Nemám peniaze a ani tovar
Ahojte. Prosim vas viete niektora nick na admina bazaru? Kupovala som od jednej mamicky jednu vec a nebola som spokojna so stavom, tak sme sa dohodli, ze ju mam vratit a ona posle peniaze. ja som vec poslala, ona prebrala ale peniaze nemam od nej uz pomaly 2 mesiace. Stale slubovala, ze posle peniaze a teraz uz ani nereaguje na spravy. Chcem oslovit admina, ci ju vie nejakym sposobom kontaktovat pred tym ako podam na nu trestne oznamenie, dakujem. Uvitam aj vase skusenosti, dakujem
Stručné zhrnutie
- Pri spore o tovar a peniaze v online bazári je možné nahlásiť problém administrátorkám cez formulár na stránke Modrý koník: https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro....
- Modrý koník odporúča pridať negatívne hodnotenie, spojiť poškodené osoby a v prípade neúspechu podať oznámenie na políciu; pri škode nad 266 EUR ide podľa textu o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
- Riešenie cez banku pri platbe prevodom je diskutované: jedna možnosť je požiadať banku o vrátenie platby (s poplatkami), druhá poznámka uvádza, že banka neposkytuje identitu majiteľa účtu a také údaje smerujú len orgánom činným v trestnom konaní.
Najčastejšie otázky
Q: Aké praktické kroky podniknúť, ak predajca v bazári nevráti peniaze po vrátení tovaru?
A: Pridať negatívne hodnotenie predajcovi, nahlásiť problém cez https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro..., spojiť sa s inými poškodenými a v prípade väčšej škody podať oznámenie na políciu; Modrý koník tiež ponúka možnosť stiahnuť vzor oznámenia.
Q: Ako nahlásiť problém administrátorom Modrého koníka?
A: Použiť oficiálny formulár pre problémy s kúpnym/predajným procesom na https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro....
Q: Môže banka vrátiť platbu poslanú podvodníkovi?
A: Ihneď kontaktujte svoju banku a žiadajte vrátenie platby; podľa diskusie banka môže vyzvať majiteľa účtu na vrátenie platby a s tým súvisia poplatky, ale iné príspevky v diskusii uvádzajú, že banka neposkytuje meno majiteľa účtu a informácie sprístupní len orgánom činným v trestnom konaní.
Q: Kedy sa podvod považuje za priestupok a kedy za trestný čin?
A: Podľa informácií v diskusii sa pri škode do 266 EUR pravdepodobne jedná o priestupok (oznámenie sa postúpi obvodnému úradu), pri škode nad 266 EUR ide o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
Q: Ako podať oznámenie na políciu pri podvode v bazári?
A: Na polícii treba podať oznámenie o podozrení zo spáchania trestného činu podvodu; Modrý koník odporúča stiahnuť pripravený vzor oznámenia z časti „Právna pomoc pre poškodených v bazári“.
Q: Môže Modrý koník suspendovať alebo pozastaviť účet podozrivého predajcu?
A: Pri viacnásobných negatívnych hodnoteniach Modrý koník situáciu preverí, spojí poškodené osoby a môže pozastaviť bazár dotyčnej osoby, kým sa prípad nepreverí.
Závery z diskusie
Zhoda
- Nahlásenie cez oficiálny formulár Modrého koníka a pridanie negatívneho hodnotenia sú bežné prvé kroky pri problémoch s predajom.
- Pri neúspešnom riešení sa viacero ľudí odporúča spojiť poškodené osoby a podať oznámenie na políciu.
- Pri škode nad 266 EUR sa podľa zmienenej právnej pomoci môže jednať o trestný čin podľa §221 Trestného zákona.
Sporné názory
- Jedna verzia tvrdí, že banka môže vyzvať majiteľa účtu na vrátenie platby a poskytnúť údaje o majiteľovi; protinázor uvádza, že banka neposkytuje identitu majiteľa a také údaje sprístupnia len orgánom činným v trestnom konaní.
- Jedna verzia tvrdí, že administrátori Modrého koníka aktívne riešia prípady pri viacerých negatívnych hodnoteniach a môžu účet pozastaviť; iná verzia tvrdí, že administrátori nereagujú dostatočne rýchlo alebo dôsledne.
Otvorené otázky
- Kedy konkrétne a za akých podmienok banka reálne poskytne informácie o majiteľovi účtu poškodeným osobám?
- Aký je štandardný časový priebeh a úspešnosť postupu, keď Modrý koník spojí poškodené osoby a postúpi prípad polícii?
- Aké poplatky a limity sú spojené s požiadavkou na vrátenie platby prostredníctvom banky v jednotlivých bankách?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, Polícia, obvodný úrad, banka, Pošta
Spomenuté produkty a metódy
negatívne hodnotenie,nahlásenie cez https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro... na políciu,vzor oznámenia,vrátenie platby cez banku (reklamácia/žiadosť o vrátenie platby),pozastavenie bazáru,blokovanie IP adresy,podací lístok s číslom,doporučené zásielky,priestupok,§221 Trestného zákona
Miesta a osoby
Radošina, Silvia Krajčírová
mne sa stalo to iste,pani je dalej aktivna,nekomunikuje-mna to hrozne mrzi,ked sa najdu ženy,ktore takymto hnusnym spôsobom dokažu zarabať na iných-
@sandral na mesiac vyskusat? 😂😂😂 tak to je uz co? Oni sa evidentne extemne nudia
Mám podobnú skúsenosť. Pani ponúkala nový tovar (konkr. výstuž pre novorodenca do autosedačky), peniaze som jej poslala hneď, ako sme sa dohodli, tovar nikde. Písala som jej, vraj sa asi stratil na pošte, podotýkam, bolo to doporučene. Ešte mi aj fotku poslala, že ho balí. Potom prestala komunikovať., popritom má samé pozitívne hodnotenia, tak neviem odkiaľ?!
@bnov ja sa vzdy snazim poslat foto podacieho listu s cislom a tiez ho vzdy aj vyzadujem
@bleblu Ahoj, problémový obchod nahlás cez tento link https://www.modrykonik.sk/help/#cat-buysell-pro...
tiež mám problém s jednou ....profil sialenakrava ... silvia krajčírová, piešťanská 408/106, 956 05 radošina ........zavádza , balík neposlala, peniaze tiež nie a už som nahlásila aj adminovi
zatiaľ je pri jej hodnotení iba jedna čo jej nedošiel ani balík ani peniaze, takže suma pri tom profile nepresahuje čiastku na trestný čin, vás tiež tá istá pani oklamala alebo iná?
Právna pomoc pre poškodených v bazári.
Na Modrom koníku sa zrealizujú tisícky obchodov denne. Pri takom množstve ľudí sa aj na koníka občas dostanú osoby, ktoré úmyselne nehrajú férovo. Ľudovo povedané podvodníci.
Ak tvoje snahy o spoločné vyriešenie problému nepomohli, doporučujeme postupovať právnou cestou: oznámením na políciu.
Ak suma nepresahuje sumu 266 Eur, pravdepodobne sa nebude jednať o trestný čin, ale o priestupok. Oznámenie sa postúpi obvodnému úradu na správne konanie o priestupku proti majetku.
Pri škode nad 266 Eur sa jedná o trestný čin a podľa §221 Trestného zákona hrozí trest odňatia slobody v rokoch. Škoda sa vypočítava ako súčet všetkých vzniknutých škôd, ktoré podozrivý svojím konaním spôsobil. Doporučujeme preto, aby sa používatelia, ktorí boli poškodení tou istou osobou, spojili a postupovali spoločne.
Ako postupovať pri podozrení na podvodného predajcu:
Keď sa nedarí problém riešiť s predajcom, neváhaj a pridaj negatívne hodnotenie.
Pri viacnásobných negatívnych hodnoteniach v Modrom koníku situáciu bezodkladne preveríme a spojíme poškodené osoby. Obdržíš internú poštu s inštrukciami.
Spolu si vymeníte informácie, vyčíslite celkovú škodu.
Na políci podajte oznámenie o podozrení zo spáchania trestného činu podvodu (stiahni vzor)
Takýmto spôsobom sa už podarilo úspešne vyriešiť viacero prípadov.
Jednoducho len pošli dotaz adminivy a on to vyrieši tak ako v mojom prípade,a doticna pani teraz musí vracat peniaze a posielat tovar všetkým ktorých okradla,a má pozastaveni bazar pokým jej nezmiznu všetky negativne hodnotenia