník svojho účtu, zvážte presun na účet s nulovým mesačným poplatkom a bez poplatkov za výbery (v diskusii odporúčané), alebo vyberať z bankomatov vlastnej banky.
Závery z diskusie
Zhoda
- Poplatok 3 € bol v diskusii jednotne vysvetlený ako poplatok za výber kartou v cudzom bankomate a je uvedený v detaile transakcie v internetbankingu.
- Dátum spracovania transakcie sa môže líšiť od dátumu samotnej transakcie; detail transakcie ukáže pôvodný dátum.
- Odporúčané opatrenia sú skontrolovať cenník banky, nastaviť SMS notifikácie a neprezrádzať PIN.
Sporné názory
- Niektorí odporúčajú nikdy nedávať kartu inej osobe, pretože to môže porušiť VOP; iní považujú požičiavanie karty partnerovi za praktické riešenie v bežnom živote.
- Niektorí preferujú používanie internetbankingu a smartbankingu na úsporu poplatkov, iní radšej vybavujú platby osobne alebo na pošte a odmietajú zmeny v spôsobe bankovania.
Otvorené otázky
- Ktoré konkrétne bankové balíky na Slovensku garantujú bezplatné výbery zo všetkých bankomatov?
- Ako jednoznačne odlíšiť v konkrétnom prípade zneužitie karty od legitímneho poplatku za výber pri zobrazení len malej sumy v účte?
Spomenuté značky a firmy
ČSOB, Slovenská sporiteľňa, Modrý koník
Spomenuté produkty a metódy
výber kartou, platba kartou, poplatok za výber kartou, internet banking (IB), smartbanking, SMS notifikácie, VOP, PIN, trvalé príkazy, mesačný poplatok za vedenie účtu, poplatky za výber z cudzieho bankomatu, účty pre deti od 15 rokov, dátum transakcie vs dátum spracovania, limit balíka
Miesta a osoby
žiadne
@0silvia0 tak sa im niečo takéto nestane to je super. My sme to nevedeli a nikto nás na to neupozornil
ja platim dokonca aj pri platbe kartou ( som v zahranici ). Staci si vyhladat na nete poplatky v banke.
autorka ale asi ani čítať nevieš? Veď je tam jasne napísané poplatok za výber kartou. Čo si nepochopila? Aj keď si nevedela, oznam je jasne a zrozumiteľne napísaný.
Aaaale baby, nebuďte také tvrdé až odporné, žienka sa učí, nemá skúsenosť, tak sa obyčajne opýtala. A vy hneď útoky a ponižovanie.
Kopu veci okolo platieb neviem ani, IB nerobím, a som tu. Aj do mňa sa pustíte a vynadate mi ?
Zato viem veci ktoré možno Max 10 z vás vie a ovláda
Howgh
ved tam mas jasne uvedeny datum a aj zaco to je poplatok.
Vyber z kartou 10.10. (logicky vyber z bankomatu)
S najvacsou pravdepodobnostou je to vyber z cudzieho bankomatu, nez je banka ktora vydala kartu a v ktorej je ucet, ale vyber z bankomatu nad limit balika. Zahada vyriesena.
Ale hlavne, ze kovbojku robis, ze ti stary doma klame. A madam iba nevie citat. 🙄
@maranco presne ako pise @janickacrazy
Aj u nas doma mam platby pod palcom ja. Manzel neriesi. Vacsinou to tak v manzelstve byva ze si platby zoberie na starost jeden z dvojice.
@cacianka tak potom ste si nastavili trvalé príkazy cez IB, alebo niekto ti ich nastavil.
Poznám jednu ktorá takto utekala na poštu s peniazmi a šekmi, a pritom mala doma notebook s internetom aj v mobile internet, ale to používala len na mail, FB a surfovanie.
Keď spomenula, že ešte musí dnes stihnúť ísť na poštu zaplatiť šeky, tak som jej vysvetlil ako veci fungujú a naučila sa používať IB.
Tak bola naučená od mamy, a ju nenapadlo, žeby mohla fungovať inak.
@cacianka ďakujem... Máš pravdu fakt som nechápala aj keď áno je to tam napísané ale nechápala som.. Tak som sa chcela teda opýtať ale fakt niektorý ľudia sa hrajú na niečo čím ani nie sú... Hneď ste útočný.. Isto sa aj vám stalo ze ste niečo nevedeli fakt nerozumiem niektorým povaham
@ljzozv sú ľudia ktorý odmietajú sa naučiť niečo nové, tak chápem ak nepoužívajú internet, nemajú smarfón že sa rozhodli že nechcú.
Ale ak sa dokážu naučiť používať FB, MK, YT a surfovať, tak nerozumiem kto by dobrovoľne strácal čas chodením do banky a platením poplatkov za vybavovanie toho čo si môže urobiť bez poplatku z domu cez internet banking/smartbanking.
@maranco to že tomu ty nerozumieš je v poriadku. Jednoducho si ľudia, ktorí sa síce učia a naučia nové veci, ale v niektorých veciach sú jednoducho svojský a nechcú sa zmeniť. Respektíve zmeniť svoj postoj a zmýšľanie. A myslím že tak je to v poriadku. Každý sme iný. Môj otec používa mobil, naučil sa spúšťať si aj filmy na YouTube, ale som rada, že keď chce niečo vybaviť, radšej ide priamo tam. Už nie raz vybavoval niečo cez telefón a nebola to dobrá voľba.. aktuálne má zakázané potvrdzovať niečo cez telefón 🤷♀️, trvá to dlho kým sa to zruší, ak vôbec na to prídeme.
Tak uz viete, ale je to fakt zaujimave, ze taketo zakladne veci neovladate. Moje decka maju svoje ucty od 15tich aj so svojimi kartami a toto bolo prve na co som ich upozornila, aby nevyberali kade tade.