Prečo musel 15-ročný platiť za lístok vo vlaku?
Syn má 15 r a preukazku pre dieťa do 16 rokov.
Včera pri ceste domov musel platiť 3 e lístok.. neviem prečo.. preukazku pri sebe mal..aplikácia ma vraj fungovať až v marci..
Viete poradiť?
Stručné zhrnutie
- Železnice zavádzajú servisný poplatok pri kúpe lístka vo vlaku vo výške 3 € ako prirážku; pri kúpe na pokladni je uvádzaná prirážka 1 € a pri online kúpe 0 €, dátum zavedenia v diskusii uvádzaný je 15.3.
- Cestujúci oprávnení na 100 % zľavu (napr. dieťa do 16 rokov) musia mať pred nástupom platný 0‑euro cestovný lístok alebo mesačný predplatný lístok, inak môže byť pri kúpe vo vlaku účtovaný servisný poplatok.
- Riešenia na vyhnutie sa prirážkam sú: kúpiť lístok vopred cez e‑shop alebo aplikáciu (spomenuté "Ideme vlakom" / ZSSK app), požiadať na stanici o bezplatný mesačný lístok na trasu škola–domov (platí len na osobáky a REX) alebo vložiť číslo železničnej karty do e‑shopu na zssk.sk.
Q: Prečo mohol 15‑ročný platiť 3 € za lístok vo vlaku?
A: Diskusia uvádza, že pri kúpe lístka vo vlaku sa účtuje servisný poplatok/prirážka 3 €, ak cestujúci nemal pred odchodom zakúpený 0‑euro lístok alebo predplatný lístok.
Q: Kedy sa podľa diskusie účtujú servisné poplatky a v akej výške?
A: Servisné poplatky sú v diskusii uvedené ako 3 € pri kúpe vo vlaku, 1 € pri kúpe na pokladni a 0 € pri online kúpe; v diskusii sa spomína dátum zavedenia 15.3.
Q: Ako získať bezplatný mesačný lístok pre žiaka?
A: V diskusii sa uvádza, že žiacke mesačné lístky na 100 % zľavu sa dajú vybaviť na stanici pre trasu škola–domov, niektorí spomínajú potrebu potvrdenia zo školy, iní uvádzajú akceptovanie ISIC.
Q: Platí bezplatný mesačný lístok na rýchliky?
A: Diskusia uvádza, že bezplatný mesačný lístok platí len na osobáky a REX a na rýchliky môže viesť k pokute.
Q: Ako kúpiť lístok cez aplikáciu alebo e‑shop podľa diskusie?
A: Používatelia spomínajú aplikáciu "Ideme vlakom" alebo e‑shop ZSSK, kde treba zadať číslo železničnej karty/číslokarty a platiť napr. cez Google Pay; na zssk.sk je návod na týždenný/mesačný lístok.
Q: Čo robiť, ak na zastávke nie je otvorená pokladňa?
A: V diskusii sa uvádza, že ak nástupná stanica nemá pokladňu, lístok sa mohol dovtedy kúpiť vo vlaku, avšak od zavedenia servisných poplatkov sa odporúča kúpiť cez appku alebo e‑shop vopred.
Závery z diskusie
Zhoda
- Servisný poplatok pri kúpe lístka vo vlaku sa v diskusii uvádza ako 3 €.
- Bezplatný mesačný lístok platí na osobáky a REX, nie na rýchliky.
- E‑shop a aplikácia sú doporučované riešenia na vyhnutie sa prirážkam.
Sporné názory
- Dátum zavedenia servisných poplatkov: niektoré príspevky tvrdia, že už platí, iné uvádzajú presný dátum 15.3.
- Požiadavka na doklady pri vydaní mesačného lístka: niektorí hovoria, že treba potvrdenie zo školy, iní tvrdia, že ISIC stačí.
- Obmedzenie počtu bezplatných 0‑euro lístkov na konkrétny vlak: niektoré príspevky tvrdia, že kontingent môže byť vypredaný, iné tvrdia, že osobáky nemajú obmedzenie.
Otvorené otázky
- Prečo konkrétne dieťa zaplatilo 3 € — či išlo o vypredaný kontingent, nástup na stanici s otvorenou pokladňou, alebo chybu pri kontrolách.
- Ako budú fungovať online systémy pri špičke a čo platí pre zastávky bez pokladní pri zavedení poplatkov.
- Presné pravidlá akceptácie ISIC versus písomného potvrdenia zo školy pri vydávaní žiackych mesačných lístkov.
Spomenuté značky a firmy
ZSSK, ZZSK, Ideme vlakom, zssk.sk, Startitup.sk, Google Pay, ISIC, McDonald's
Spomenuté produkty a metódy
servisný poplatok 3 €, prirážka 1 € pri pokladni, online 0 €, bezplatný 0‑euro cestovný lístok, mesačný predplatný lístok, traťové predplatné, žiacky mesačný lístok 100 % zľava, polovičný lístok (študentská zľava), e‑shop ZSSK, aplikácia Ideme vlakom, Google Pay, ISIC
Miesta a osoby
TT-BA, McDonald's
@zalka však to ze až od 15 co mi mama povedala ona si vybavovala preukazku ako dochodkyna
@zalka No dátumovo neviem od kedy, myslela som že to už je v platnosti.
Tak potom neviem za čo to mohol platil.
platil vo vlaku, ako je napísané v nadpise? Nemal si vypýtať bezplatný lístok pri okienku na stanici? Išiel rýchlikom, či osobákom? Možno boli bezplatné miesta vypredané už pri rýchlikoch
Má to platiť až od 15.3., kde syn nastupoval je stanica? Ale zachytila som aj také, že počet lístkov zadarmo je obmedzený na mi konkrétny vlak a keď sú "vypredané" kupuješ za plnú sumu3
Preukážku pri sebe mal, mal vopred kúpený bezplatný lístok? Bol to rýchlik, alebo osobák? Čo je napísané na tom lístku?
Nestihol si kúpiť lístok na stanici a kúpil si ho zrejme vo vlaku.Tam je prirážka
@irusa on si doteraz vždy kupoval nikto mu nepovedal.ze ma mat lístok vopred až včera.. chodi osobakom
Autorka mám otázku,ty si tiež kupuješ lístok až vo vlaku? Alebo si ho kupuješ dopredu na stanici?Ak ja na vlakovej stanici otvorená pokladňa a ty si nekupíš lístok, automaticky vo vlaku platíš pokutu a môžeš mať aj preukážku na bezplatnú dopravu.
Nerozumiem tejto vete: on si doteraz vždy kupoval nikto mu nepovedal.ze ma mat lístok vopred až včera.. chodi osobakom
Tak kupoval si vždy doteraz alebo mu nikto nepoval, že má mať lístok? A kto mu to mal povedať?
Tak logicky boli bezplatné lístky vyčerpané a musel si kúpiť polovičný lístok. Toto nie je žiadna novinka. A keďže ho kupoval až vo vlaku, je k tomu prirážka.
veď nech si kupuje vopred cez e-shop, alebo keď cestuje pravidelne, nech si vypýta bezplatný mesačný, ten platí na osobáky a rexy. Ja nerozumiem tomu, prečo si vo vlaku kupoval doteraz.
to ste fakt doteraz nevedeli, že lístky na vlak sa kupujú v pokladni na stanici ? nie ako v autobuse u šoféra ?
Vo vlaku sa dajú , teda do 15.3. dajú, kúpiť iba vtedy, ak nástupná stanica nemá otvorenú pokladňu v čase odchodu vlaku, alebo je to malá stanica kde ani pokladňa nie je.
veď si prečítaj prepravný poriadok, chod na stanicu a všetko sa opýtaj, nečakaj že ti nieko sám od seba domov donesie informácie na tácke, ako máte postupovať.
už pred začatím cestovania ste to mali mať všetko zistené a vybavené.
áno, mesačný si pýta na stanici pri okienku. Aspoň moje deti takto fungovali pred pár rokmi, keď dochádzali na stredné školy, 2 roky dozadu, snáď sa nič nezmenilo.
Mesiac má pokoj, cestuje bez denného kupovania lístku, ale ako píšem, platí len na osobáky a rexy. Ak pôjde na rýchlik, kúpi si cez eshop bezplatný lístok, ak budú voľné bezplatné.
Veď to je veľký chlapec, necestuje určite sám, tak sa mal popýtať ako fungujú spolužiaci.
@0silvia0 nechodí..iba tým osobakom..ďakujem za radu..lebo som nevedela ze to ma Mat vopred..chodí od septembra a vždy mu vo vlaku davaju ten bezplatný..
tak asi natrafil vždy na nejakého benevolentného sprievodcu, ktorý to nerieši. Keď chodí osobákom, tak nech vypýta mesačný
Toto som našla na stránke železnice, snáď necestuje viac ako 160 km:
Traťové predplatné cestovné lístky je možné zakupovať s týždennou alebo mesačnou platnosťou do vzdialenosti maximálne 210 km, pri žiackych mesačných cestovných lístkoch na 100 % zľavu z cestovného je maximálna vzdialenosť 160 km.
@0silvia0 asi áno
Ale aj tak od marca to ma byt cez aplikáciu.. tak neviem ci to pôjde na stanici
tak si kúpi cez eshop, tam by mal zadať číslo preukážky a malo by to ísť:
https://www.zssk.sk/navod-tyzdenny-mesacny-listok/
Syn nech si stiahne aplikáciu železníc, zaregistrujte sa. Musí tam dať číslo železničnej karty. V aplikácii si nájde mesačný lístok a kúpi. Syn si to screenshotol a pri kontrole vo vlaku ukáže iba fotku.
Pojde to aj na stanici od 15.3 ale s prirážkou 1euro. Skúšajte doma online kúpiť mesačný.
Lebo železnice majú nové pravidlá pri kúpe lístkov. Je to ako "prirážka" za kúpu lístka vo vlaku 3,- €. Pri kúpe lístka na kase je myslím 1,- € a pri kúpe lístka online je 0 €.
Chcú ľudí donútiť aby kupovali online lístky.