Kupovali ste niekto topánky cez stránku eobuv.sk ? Skúsenosti...
@denisa777 Tu im mozes napisat recenziu https://www.facebook.com/eobuvSK/?fref=nf nech ludia vedia co je to za obchod 😒😠
Napisali,ze na topankach nie je ziadna materialova ani vyrobna chyba a ze poskodenie vzniklo mechanickym pohybom-bud nespravnym vyberom velkosti,alebo,ze si nazavazoval poriadne snurky!!!! Ja som ani neuvazovala,ze by reklamaciu mohli zamietnut a oni mi to poslu spat,ze moj dospely syn nevie chodit😀.Podla mna sa na to ani nepozreli a maju nachystane formulky a posielaju to spat. Inak ja uz som skepticka aj voci tym drahym zahr.znackam. Muz si kupil platenky T.Hilfiger a nosil ich asi mesiac,aj to nie stale a isla som ich odlozit...tie take spagatove obruby sa uplne roztrapkali,trcalo to vsetkymi smermi,no otras,spravila som chybu,ze som ich oprala. Lebo az potom som sa nastvala a isla som ich reklamovat. Samozrejme,ze ma predavacka upozornila,ze kvoli tomu rekl.neuznaju,ale ze mu to aspon opravia...Uvidim,este ich nemam a to ich maju vyse mesiaca
@denisa777 jaaj,az teraz vidim,zesi chcela vediet,co som im ja napisala,nie oni mne🙂
No skopirovala som si povinnosti pri reklamacii tovaru do 12.mesiacov,najdes na nete, a pohrozila som staznostou na SOI kvoli poruseniu slov. zakonov o reklamacii a dala som im termin 1 tyzden na vyjadrenie. Reagovali hned,aby som topanky znova poslala na reklamaciu. To som odmietla a v posledny den mi odpovedali,ze vramci starostlivosti o zakaznika mi vratia 50% ceny a tusim na 4.den ich poslali
Tak to je este otrasnejsie ako som mala ja, toto je doslova podvod na zakaznikoch a ja by som fotky poslala rovno na SOI,nech im naparia pokutu,ze sa pos...ru, tak to som zvedava,co ti odpovedia,ked to budes reklamovat,urcite si si to sposobila sama nespravnou manipulaciou😠
Volala som im ci to niekto aj kontroluje pred odoslaním a vraj ano. Vsak toto je vrchol. A vyjadrenie ziadne. Mam to poslat naspat a peniaze mi budu vrátené. Neviem si predstavit keby tenisky objednavam niekomu inému ako darcek a toto si rozbali
Na odvolanie mi reklamáciu uznali a vrátili mi peniaze, plnú sumu 😊
Dokonca mi vrátili aj sumu za poštovné 😊
Nedala som sa a riesila to cez Európske spotrebiteľské centrum v SR.....po dvoch mesiacoch (oplatilo sa cakat) mi dnes prisla odpoved z ESC:
Vážená pani Úporská,
Naši partneri v Poľsku nás informovali, že predávajúci súhlasí s návrhom na mimosúdne ukončenie Vášho sporu, v nasledujúcich dňoch objednajú kuriéra, ktorý od Vás vyzdvihne tovar a po prevzatí tovaru Vám následne vrátia platbu.
Po vrátení platby, nás za účelom uzavretia prípadu informujte.
Radím aj ostatným netreba sa vzdávať a hlavne sa nenechať odbiť 🙂
D.den ja mam negativnu skusenost...kupila som tenisky Converse - 52eur.Sú po niekolkych obutiach otrasne - guma sa dookola odlepuje, su nestalofarebne a este k tomu sa paraju....Otras!Pre porovnanie som kupila na fb napodobneniny , tie periem asi 5x a su super....Nechapem na co som sa to dala nachytat.Idem reklamovat, som zvedava, ako sa budu vykrucat....
Práve idem napísať sťažnosť cez https://stazovatel.sk. Držte palce
Netvrdim, ze vsetko je tu zle, tiez som mala od eobuv topanky - sandale a su skvele, ale sposob, akym vybavuju resp. nevybavuju reklamacie si absolutne kazia meno
@korytnacka1 mne sa aktuálne stalo to isté, topánky s klincom na päte, nosené neboli, nedalo sa, klince tlačili do päty, lacná poľská obuv, posielala som im nový nenoseny tovar naspäť, reklamácia zamietnutá, dávam podnet na SOI
@deti95060810 mam naozaj zle skusenosti,reklamovala som obuv a neuznali mi reklamaciu, prisla v polskom jazyku, opakovane som ich vyzyvala k dalsiemu vyjadreniu/ odlepila sa mi podrazka a urobila dierka v latkovej casti tenisiek/ ...neodpovedaju.vobec neodporucam!!
@aekompas ďakujem za upozornenie...
Je to špinavý Poľský obchod a som si istá že predávajú aj fejky,šľapky svetových značiek vyzerajú všetky podobne a na žiadnych iných stránkach aj zahraničných vám také nenájde absolútne,iba u nich.Mam podozrenie že to je z Turecka,všetky rovnaký materiál,rovnaká vzor podrazky,zospodu nie je značka vyrobcu,no neviem.
@prijatie odpoveď zo SOI: V súvislosti s obsahom Vášho podania Vás informujeme, že sídlo uvedenej spoločnosti sa nachádza na území Poľskej republiky (eobuwie.pl S.A. so sídlom Zielona Góra, ul. Nowy Kisielin – Nowa 9, 66-002), a teda sa jedná v danom prípade o zahraničný subjekt.
Z uvedeného dôvodu Vám dávame do pozornosti, že v prípade zahraničného subjektu sa uplatnenie práv uskutočňuje podľa právnych predpisov platných v danej krajine, kde má sídlo predávajúci.
SOI vykonáva dohľad a dozor dodržiavania legislatívy platnej na území SR. Z toho dôvodu nemá SOI pri takýchto zahraničných predávajúcich možnosti v rámci správneho konania v prípade možného porušenia ustanovení právnych predpisov zo strany tejto spoločnosti.
@prijatie reklamácia ak je zamietnutá z ich strany, s poľským posudkom je prakticky dopredu prehrať boj, tiež som mala niekoľko spokojných objednávok od nich, spokojnosť, do momentu kým som s nimi neriešila reklamáciu nenoseného tovaru, podotýkam za trápny 30e, nešlo mi ani tak o peniaze ako o princíp, mam ponaučenie - cez eobuv neobjednam nikdy nič už viac a môžu mať akokoľvek super ceny a rýchle doručenie, je to obchod ktorý rieši reklamácie s tým že ich automaticky zamieta s poľským posudkom. Slovač im je dobra len na to aby nakupovala a míňali peniaze, nemajú ani ten chochmes aby si zaplatili posudkara v slovenskom jazyku!
Zienky ked hcem kupit adidas a velkost mam 24cm mam zobrat 36 2/3, alebo 37 1/3? Neviete nahodou? 🙂 dakujem
no ja som si chcela kupit teraz boty znacky Vagabond, Carinii slapky .. ale ako to teraz tu citam, tak neviem .. su tu este nejake holky, co sa chcu podelit s recenziou?
Prosim nekupuje od nich, vyjadrenie k reklamácií mi prišlo v polstine, neuznali mi ju a SOI na nich nemá dosah lebo rieši len slovenské firmy
@prijatie
@aekompas Nedala som sa a riesila to cez Európske spotrebiteľské centrum v SR.....po dvoch mesiacoch (oplatilo sa cakat) mi dnes prisla odpoved z ESC:
Vážená pani Úporská,
Naši partneri v Poľsku nás informovali, že predávajúci súhlasí s návrhom na mimosúdne ukončenie Vášho sporu, v nasledujúcich dňoch objednajú kuriéra, ktorý od Vás vyzdvihne tovar a po prevzatí tovaru Vám následne vrátia platbu.
Po vrátení platby, nás za účelom uzavretia prípadu informujte.
Radím aj ostatným netreba sa vzdávať a hlavne sa nenechať odbiť 🙂
@prijatie
@aekompas posielam aj link na to ESC v SR https://esc-sr.sk/ rovno je tam zlta kolonka Podat staznost.......
Obchod je polsky,reklamaciu neuznali,zamna urcite nikdy viac...polski smejdi