Môže pracovník - manažér Telekomu odpočúvať hovory a čítať sms?
Ahojte máme známeho ktorý robí v telekome manažéra ale aj pracovníka má o nás všetky údaje ale nakoniec sme sme sa prehodeli k inému operátorovi už sme není v telekome je možné že ten daný človek môže otpočuvat hovory alebo čítať sms ,MMS alebo si dokáže zistiť polohu nášho mobilu????
Stručné zhrnutie
- Odpočúvanie telefónov v SR sa môže realizovať iba na základe súdneho príkazu; polícia navrhuje novelu Trestného poriadku umožňujúcu bezodkladné odpočúvanie s dodatočným schválením sudcom do 24 hodín (TASR).
- Zamestnanci mobilných operátorov nemajú legitímny trvalý prístup k odpočúvaniu v reálnom čase; v niektorých telekomunikačných spoločnostiach mali pracovníci technický prístup k nahratým hovorom a SMS, no takéto zásahy sú prísne zakázané, monitorované a sankcionované.
- Najpravdepodobnejšie nelegálne spôsoby sledovania sú inštalácia spywaru pri priamom prístupe k zariadeniu a nechcené nahrávanie cez hlasových asistentov (napr. Google Assistant); odporúča sa podať reklamáciu u operátora a oznámiť podozrenie polícii.
Najčastejšie otázky
Q: Môže zamestnanec operátora odpočúvať moje hovory bez súdneho príkazu?
A: Nie, odpočúvanie sa môže realizovať iba na základe príkazu sudcu; polícia navrhuje novelu Trestného poriadku, podľa ktorej by polícia mohla v bezodkladných prípadoch začať odpočúvať s povinnosťou, aby sudca do 24 hodín tento postup schválil (TASR).
Q: Môže bývalý operátor sledovať moje hovory po prestupe k inému operátorovi?
A: Ak číslo už nefiguruje v systéme pôvodného operátora, nemá k nemu priamy prístup; výnimkou je, ak mal niekto do vašich zariadení nainštalovaný spyware alebo ak existujú staré nahrávky/SMS, ku ktorým mal prístup.
Q: Aké technické spôsoby môže útočník využiť na odpočúvanie mobilu?
A: Bežné spôsoby sú inštalácia spywaru pri fyzickom prístupe k zariadeniu, skryté odpočúvacie zariadenia v byte a nechcené nahrávanie/odosielanie rozhovorov cez hlasových asistentov, príkladom sú prípady Google Assistant, ktoré občas nahrával podľa medializovaných článkov.
Q: Kam sa mám obrátiť, ak mám podozrenie na narušenie súkromia alebo odpočúvanie?
A: Podať reklamáciu u operátora (napr. Telekom) s uvedením podozrenia na narušenie bezpečnosti a zároveň oznámiť podozrenie polícii; diskusia odporúčala aj podanie trestného oznámenia a právne konzultácie.
Q: Majú zamestnanci operátorov prístup k polohovým údajom telefónu?
A: Bežný pracovník operátora bez oprávnenia nezíska polohu; lokalizáciu pri odpočúvaní zvyčajne poskytuje polícia na základe právneho postupu a v návrhu novely by polícia mohla lokalizovať telefón v bezodkladnom konaní s dodatočným súdnym schválením.
Q: Ako operátori kontrolujú prístupy zamestnancov k údajom zákazníkov?
A: V niektorých spoločnostiach sú prístupy monitorované 24/7, záznamy auditované a neoprávnené zásahy môžu viesť k okamžitému prepusteniu a nároku na náhradu škody podľa skúseností diskutujúcich.
Závery z diskusie
Zhoda
- Odpočúvanie hovorov bežných občanov bez súdneho príkazu je v SR právne obmedzené.
- Nelegálne odpočúvanie je najpravdepodobnejšie cez spyware alebo zariadenia priamo v priestore používateľa.
- Podozrenie na narušenie súkromia je odporúčané riešiť reklamáciou u operátora a oznámením polícii.
Sporné názory
- Polícia navrhuje možnosť začať odpočúvať bez predchádzajúceho súdneho príkazu s následným schválením sudcom do 24 hodín, zatiaľ čo iný názor zdôrazňuje riziko zneužitia a potrebu súdneho dohledu.
- Niektorí tvrdia, že po zmene operátora pôvodný operátor už nemá prístup k číslu a údajom, iní sa obávajú, že v praxi môžu existovať spôsoby, ako stále získať informácie (napr. staré záznamy alebo spyware).
Otvorené otázky
- Bude navrhovaná novela Trestného poriadku, ktorá povoľuje bezodkladné odpočúvanie s dodatočným súdnym schválením do 24 hodín, schválená a v akej podobe vstúpi do praxe?
- Existujú v konkrétnych prípadoch dôkazy o zneužití interných prístupov zamestnancov slovenských operátorov?
- Ako účinne zistiť a odstrániť prípadný spyware v zariadení koncového používateľa?
Spomenuté značky a firmy
Telekom, Google, Google Assistant, Polícia / Policajný zbor, Ministerstvo spravodlivosti SR, TASR, Prezídium Policajného zboru, Ústavnoprávny výbor NR SR, modrykonik.sk, DSL (dsl.sk), Aktuality / Živé (zive.aktuality.sk), Trend, TechByte
Spomenuté produkty a metódy
súdný príkaz, novela Trestného poriadku (bezodkladné odpočúvanie s dodatočným schválením do 24 hodín), spyware, nahrané hovory, SMS, Google Assistant, hlasoví asistenti, lokalizácia telefónu, reklamácia u operátora, trestné oznámenie, 24/7 monitoring prístupov
Miesta a osoby
Ministerstvo spravodlivosti SR, Prezídium Policajného zboru, Denisa Bárdyová, Daniel Lipšic, Ústavnoprávny výbor NR SR, Bratislava, Zámocká ulica
Nie nemoze. Odpocuvanie sa moze realizovat iba na zaklade prikazu sudcu, ak je podozrenie z trestneho cinu.
To sa ti neprekliklo, proste si z gramatiky totalny analfabet, ale mozem ta ubezpecit, ze nie si tu na konikovi jedina.
V ziadnom pripade nemozu odpocuvat sukromne hovory. Ani technicky to mozne nie je.
Aj slovo “po tajomky” ti prekliklo? 😂 Ty dokonalost. Skratka a dobre, odpoved na otazku mas. Nikto ta nemoze v Telekome odpocuvat.
odpočuvať odpocuvať ofdpocuvat odopicuvat ospoduvat odpocuvat odpocuvat odpocuvat odpotuvat ... prepáčte, len som skúšala ten preklik. 😀
A autorka nie, ako ti píšu baby vyššie, bez súdneho príkazu to možné nie je, naozaj sa nemusíš báť.
Čo sa týka tých údajov, ktoré o vás má - pri zmluve s operátorom ste mu všetko poskytli, teda má ich len od vás 🙂
Jednoduchšie preň je, keď by vám do mobilu nainštaloval aplikáciu na odpočúvanie/sledovanie, ako by riskoval, že mu na to niekto príde v práci.
Niektorých sa dá "odpočúvať" na sociálnych sieťach, ak tam vešajú každý svoj pohyb.
hej jasné, pracovníci telekomu (alebo iného operátora) nemajú celý deň čo na práci, len "otpočúvať" hovory svojich zákazníkov a potom s týmito informáciami robia asi čo?
Možno keby si bola nejaká ministerka alebo vysokopostavená funkcionárka, tak by tvoje obavy boli na mieste, ale to si zas buď istá, že by nerobili pracovníci mobilného operátora.
Ale tvoje kecy nikoho v telekome ani v sis-ke nezaujímajú, môžeš kľudne spávať.
@sissy27 no to je super potlesk ,,,,,,lebo nás ten daný človek pravdepodobne odpočúva lebo vie také informácie ktoré sa nemal od nikoho dozvedieť a robí stoho peklo vieš ,proste vie také informácie čo vieme iba dvaja ľudia ja a ešte niekto a sme si vedomí ja aj druhý človek že sme to nikomu nevešali na nos 👃 ale sranda je že on to vie
@yvanielka je to známy a chce nám urobiť peklo zo života sám to povedal takže ???🤷🤷🤷🤷
A pracuje s Vás niekto vlastne v Telekome ???
Pracovnik v Telekome nemoze odpocuvat hovory. Na to je potrebny pristroj a program, ktory maju bezpecnostne zlozky. Odpocuvat sa da na zaklade prikazu sudcu. Teoreticky moze vidiet komu a kedy si volala, pisala sms, mozno mize vidiet polohu tvojho mobilu podla vykyvaca, ale aj to nemoze bezmy pracovnik….
hm... ako tak pozerám, teba už asi otpočúvajú dosť dlho... prečo s takýmto niečím nejdeš na políciu, keď už máš takmer rok podozrenie?
https://www.modrykonik.sk/forum/praca-a-zamestnanie/ma-moznost-veduci-pracovnik-telekomu-odpocuvat-hovory/
jasné a potom ju svišť balil do celofánu 😀
ak nejaké "tajomstvo" vedia dvaja, tak už to nie je tajomstvo. Ak si si ty istá, že si nikomu nič nevykvákala, ani že si netelefonovala v spoločnosti niekoho ďalšieho, že sú to naozaj tak tajné infošky, ktoré nemohli uniknúť inou cestou, tak zlyhal ten druhý.
Ja neviem ako si ty predstavuješ odpočúvanie, ale ono to nie je tak úplne jednoduché. Zabije to strašne veľa času a nie je reálne, aby jeden človek celý deň striehol na tvoje telefonáty a vedel okamžite reagovať. To by nemohol robiť nič iné.
Autorka: 1.Nie, nie je to technicky mozne. 2. Do telefonu hovor iba veci, ktore ti nevedia, ze sa ich niekto dozvie. Prilis osobne veci, ktore nechces, aby niekto vedel, ries osobne.
Podajte v telekome reklamáciu že máte pocit že bola narušená bezpečnosť a súkromie vašich TČ a prešetria to. ale z vlastnej skúsenosti robila som síce v zahraničnej telekomunikačnej spoločnosti a áno prístup sme mali ku všetkému, ak zákazník zavolal a poskytol údaje k účtu a TČ, vedeli sme sa aj dostať do nahratých hovorov aj do smsiek ale bolo to prísne zakázané liezť tam, pod trestom náhrady akýchkoľvek škôd ktoré by sme spreneverením informácií spôsobili a takisto aj okamžitý vyhadzov, všetky monitory 24/7 snímané a záznamy nahrávané a sledované ešte ľuďmi zhora aby bola dostatočná kontrola toho, čo sme v ktorom účte sprístupnili. Ak to majú v telekome podobne, nikto normálny toto nebude riskovať preto aby ti "urobil zo života peklo"
neviem, ale viem že nic lepsie ako otpočuvať uz dnes neuvidim.