Pri nákupe sme presiahli náš rozpočet a museli sme jednu vec vrátiť. Je to hanba?
Dobrý večer, chcem sa vás spýtať na názor . Dnes sme boly v tescu a malý sme pôvodne kúpiť len za 30€ teda toľko sme malý pri sebe peniaze no prevýšili sme a malý sme platiť 35€ tak sme museli jednu vec vrátiť späť . No a partner bol stoho nervózny že sa zahanbil pri pokladni lebo za nami stály ďalší ľudia , no ja som stým bola ok a vravím že to hanba není a on stále tvrdil že to je hanba že si Treba po obchodoch brať viac peňazí lebo nigdy nevieš , stým súhlasím , ale že to bola hanba to neviem 🤷
Stručné zhrnutie
- V obchode sa bežne stane, že zákazník zistí pri pokladni, že nemá dosť hotovosti, a veci sa pri nablokovaní stornujú alebo vrátia späť ako rutinné riešenie.
- Praktické prostriedky na predchádzanie takýchto situácií sú nosiť platobnú kartu, používať samoobslužné pokladne alebo sledovať sumu nákupu pomocou prenosných čítačiek ("pipace") v obchodoch ako Tesco.
- Väčšina účastníkov diskusie považuje vrátenie tovaru z dôvodu nedostatku peňazí za nepríjemné alebo trapné, nie za hanbu; za skutočnú hanbu označujú krádež alebo nepoctivé správanie (napr. vrátenie detských vecí a ponechanie alkoholu).
Najčastejšie otázky
Q: Ako mám postupovať pri pokladni, keď zistím, že nemám dosť hotovosti?
A: Upozornite predavačku, aby inkasovala len do konkrétnej sumy ("inkasovať len do X eur"), alebo vráťte časť nákupu pri pokladni; pokladné môžu tovar nablokovať a následne storno vykonať.
Q: Je hanba vrátiť tovar pri pokladni, lebo mi nestačia peniaze?
A: Väčšina ľudí vo vlákne tvrdí, že to nie je hanba, maximálne krátkodobý trapas; diskusia výslovne rozlišuje medzi vrátením tovaru a hanbou spojenou s krádežou.
Q: Ako predchádzať tomu, aby som pri pokladni musel vracať veci?
A: Odporúčané opatrenia sú nosiť platobnú kartu, dopredu si spočítať položky v košíku, použiť samoobslužnú pokladňu alebo využiť prenosný čítač ("pipace"), ktorý ukazuje priebežnú sumu nákupu.
Q: Čo znamená, že pokladňa nablokuje nákup a čo sa s ním stane?
A: "Nablokovanie" znamená, že pokladňa alebo predavačka dočasne zablokuje položky pri skenovaní; ak zákazník nemá dosť, predavačka môže vykonať storno alebo položky nechať v obchode.
Q: Majú obchody ako Tesco samoobslužné pokladne alebo čítačky, ktoré pomôžu sledovať sumu?
A: Áno, vo vlákne sa spomína Tesco a používanie "pipacov" (prenosných čítačiek) a odporúča sa vyskúšať samoobslužné pokladne na sledovanie celkovej sumy nákupu.
Q: Ako reagovať, ak človeka pri pokladni prehliadajú alebo sa zaňho niekto hanbí?
A: Používatelia odporúčajú ospravedlniť sa, zasmiať sa nad situáciou a riešiť to prakticky (vrátiť tovar, vziať kartu); väčšina tvrdí, že po krátkom čase si na to nikto nespomenie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Vrátiť tovar pri pokladni z dôvodu nedostatku hotovosti je bežné a nie je to považované za hanbu.
- Praktické riešenia sú nosiť platobnú kartu, sledovať sumu v košíku, použiť samoobslužné pokladne alebo oznámiť predavačke maximálnu sumu na inkaso.
- Pokladňa môže tovar nablokovať a následne vykonať storno, čo je štandardný postup pri nedostatku platby.
Sporné názory
- Niektorí považujú vrátenie tovaru za len krátkodobý trapas, iní to stále vnímajú ako spoločensky nepríjemné; zároveň niektorí účastníci zdôrazňujú, že skutočná hanba je krádež alebo nepoctivé správanie (príklad: vrátenie detských vecí a ponechanie alkoholu).
Otvorené otázky
- Do akej miery sú samoobslužné pokladne a prenosné čítačky dostupné vo všetkých pobočkách reťazcov ako Tesco v rôznych regiónoch?
- Ako riešiť opakované rozdiely v vnímaní "trapnosti" medzi partnermi v páre pri takýchto situáciách?
Spomenuté značky a firmy
Tesco, Google
Spomenuté produkty a metódy
platobná karta, samoobslužné pokladne, "pipace" (prenosné čítačky), nablokovanie nákupu, storno (stornovať tovar), sledovanie sumy pri nákupe
Miesta a osoby
Slovensko, Česko
mylim se myslela jsem si ze v slovenčine je to opačně
Nepovedala by som, že hanba, skôr len trapas v tom momente... O 2 hodiny si už nikto nespomenie, že niekto pred ním musel vrátiť vec lebo prekročil rozpočet... Mne sa stalo pred 2 týždňami, že som išla platiť kartou,bola som si istá, že tam mám tú sumu a nakoniec mi nebralo kartu lebo chýbalo pár centov 😂😂😂😂 v tej chvíli mi bolo trošku trápne, doma som sa už zasmiala 😂
Nie je to trápne, tak sa stalo. Mne sa raz stalo že po nablokovani som zistila že nemám peňaženku 😅 čo už. Ak niekto za mnou po mne frflal tak sa ani nečudujem ale na druhej strane sa z toho nezbláznim. Nech sa tvoj muž neberie až tak vážne. Lepšie sa je zasmiať, prípadne ospravedlniť a kašľať na to 🙂
Nie je to hanba, stava sa..
ale prepac, po cesky sa "nikdy" urcite nepise ako "nigdy"