Ako riešiť znečistenie auta po servise?
Ahojte, dávali sme auto do servisu na bežnú “rutinou”. Doma sme všetci nefajčiari a auto zo servisu sa nám vrátilo v totálne otrasom zafajčenom stave. Normálne keď doň sadnem ma naťahuje. Auto je dosť drahé.. dajú sa podniknúť nejaké kroky?
Stručné zhrnutie
- Cigaretový zápach vráteného auta po servise sa dá riešiť vyvetraním, profesionálnym tepovaním interiéru alebo ozónovou dezinfekciou klimatizácie.
- V diskusii sa uvádza, že seriózne servisy často majú ozón a môžu poškodenie alebo zápach riešiť bezplatne alebo zabezpečiť externé čistenie.
- Pri značkových vozidlách sa odporúča reklamovať problém u servisu alebo kontaktovať importéra; pre značku Porsche v diskusii spomenuli Porsche Slovakia.
Q: Ako reklamovať znečistenie auta po servise?
A: Kontaktujte servis okamžite a spíšte reklamáciu pri preberaní; ak servis nereaguje, kontaktujte importéra — v diskusii bol ako príklad uvedený Porsche Slovakia.
Q: Aké metódy odstránia cigaretový zápach z auta?
A: Odporúčané metódy v diskusii sú vyvetranie, profesionálne tepovanie interiéru a ozónová dezinfekcia klimatizácie.
Q: Je ozónové čistenie účinné proti pachom?
A: V diskusii jeden príspevok tvrdí, že „ozón úplne zničí cigaretový zápach“ a viacero príspevkov odporúča čistenie klimatizácie ozónom.
Q: Koľko stojí tepovanie auta?
A: V diskusii sa spomína cena „80e+“ za tepovanie ako konkrétna zmienka; konečná cena závisí od firmy a rozsahu prác.
Q: Mám auto v záruke — mám ísť do autorizovaného servisu?
A: Diskusia uvádza, že ak je vozidlo v záruke, servisovanie v autorizovanom servise je odporúčané, pretože servisovanie mimo autorizovaného môže podľa príspevkov ohroziť záruku.
Q: Čo robiť, ak som auto prevzal doma a nestihol som pri preberaní skontrolovať zápach?
A: Pri prevzatí si spíšte check list a skontrolujte zápach, poťahy a karosériu; ak ste chybu zistili neskôr, reklamujte problém u servisu a požiadajte o prečistenie alebo tepovanie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Tepovanie, ozónová dezinfekcia klimatizácie a dôkladné vyvetranie sú v diskusii uvádzané ako hlavné riešenia proti cigaretovému zápachu.
- Pri probléme so zápachom sa odporúča kontaktovať servis a prípadne importéra, ak servis problém nerieši.
- Pri preberaní auta si overiť zápach, stav poťahov a karosérie a spísať check list.
Sporné názory
- Autorizovaný servis je lepší a mal by zabezpečiť, že sa to nestane, versus autorizovaný servis nie je zárukou top kvality a podobné problémy sa môžu vyskytnúť aj tam.
- Stačí len vyvetranie na odstránenie zápachu, versus je potrebné profesionálne tepovanie alebo ozónové čistenie.
Otvorené otázky
- Aká je štandardná cena profesionálneho tepovania u serióznych firiem pri rôznych typoch interiérov?
- Zmizne cigaretový zápach úplne z koženého interiéru alebo zostávajú trvalé stopy po fajčení?
Spomenuté značky a firmy
Porsche,Porsche Slovakia,zlavomate,BMW
Spomenuté produkty a metódy
tepovanie interiéru,vytepovať,ozón,čistenie klimatizácie ozónom,vyvetranie,pick up (dovoz auta domov),GO hlavy motora,turbo,vstrekovače
Miesta a osoby
žiadne
Všetko sa samozrejme nedá pri prevzatí 100% skontrolvať , ale ten smrad by si cítila hneď , tiež vonkajšie poškodenie karosérie , či vnútorné - poťahy, plasty , koža , volant atď ...ja by som bez spísania check listu určite auto nikomu neodovzdala .