Čo robiť, keď zlaté náušnice zmenili farbu?
Ahojte kupovali sme dcére zlate náušnice asi pred 8 mesiacmi. Boli cely čas v krabičke a dnes som jej ich chcela ísť dať vymeniť za tie dočasne ktoré ma v ušku ale prídu mi že zmenili farbu. Boli pekne zlate a teraz mi prídu ako medené s nejakým povlakom. Myslím že sa mi to nezdá, myslite že sa niečo take mohlo stať? Poprípade čo s tým teraz?
Stručné zhrnutie
- 14-karátové označenie (585/1000) znamená, že šperk obsahuje približne 58,5 % zlata a zvyšok sú prímesi (napr. meď), ktoré môžu spôsobiť zmenu farby a oxidáciu povrchu.
- Riešenia zahŕňajú profesionálne čistenie v zlatníctve alebo reklamáciu, domáce čistenie (zubná pasta a kefka, leštiaca handrička, sóda bikarbóna s horúcou vodou) a použitie dezinfekčného alkoholu po leštení.
- Prevencia zahŕňa skladovanie v šperkovnici vystlanej jemnou látkou, uzatvorenie do malého vrecka so silikagélom alebo vákuové uchovanie a vyhýbanie sa krabičkám s lepidlom či kartónovou výstelkou, ktoré môžu uvoľňovať látky meniace farbu.
Q: Prečo môžu zlaté náušnice zmeniť farbu?
A: Zmena farby môže spôsobiť prítomnosť prímesí v zliatine (napr. meď v 14K/585 zliatine), oxidácia alebo pôsobenie organických látok z krabičky (lepidlo, kartón, samolepka), ktoré urýchlia tmavnutie povrchu.
Q: Ako zistím rýdzosť zlata na náušniciach?
A: Rýdzosť býva označená číslom na šperku; číslo 585 znamená 14 karátov alebo 585/1000 zlata, podľa diskusie je to bežné označenie v Európe.
Q: Môžem náušnice čistiť doma a akými prostriedkami?
A: V diskusii boli odporúčané domáce metódy: zubná pasta a kefka, leštiaca handrička (tzv. sivý obrúsok zo “teta drogerie”), alebo metóda s alobalom a sódou bikarbónou zaliata horúcou vodou; po leštení niektorí odporúčajú namočenie v alkohole na dezinfekciu.
Q: Mal by som najprv reklamovať náušnice alebo ich čistiť?
A: Viacerí odporúčali najprv ísť do zlatníctva a reklamovať alebo nechať profesionálne vyčistiť; v diskusii sa uviedlo, že zlatníctvo môže čistenie vykonať na počkanie, ale v niektorých prípadoch reklamáciu zamietli a čistenie trvalo viac ako 2 mesiace.
Q: Kde kúpiť leštiacu handričku na šperky?
A: V diskusii sa spomína kúpa “sivého obrúska/handričky” v teta drogerie; predajkyne v drogérii vedia handričku určiť.
Q: Čo robiť, ak boli náušnice kupované za vyššiu sumu (napr. ~140€) a zafarbili sa?
A: Ak ide o nový nákup a náušnice zmenili farbu, diskusia odporúča kontaktovať predajné zlatníctvo a reklamovať ich alebo požiadať o bezplatné profesionálne vyčistenie.
Závery z diskusie
Zhoda
- Pri zmene farby šperku je bežné odporúčanie ísť do zlatníctva a nechať šperk profesionálne skontrolovať alebo reklamovať.
- 14K/585 nie je čisté zlato a obsahuje prímesi, ktoré môžu spôsobiť zmenu farby.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že 14K zlato by sa nemalo sčernieť, zatiaľ čo iní tvrdia, že 14K (585) môže zmeniť farbu kvôli prímesiam ako meď.
- Niektorí odporúčajú okamžite čistiť doma (zubná pasta, handrička, sóda bikarbóna), iní odporúčajú najprv reklamovať a nič nedrhnúť.
Otvorené otázky
- Je zmena farby v konkrétnom prípade výrobná vada alebo dôsledok skladovania/prímesí?
- Aká je štandardná doba na čistenie alebo vybavenie reklamácie v zlatníctve, keď sa v praxi uvádza okamžité čistenie aj viacmesačné lehoty?
Spomenuté značky a firmy
teta drogerie
Spomenuté produkty a metódy
zubná pasta,kefka,leštiaca handrička (sivý obrúsok),sóda bikarbóna+alobal+horúca voda,silikagel,vákuovanie/zavákuovať,profesionálne čistenie v zlatníctve,čistič striebra,alkohol na dezinfekciu,označenie 585 (14K),14 karátové zlato,reklamácia
Miesta a osoby
žiadne
Su naozaj cele zo zlata? Nie nejaky mix? Toto mi nikdy ziadne zlato nespravilo.
V doklade o kúpe je napísané, že sú fakt zlaté? A koľkokarátové zlato? Lebo čisté zlato neoxiduje.
Ciste zlato, toto nespravi, urcite boli kupovane ako zlate a v zlatnictve? Mne pridu ako daky lacny smejd, ja mam vela veci zo zlata aj pouzivane aj take co roky v skrini stoja a su take iste stale
Ja by som isla reklamavot a nic nedrhla. Vsetky sperky mam zlate, pouzivam denne a aj tie co mam odlozene v krabickach vyzeraju stale tak isto
Áno boli kupované v zlatníctve, v strede je ružový kamienok… pozriem bloček čo je tam napísané
Aha tak za tu cenu musia byt zlate, sla by som sa spytat do zlatnictva co s tym
Sčernali, zoxidovali. Nie je to výrobná vada. Občas sa to stáva pri detských náušniciach kvôli obsahu kovov, ktoré sú k zlatu pridané.
Toto je tam napísané
Mohli byť 14 karatove, ale ešte sa mi toto so zlatom nestalo iba so striebrom.Zober ich tam a daj vyčistiť
Veruze tam pôjdem dnes. Ďakujem za rady, Hned sa mi nezdalo že je to v poriadku
Autorka - "Šperky si zaslúžia jemné zaobchádzanie, avšak aj ich uchovávaniu by ste mali venovať patričnú pozornosť. Klenoty odporúčame uchovávať v šperkovnici vystlanej jemnou látkou. Pokiaľ ich nenosíte denne, odporúčame ich uzavrieť do malého vrecka, prípadne k nim ešte pridať vrecúško silikagelu. Tým zamedzíte prístupu vlhkosti, kyslíka a ďalších nežiaducich látok. Prípadne môžete svoje šperky zavákuovať.
Možno vám posledný bod pripadá prehnaný, ale nezriedka sa stáva, že krabička, v ktorej je šperk predávaný a následne uchovávaný, obsahuje lepidlo, vystielací materiál alebo aj samotný kartón, ktorý spôsobuje zmenu farby povrchu kovov. Organické látky obsiahnuté v krabičke alebo jej komponentoch môžu obsahovať síru, chloridy, fluoridy a iné látky. V krabičke potom dochádza k zvýšenej koncentrácii týchto látok a šperk ich pôsobením stráca na kráse. Bolo dokázané, že k tejto nežiaducej premene stačí aj jedna malá samolepka vo vnútri krabičky."
Mne sa to stalo tiež, že zlaté nadobudli medenu farbu, ale v mieste, kde boli v usnej dierke. 100% boli zlaté.
Nam sa stalo, ze len nosenim, tam, kde je nausnica v usku, takto scernali, na kusocku, nicomu to nevadi. Nausnice maju 8 rokov a nosi ich uz druhe dievcatko. Chod sa do zlatnictva spytat, uff. Nebolo to ruzove zlato, kde je viac medi?
@h2 585 je oznacebie pre 14k zlato
8K, 333/1000 alebo 33.3% zlato (zvyčajne Európske, najnižší štandart pre výrobu zlatých šperkov.)
9K, 375/1000 alebo 37.5% zlato (je tipické pre krajíny Commonwealthu a Európu, nenájdete v USA.)
12K, 500/1000 alebo 50% zlato (zvyčajne staré hodinky, zriedka videné)
14K, 14ct or 585/1000 alebo 58.5% zlato (zlatý štandard na predaj v Európe, v Rusku označované ako 583/1000)
15K, 625/1000 alebo 62.5% zlato (Britská označenie ktoré sa nepoužíva od roku 1935. Dobrý indikátor, že šperk je starý)
18K, 750/1000 alebo 75% zlato. (bežné v USA)
22K, 916/1000 alebo 91.6% zlato (hlavne Ázia, Stredný Východ, veľmi mäkké, veľmi žlté)
24K, 999/1000 alebo čisté zlato (investičná funkcia, príliš mäkké pre výrobu vačšiny šperkov)
@domka222 ake "len" 14 k zlato? Ved to je nejbeznejsi typ zlata, co sa pouziva, mame obrucky z 14 k zlata a ani jedna nie je cierna, pre pana 🤪.
Ved ciste zlato to nikdy nemoze byt, to je makke a bolo by to nenositelne v prvom rade. Preto sa robia zliatiny. Ale ani jedna by toto robit nemala.
kazdopadne, my davame cistit zlato raz za rok v zlatnictve profesionalne, ale ked to uz za 8 mesiacov scernelo je to divne, dala by som reklamaciu
Skúsila by som ich vydrhnut kefkou so zubnou pastou.