icon

Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi

avatar
pluska
28. júl 2010

Ahojte, rada by som sa dozvedela váš názor na takúto situáciu: kúpila som si tu sedačku (v nádeji, že jednám so serióznou predávajucou, veď tú sú iba také), ktorá mi bohužiaľ nesedí do nášho starého fára (krátky pás). Tak smutná, ale v nádeji, volám pani ivetke do trnavy (budem serióznejšia a nenapíšem priezvisko), že sa dohodneme na vrátení tovaru a peňazí. Ale figu borovú, mám proste smolu!!!! Tak mám na predaj autosedačku a bohatú skúsenosť, že nie sú všetci poctiví a neriadia sa tým , že nerob druhému to, čo nechceš, aby oni urobili tebe. Ja som pristúpila na vrátení peňazí jednej mamičke, ktorej tovar, ktorý kúpila, bol malý.

Zhrnutie diskusie
Automatický súhrn diskusie generovaný umelou inteligenciou · 30. jún 2026 · 31239 príspevkov

Stručné zhrnutie

  • Pri predaji cez bazár sa odporúča posielať zásielky doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom, aby bolo možné podať reklamáciu a dohľadať zásielku.
  • Dobierka bežne stojí 2–3 € a má riziko neprevzatia; obyčajné poštovné užívateľky v diskusii uviedli ~0,60 € a doporučené ~1,20 €.
  • Ak zásielka „zmizne“ alebo pošta potvrdí doručenie na inú osobu, odporúča sa čo najskôr ísť na poštu, žiadať kópiu podacieho lístka a podať reklamáciu; na Modrom koníku je možné varovať ostatných cez „Čiernu listinu“ alebo témy s upozorneniami.


Najčastejšie otázky

Q: Aké sú rozdiely medzi obyčajným, doporučeným a dobierkovým poštovým podaním?
A: V diskusii používatelia uviedli, že obyčajné poštovné stojí približne 0,60 €, doporučené približne 1,20 € a má podacie číslo na dohľadanie zásielky, a dobierka stojí zvyčajne 2–3 € pričom príjemca má 18 dní na vyzdvihnutie.

Q: Ako dlho čakať, kým podať reklamáciu na neprišli balík?
A: V diskusii odporúčali počkať minimálne 18 dní od odoslania a potom podať reklamáciu na pošte; následné vybavenie reklamácie môže podľa používateľov trvať ďalších približne 30 dní.

Q: Čo robiť, ak pošta tvrdí, že zásielku doručila, ale príjemca tvrdí, že nič neprevzal?
A: Odporúčané kroky v diskusii sú: ísť na poštu so žiadosťou o kópiu podacieho lístka alebo podpisového záznamu, podať reklamáciu na pošte a predložiť podací doklad (podací lístok) ako dôkaz.

Q: Aké riziká a poplatky sú pri dobierke pre predávajúceho?
A: Diskutujúce uviedli, že ak príjemca dobierku neprevezme, odosielateľ môže zaplatiť úložné poplatky (uvoľňované sumy spomínané v diskusii ~0,50–1 €) a postovne späť; príjemca má na vyzdvihnutie 18 dní.

Q: Ako sa chrániť pred neserióznymi kupujúcimi na Modrom koníku?
A: Riešenia z diskusie zahŕňajú posielať doporučene s podacím lístkom, žiadať kópiu podacieho dokladu, požadovať platbu na účet pri vyšších sumách, posielať len registrovaným používateľom s pozitívnymi hodnoteniami a používať tematické vlákna „Čierna listina“ alebo „Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazaru“ na varovanie ostatných.

Q: Je poštárka povinná doručiť doporučený list až domov?
A: V diskusii bolo spomenuté, že podľa poštových podmienok je doporučený list vo vnútroštátnom styku do 2 kg doručovaný na adresu (uvádzané užívateľkou spolu s odkazom na posta.sk), avšak medzi diskutujúcimi boli aj názory, že niektoré doručovateľky to robia z vlastnej vôle.

Závery z diskusie

Zhoda

  • Predávajúci nie je podľa väčšiny diskusie povinný vrátiť peniaze len preto, že tovar „nesedí“ (napr. autosedačka do konkrétneho starého auta), ak nešlo o poškodenie alebo nepravdivý popis.
  • Poslať zásielku doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom je bežne považované za základnú ochranu pre predávajúceho i kupujúceho.
  • Pri problémoch so zásielkou sa odporúča podať reklamáciu na pošte a žiadať písomné vyrozumenie z reklamácie.


Sporné názory

  • Niektoré názory tvrdia, že predávajúca by mala byť ochotná vrátiť peniaze z ľudských dôvodov, kým iné názory trvajú, že bazár predsa nie je obchod s možnosťou vrátenia z dôvodu nezhody s vozidlom.
  • Či je poštárka povinná nosiť doporučené zásielky domov, niektoré užívatelia považujú za povinnosť podľa poštových podmienok, iní zase tvrdia, že je to len jej „dobrá vôľa“.


Otvorené otázky

  • Ako postupovať, ak pošta vo vyrozumení reklamácie tvrdí, že zásielka bola doručená, ale príjemca ju fyzicky neprebral?
  • Ako rýchlo by mali prísť peniaze z dobierky pri doručení (v diskusii sú protichodné skúsenosti: od 1 dňa do 10 dní)?
  • Kedy je rozumné žiadať od predávajúceho vrátenie peňazí vs. počkať na výsledok reklamácie podanej na pošte?


Spomenuté značky a firmy

Modrý koník, Slovenská pošta, posta.sk, Procare, Delphi, H&M, Next, Vanish

Spomenuté produkty a metódy

dobierka, doporučený list (do 2 kg), obyčajné poštovné, podací lístok, podacie číslo, reklamácia zásielky, úložné (poplatok za uloženú zásielku), poštový šek/poukážka (sek), posielanie na účet, „Čierna listina“ (varovanie používateľov), odzmolkovač, odsávačka na mlieko

Miesta a osoby

Trnava, Lovčica, Trubín, Petržalka, Melčice, Bratislava, Česká republika, Veronika Gonzúrová, Katka Hoangová, Andrea Tománková, Lucia Kalhousová, Janka Čapeková, Procare (poliklinika)

avatar
pastelka74
27. feb 2012

@dasenkabanomova ...iba krátučko...prestaň sa tu už konečne navážať do báb,tebe treba oprášiť slovenčinu...nepatríš sem,tak sa stým zmier,nájdi si iný bazárik,alebo ten tvoj pokec,tam je to na tvojej úrovni,dobre moja??...tam môžeš skúšať aj tie cudzie jazyky....tam nájdeš tebe podobných.... 😝 😝 😝 😝 😝 😝 😝

avatar
danielllka
27. feb 2012

@monka9999 tak to áno, keď si už sľúbila, že ho odstrániš, treba to dodržať 😉 Tu sa nedá špekulovať, ako to myslela, jednoducho to chcela predať, tak klamala- plne funkčné znamená, že je kompletné a funguje, ako má. Nabudúce si dáš pozor a od nej (!) už nič nekúpiš 😝 (a my ostatné tiež 🙂 ) Ešteže máš šikovného muža a dorobí tie chýbajúce časti 😉

avatar
danielllka
27. feb 2012

@kocko ahoj, tiež by som to tak dlho nedržala bez toho, aby ste sa dopredu dohodli- skôr to vyzerá, že si kúpu rozmyslela, ale slušnosť káže dať vedieť- takže kľudne zas nahoď inzerát a predaj prvému, čo prejaví záujem 😉 (a myslím, že aj keď má choré dieťa, tú minútku sadnúť za net a napísať, si nájsť môže, veď dieťa aj spí..)

avatar
kocko
27. feb 2012

@danielllka Rozumiem, už som inzerát nahodila a do konverzácie som jej napísala,že som čakala dosť dlho.
Ja mám postihnuté dieťa a čas si nájdem. Ak má úprimnú snahu obchodovať na bazáriku, zákonite si musí
nájsť chvíľku....Mohla som to mať už dávno predané, lebo iné maminky mali záujem. ALe ona bola prvá, tak
som obchodovala s nou. Ostatné maminy tu už máte bohaté skúsenosti, a ako vidím takto to asi chodí.... 😉
/v poslednom čase neseriozne maminy/

avatar
argyro
27. feb 2012

Ahojte, tie, ktoré si spomínate na moju "kauzu" so šatami a žiadosťou kupujúcej o vrátenie 3 eur z 5 eur ktoré za šatky dala po týždni nosenia, upravovania a prania - tak mi dnes dala zle hodnotenie 😠 napísala som adminovi a verím, že mi ho vymaže, ale viem, že majú toho veľa a mrzí ma, že kým si po tieto chvíle bude niekto pozerať môj bazárik naďabí na zlé hodnotko, no čo už...

avatar
argyro
27. feb 2012

@kocko ja postupujem takto: ak niekto prejaví záujem a ja pošlem č. účtu, inzerát nechávam stále aktívny. pozastavujem ho až v momente, keď dostanem avízo o odoslanej platbe. lebo taká situácia akú popisuješ sa mi stala toľkokrát, že keby som zakaždým pozastavovala inzerát, prišla by som o veľa ďalších záujemkýň. Mne nevadí, že sa tá mamička už viac neozve, viem pochopiť, že medzi povinnosťami ma proste zabudla informovať o tom, že si to už rozmyslela. vadí mi, ak mi napíše, že peniaze posiela a potom žiadne neprídu a na druhej strane mŕtvo.

avatar
danielllka
27. feb 2012

@kocko aj tak to bolo od Teba maximálne ústretové, čakať tak dlho, na MMB majú niektoré predávajúce podmienky také, ktor skôr zaplatí, ten berie- žiadne kto bolo prvý.. takže nikto Ti nič nemôže vyčítať- duplom ak si prišla o iných záujemcov 🤐

avatar
danielllka
27. feb 2012

@argyro no krása, za dobrotu na žobrotu.. človek je ochotný a čoho sa dočká.. ale (!), pánbožko nieje náhlivý, ale pamätlivý 😝 🙂

avatar
argyro
27. feb 2012

@danielllka fíha, tie podmienky z mmb sa mi celkom páčia 😉

avatar
kocko
27. feb 2012

@danielllka No áno, nechcela som byť tá zlá. Číslo účtu mala. Čakala som dosť dlho. Takže dotyčná sa nemá
prečo nahnevať. Najprv som myslela, že ak má nejaké problémy... Ale druhým týždnom som to vzdala.
Aj ja som mala s mužom problémy, zašívali mu ucho. Chudáčik skoro on prišiel, ale vždy som si ten čas našla.
Stačilo napísať, že nemám záujem, alebo rozmyslela som si to. Nevadí.....Ozaj mi to vadí, ked je na druhej
strane "ticho"... 🙂

avatar
danielllka
27. feb 2012

@argyro 😀 a tak zas nie každá má takto, ale minule som si tam čítala obdobnú diskusiu a jedna to tam spomínala, že ona robí takto 😝 Mne príde férové predať to prvému, kto sa ozve, ale zas nie tak, že bude ťahať za nos a Ty prídeš o prípadného iného záujemcu 😝

avatar
danielllka
27. feb 2012

@kocko veď iste, každý má nejaké problémy, starosti, povinnosti, ale raz keď mám o niečo záujem (potrebujem to, chcem..), tak aj komunikujem a riešim to (ak to nechcem, alebo na to zrazu nemám, jednoducho napíšem, aby si to mohla predávajúca predať- veď treba byť trošku empatický aj voči druhým 😝 ) Nevadí, poučenie pre budúcnosť 🙂 Prípadne si dopíš do podmienok predaja, koľko maximálne si ochotná tovar podržať 😎

avatar
traktor
27. feb 2012

@argyro no to je parada..ona da tebe a za co?..ze si jej navrhla , ze ti ich môze vratit a neurobila tak, lebo ich potrebovala este pouzit ?..parada..admin ti hodnotenie urcite vymaze..tu nie je o com..

avatar
monka9999
27. feb 2012

@danielllka a plexisklo nie je ostre ani studene a tažke,takže ked to spravne premeriam,tak mi to urobi a ja to potom budem moct kludne predat ked to nebudem potrebovat.a možem povedat že je naozaj plne funkčne.

avatar
zuzkatko
27. feb 2012

ja som na MMb mala záujem o klobúčik pre malú mamine som písala či by mi ho nezmerala a ani obraz ani zvuk asi už nemá záujem ho predať 😀 niektoré su fakt hrozné ja ked chcem niečo predať tak sa aj 10x za deň pozriem či mi niekto nepísal

avatar
danielllka
27. feb 2012

@zuzkatko mne sa toto stalo už x- krát, buď sa vôbec neobťažovala mi odpovedať, alebo bolo aj také, že po mojej otázke, či je to ešte aktuálne, alebo už predala (keďže som videla, že sú okrem mňa viacerí záujemcovia, ale inzerát vymazaný nebol..), tak ani ťuk, odpoveď žiadna a asi po mesiaci sa mi ozvala, že záujemcovia predomnou si to rozmysleli a či teda mám ešte záujem- tak aj keby som medzitým nekúpila inde, by som po takomto jednaní záujem už nemala 😠 (stačilo len napísať, že to ešte má a čaká, ako sa vyjadria záujemcovia predomnou.. to je straaašne časovo náročné 😝 )

avatar
zuzkatko
27. feb 2012

@danielllka ved to aj táto bola na bazariku dnes tak mohla napísať a nič

avatar
kocko
27. feb 2012

@danielllka Dala som si to do podmienok.

avatar
danielllka
27. feb 2012

@zuzkatko jej chyba, nájdi si iný a keď Ti láskavo ( 😝 ) odpíše, napíšeš jej, že ďakujem, ale už som kúpila inde, keďže ste mi neodpisovali 🙂 (ona nech si svoj nechá, keď ho nechce predať 😝 )

avatar
zuzkatko
27. feb 2012

@danielllka ved jasné určite nebudem na ňu čakať 😀

avatar
alicia28
27. feb 2012

tento bazarik je ako sedem divov sveta, asi ma tu uz nic neprekvapi, aj ked niekedy sa zamyslim ci to nakupujuce myslia vazne ....co mi pisu ked maju zaujem....alebo je to skor vtip 😀

avatar
gebeente77
27. feb 2012

Ahojte babule, juj aka som vytocena 🙄 Maminka si odo mna kupila supravku Disney - stylom za 8 s postou beriem - ale ok dohodla som sa - v inzerate je uvedene, ze je nenosena, ale bez visiaciek a raz oprata - je to taka ta jemna tensia bavlna. Jasne, dnes mi pani pise, ze vraj su na nej zmolky - co odmietam akceptovat, pretoze mam doma este jednu s inym motivom a s visackami a je to presne to iste co som posielala - takze nepripustam nijake zmolky. Pani navrhla nech jej vratim 4€ co by znamenalo ze ma znackovu supravku za 3€ - to by sa aj mne pacilo - to som odmietla, tak mi ju vracia - fajn - ale rozculuje ma, lebo mi pisala, vraj mala byt s visackami a ze aj to klamem - ale pani si asi neprecitala inzerat kde bolo uvedene co som pisala na zaciatku, takze asi nevie citat - a najvacsi gol bol - ked som jej povedala, ze si mala riadne precitat popis, ze vraj som ho rychlo zmenila 🙄 🙄 pisala som aj adminke, ci sa tej dotycnej da nejak poslat info o tom, kedy bol popis naposledy meneny, lebo uz som naozaj nahnevana 🙄 prepacte, ale musela som sa vyrozpravat....

avatar
zuzkatko
27. feb 2012

@gebeente77 niektoré nevedia čo od dobroty 🙄 🙄 🙄

avatar
gebeente77
27. feb 2012

@zuzkatko Vies, keby to naozaj bolo v zlom stave -t ak nic nepoviem - ale fakt mam doma tu istu supravku, len s inym obrazkom s visackami a jednoducho je to uplne to iste a to nebola oprata ako ta co ma ta pani - tak je neviem ci lupou hladala tie zmolky, ale otras - a to je pani co ma cez 80 kladnych hodnoteni 🙄

avatar
lenocka84
27. feb 2012

tak ja som tiez dnes asi prvykrat zazila sklamenie, ked somotvorila balicek, tenisky spinave, este v podrazke piesok, pisane ze noseny stav, ale su osuchane, lepiace pasy su natrhnute, ale nemam energiu to riesim, do zahrady ku babke to prezijeme, len som sklamana. ☹

avatar
janicka11
27. feb 2012

dobrý den prosím vás máte neikto skusnosť s maminou ktorá je tu registrovaná pod nickom barinkova ??lebo chce odomna niečo kupiť ale akosi dlho sa to už naťahuje..a všimla som si že komusi už akosi peniaze poslala a nič neprišlo,tak neviem.jasné počkam kým mi peniaze nabehnu na učet ale aj tak.. ☹

avatar
littledevil
27. feb 2012

Neodporucam patko2. Pani napisala, ze "okamzite beriem", poslala som jej podklady k platbe a viac sa neozvala. Ale podla hodnoteni vidim, ze nie som prva. ☹

avatar
silvia1983
27. feb 2012

@littledevil u mna presne to iste na chlp

avatar
nikolca
27. feb 2012

@littledevil neviem prečo ju admin neblokne,ved to je hruuuuuza tie hodnotka,môže si najsť aj daku inu zabavku nie vypisovať na inzeraty 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠

avatar
andreak320
27. feb 2012

@littledevil no tak jsem i já četla hodnocení a to je opravdu strašné, však to už není normální 3 stránky negativních hodnocení 😒