Sklamanie z kaderníčky
Ahojte, baby prosím vás čo by ste si mysleli o tomto lebo ja som dosť sklamaná a nemám na to slov. Písala som kaderníčke či môžem prísť na strihanie. Že jasné môžem. Tak som sa ju pýtala na druhý deň že ktorý deň a čas môžem prísť a ona na to že sú všetci chorý že ona sa mi ozve. Som si pomyslela že veď ok môže sa stať a na ďalší deň som ju videla ako nesie syna do školy a doteraz sa mi neozvala. Tak ja som mala tisíc chutí jej napísať že keď ma nechce ostrihať nech je úprimná ale nie takto. Ešte večer som ju vymazala z kontaktov, takúto kaderníčku nepotrebujem. Síce bude teraz problém nájsť takú ktorá mi ostrihne vlasy tak ako ja chcem a nie tak ako ona si zmyslí ale toto ma trochu dostalo...
Stručné zhrnutie
- Pri kaderníčkach pracujúcich na živnosť je bečný zdroj problémov nedostatočná komunikácia pri objednávaní; riešenia sú pýtať si konkrétny termín (deň + čas), posielať SMS alebo zavolať a hľadať salón s pevnými otváracími hodinami, ak potrebujete istotu.
- Oznamy typu „všetci sme chorí“ v komunikácii kaderníčky môžu viesť k nejasnostiam; odporúčaná prax je pripomenutie SMS/telefonát o týždeň alebo dohodnutie náhradného termínu, prípadne presun k inému kaderníkovi.
- Dlhodobý vzťah so zákazníkom neznamená automatickú povinnosť kaderníčky poskytnúť okamžitý termín; opakovane sa navrhuje priama komunikácia alebo vyhľadanie iného salónu s recenziami.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa správne objednať u kaderníčky, ktorá pracuje na živnosť?
A: Pýtajte si konkrétny termín (deň + čas) a ak mobil nedvíha, pošlite SMS s požiadavkou na presný čas; v diskusii uviedli, že niektoré kaderníčky sú „vybookované“ a čakacia doba môže byť aj mesiac.
Q: Čo robiť, ak sa kaderníčka sľúbi, že sa ozve, a potom neodpíše?
A: Najprv poslať pripomínajúcu SMS alebo zavolať približne o týždeň; ak nereaguje, kontaktovať iný salón alebo kaderníčku, ktorú si vyhľadáte podľa recenzií.
Q: Majú kaderníčky povinnosť mať pevné otváracie hodiny?
A: Väčšina pracuje na objednávku ako živnostníčky a často nemá striktne stanovené otváracie hodiny, preto sa odporúča dohodnúť konkrétny termín.
Q: Je akceptovateľné vymazať kaderníčku z kontaktov, ak sa neozve?
A: Áno, zákazník môže vymazať kontakt; v diskusii odporúčali najprv uprednostniť telefonické pripomenutie alebo hľadanie alternatívy v salóne.
Q: Ako riešiť zmenu správania u dlhoročnej kaderníčky?
A: Odporúča sa priamy dopyt (zavolať alebo poslať správu), pripomenutie alebo jasné oznámenie, že ste si našli inú kaderníčku; v texte sa spomínalo aj napísanie, že si klientka našla iného poskytovateľa.
Q: Čo znamená oznámenie „všetci sme chorí“ v kontexte zrušených termínov?
A: Môže to znamenať, že viac členov domácnosti je chorých, alebo to môže byť skratkové oznámenie bez podrobností; v diskusii bol tento bod sporný a nie je jednoznačne overený.
Závery z diskusie
Zhoda
- Pýtať si vždy konkrétny termín (deň + čas) pri objednávaní u kaderníčky je bežná odporúčaná prax.
- Pri absencii spätného kontaktu je štandardné poslať pripomínajúcu SMS alebo zavolať.
- Ak kaderníčka nereaguje, riešením je nájsť inú kaderníčku alebo salón s recenziami.
Sporné názory
- Niektorí tvrdia, že vidieť kaderníčku so synom v škole neznamená, že nie je chorá; iní tvrdia, že to spochybňuje oznámenie „všetci sme chorí“.
- Niektorí považujú vymazanie kontaktu za primeranú reakciu zákazníka; iní radia najprv komunikovať a nepristupovať hneď k pomstným krokom.
- Niektorí hovoria, že nezamestnanosť znamená viac času na zákazníkov; iní upozorňujú, že pracovanie z domu môže mať vlastné dôsledky na dostupnosť.
Otvorené otázky
- Je oznámenie „všetci sme chorí“ pravdivé alebo skrátené vysvetlenie s iným motívom?
- Zrušila kaderníčka termíny úmyselne, alebo išlo o zlyhanie komunikácie či zabudnutie?
- Do akej miery dlhoročný vzťah so zákazníkom zvyšuje nárok na úprimné vysvetlenie zo strany kaderníčky?
Spomenuté značky a firmy
Instagram, Google
Spomenuté produkty a metódy
objednávka na konkrétny termín (deň + čas), SMS pripomenutie, telefonát, vymazať kontakt, pracovať na živnosť, otváracie hodiny, „Black list“, vybookovaná (čakacia doba až mesiac)
Miesta a osoby
BA
a čo tak napísať jej, že či sú už OK pretože si ju videla vonku. Ako píše janai1, to že zaviedla syna do škôlky, neznamená nič.
ako nehnevaj sa, ale ty určite nie si jediná zákazníčka tejto kaderníčky a celkom isto si nebola jediná, komu sa má ozvať... Normálne slušne by som jej zavolala o týždeň-dva, alebo poslala smsku, či by mala pre mňa nejaký termín.
A potom je tu varianta 2 - a keď tak čítam tento tvoj výlev, tak asi aj viac pravdepodobná - už má ona s tebou nie úplne príjemnú skúsenosť, takže jej za tých 20€ proste nestojíš.
nehnevaj sa, ale toto mi príde ako reakcia rozmaznaného decka. Nevieš čo sa stalo. Čo by sa ti stalo, keby si sa jej ozvala ty? N amňa tiež veľakrát niekto zabudne a ja tiež. Človek má toho veľa v hlave. Stane sa. Toto ťa dostalo - a čo prosím ťa konkrétne? Lebo absolútne netušíš čo je za tým, iba si si domyslela
Ja volám kaderníčke a pýtam si termín. Konkrétny. Nechodila by som niekam, kde buď čakať že sa mi kaderníčka ozve. Nájdi si takú, ktorá má normálne a jasné otváracie hodiny a ktorá dáva normálne konkrétne termíny a budeš mať po probléme.
@melanta obávam sa, že ani jedna kaderníčka nemá striktne dané "otváracie hodiny" - všetky sú živnostníčky, teda pracujú na objednávku. Snáď nečakáš, že ak nemá na stredu ani jednu objednávku, tak bude sedieť v salóne lebo "otváracie hodiny". A k tejto sa tiež určite dá objednať na konkrétny termín, ale žiaľ ak má choré deti a nevie, ako dlho budú choré, tak hádam si nebude objednávať zákazníčky, aby ich potom rušila...
na Instagrame je taky super profil "silena nechtarka", tam sa v prispevkoch casto ocitnu take pripady, ako si ty 🙂
A ty si kto,ze budes kadernicke diktovat,kedy ta ma ostrihat? Ona ti nie je povinna vesat na nos svoj program. Zrejme jej do toho nieco sukromne voslo,tak to uzavrela,ze su chori. Kludne si ju vymaz,aj ked si bola spokojna s jej pracou. Ty viac potrebujes ju,nez ona teba.
Prosím, autorka, napíš jej to aj do správy. Rada čítam na IG, čoho všetkého sú ženy schopné. A myslím, že ty by si tam zapasovala. 💪 Keby niekto chcel tiež žasnúť nad inteligenciou ľudí, ktorí žiadajú služby, stačí mrknúť profil tezky_zivot_sluzebnic
🙈
@sissy27 ak kaderníčka má nejaký deň bez objednávok, tak veľmi dobrá kaderníčka to nebude. V každom prípade, moja má jasné stanovené kedy je v práci a objednáva sa na konkrétny termín. Ona robí službu pre mňa, nie ja pre ňu. Ja tiež mojim klientom nepoviem že ja im zavolám kedy budem ja chcieť. Volajú kedy oni potrebujú, pretože oni mne platia za službu. Ak som chorá, tak dávam konkrétny termín neskôr, ale nie že niekedy potom zavolám.
Ale ved je mozne ze zacina az o deviatej.
Moze mat diar s objednavkami v salone a nevie ti dar skor vediet ze kedy ma volne koho vyskrtla.
A niekedy clovek jednoducho zabudne.
Ako napísala @melanta a @sissy27, keď volám kaderníčke, pýtam si hneď konkrétny termín (deň + čas). Píšem len vtedy, ak mi mobil nedvíha a vtedy si tiež pýtam hneď konkrétny termín. Často musím čakať aj mesiac, lebo je jednoducho "vybookovaná". Vtedy jej vždy poviem, že ak by sa jej niečo uvoľnilo (niekto termín zruší), nech sa mi ozve.
Nerozumiem, z čoho si sklamaná a nemáš na to slov... Syna mohla odviesť do škôlky aj keď je chorá. Práve preto, aby si doma sama oddýchla a liečila sa. Ak by sa mala doma starať o dieťa, ktoré stále od nej niečo chce, tak sa bude liečiť oveľa dlhší čas.
@janai1 ona vravela že všetci sú chorý nie len ona a keby boli aj jej deti chorý tak ich nevedie do skoly či? Alebo aj ty nosíš choré dieťa do školy? Ja by určite choré nedala
@puertorico ona pracuje z domu je nezamestnaná a vedľa strihá tak 100 ľudí jej nevolá
@sissy27 roky som k nej chodila vždy som sa jej včas ohlásila kedy chcem strihať a vždy všetko šlo. No odkedy je doma nezamestnaná a strihá len doma sa mi nejak zmenila
@kvetinka75 mne je jedno čo za tým je ale keď sa jej nechce teraz strihať tak mohla povedať veď sa známe už vyše 20 r a ja by som sa za to neurazila keby povedala ze sa jej teraz nechce lebo ma zlé obdobie
@melanta máš pravdu je na čase si nájsť normálnu, ona odkedy je doma sa zmenila možno pre to že nemôže nájsť prácu ako kaderníčka neviem čo za tým je ale mohla byť kľudne úprimná že teraz nemá chuť alebo má zle obdobie
@iwesska ja som sa ju pekne pýtala nediktovala jej, včas som jej písala aby mala čas je doma nezamestnaná strihá len takto doma a preto viem ale keďže sa známe vyše 20 r mohla by ma už poznať. Už raz som mala u nej termín a odvolala a ja som sa za to na ňu nenahnevala a aj teraz mohla kľudne byť úprimná. Nie som ten typ ktorý by ju tlačil vyvolával že no ostrihni ma
@sovica celá jej rodina je chorá písala že ona aj manžel aj jej deti tak neviem ty by si dala choré dieťa do školy? Ja nie
autorka - miesto domýšlania si, mala si jej zavolať, čo sa deje. Ja bežne hovorím sme chorí a pritom dcéra napríklad nie je. Nevieš čo je za tým ale hlavne že si si domyslela. Je jedno či robí z domu alebo nie. Ak mám s niekým problém tak ho riešim s ním a nedomýšlam si a nenadávam na neho na soc. sieťach
Nie si ten typ... iba si o nej práve založila samobasieraciu tému plnú hejtu, ona, ona, čo všetko ona. 🙈🤣
Tak zase prekrucat.
Mozno sa citili choro a niekedy su to 1-2dnove virozy. Niekedy staci caj a spanok a cloveku je hned lepsie.
Ozaj je lepsie sa ozvat. Pripadne povedat ze si si nasla uz niekoho ineho a bodka.
@stanulienkat nemyslím veď sa poznáme 20 r vždy keď som sa chcela dať ostrihať u nej tak vždy dala termín ktorý dodržala. Jediný raz mi zrušila z nejakých rodinných či zdravotných dôvodov ale to aj dala hneď ďalší termín. Len odkedy je doma nezamestnaná sa zmenila. Chápem možno jej uz padá stena na hlavu a nemôže nájsť prácu ale tak písať ze su všetci chorý?
@kvetinka75 tak nechcelo sa jej 🤷♀️
@maryetta písala som jej cez víkend dnes je piatok ale jedno nechcelo sa jej ( akurát píšem s kamarátkou a tej píše že sa jej nechce ) tak určite má nejaký problem
Svet sa netici len okolo teba a je to len kadernicka, nie tvoja kamoska. Nie je povinna vesat ti na nos svoje sukromie!
Fakt sa ako uvedom. Mozes ist rste raz do salonu a poprosit o fixny termin. Ona nema v hlave len teba, tak mohla aj zabudnut.
Nebud egoista a neries, ze je so synom namiesto stebou v salone!
@svetlonos sme rodina 🤣 síce vzdialená ale sme. Nie samozrejme ze nemusí ani nečakám. Jej život a súkromie. Tak jasne môžem ísť do salónu aj pôjdem keď nájdem taký. Síce jednu mi už radili tak vyskúšam. Veď moje rozhodnutie kde si svoje peniaze nechám. Tak keď ona nechce mať tak bude mať iná resp iný. Nemohla zabudnúť veď ona len doma sedí nezamestnaná salon nemá tak stovky ľudí jej určite denne nevolá.
...majn got, ešte koľkokrát napíšeš, že je nezamestnaná? Hlavná vec, že s účesom si bola vždy spokojná, určite aj s cenou, aj kávička možno bola... a zrazu si dovolila "nepriskočiť"? 🙈
autorka - to že je človek nezamestnaný neznamená, že sedí celý deň doma čumí do steny. Netušíš čo má za problémy. Ale už len ztvojich príspevkov mám dosť, teba by som veru za zákazníčku a ani kámošku nechcela
Teraz si láskavo zbehni ku kaderníčke v meste. Zbadáš, ako rýchlo dostaneš termín, koľko zaplatíš a či budeš spokojná. A túto ženu si už vymazala z kontaktov, tak si ju vymaž aj z hlavy. Bude sa jej ľahšie žiť.
Pane bože, ešte napíš, že si tá kadernicka dovolila ísť aj do obchodu a už to úplne zabiješ. 😂
Mala by si sa trochu uvedomiť. To, že zaviedla syna do školy neznamená že nie je chorá