• Prihlás sa
  • Registrácia nového člena
  • Získaj PLUSPRO
  • Odporúčame: Mojasvadba.skModrastrecha.sk
  • Prihlás sa
  • Registrácia nového člena
  • Získaj PLUSPRO

Ako je to so storno poplatkami v hoteloch?

24. novembra 2009 
Ahojte mamicky, slecny, kocky :slight_smile: vie mi niektora z vas poradit? pred 3tyzdnami sme si v Prahe (hotel Rokoko) rezervovali s manzelom 3dni. Nakolko sme pred casom zistili, ze cakame babo a mam lek.prehliadky, tak sme tuto rezervaciu, ktoru sme uz na ich ucet uhradili, zrusili. V ich storno podmienkach je uvedene:

Tři dny před příjezdem - bez poplatku, v termínu kratším než 3 dny před příjezdem činí storno poplatek cenu ubytování za první noc.

My sme tuto rezervaciu zrusili tyzden pred planovan.ubytovanim.

Ibaze emailom mi dosla sprava od tej pani, ktora to vybavuje, ze poplatok za storno je 20eur a tak nam budu peniaze vratene. Ale to sa tam nikde neuvadza???!!!
Tak ako to vlastne je? Chystam sa tam volat, ale zaujima ma vas nazor.
Dakujeeeem
24. nov 2009 o 10:08  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
Pokial to nie je nikde oficialne uvedene, tak si v prave ty...zavolaj tam a argumentuj tym.
24. nov 2009 o 10:11  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
zavolaj im a odvolaj sa na to čo ste sa dočítali v storno podmienkach :wink:
24. nov 2009 o 10:14  • Odpovedz  •  Páči sa mi to
Tvoj príspevok