Skúsenosti s predávajúcimi na modrom koníkovi
Ahojte, rada by som sa dozvedela váš názor na takúto situáciu: kúpila som si tu sedačku (v nádeji, že jednám so serióznou predávajucou, veď tú sú iba také), ktorá mi bohužiaľ nesedí do nášho starého fára (krátky pás). Tak smutná, ale v nádeji, volám pani ivetke do trnavy (budem serióznejšia a nenapíšem priezvisko), že sa dohodneme na vrátení tovaru a peňazí. Ale figu borovú, mám proste smolu!!!! Tak mám na predaj autosedačku a bohatú skúsenosť, že nie sú všetci poctiví a neriadia sa tým , že nerob druhému to, čo nechceš, aby oni urobili tebe. Ja som pristúpila na vrátení peňazí jednej mamičke, ktorej tovar, ktorý kúpila, bol malý.
Stručné zhrnutie
- Pri predaji cez bazár sa odporúča posielať zásielky doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom, aby bolo možné podať reklamáciu a dohľadať zásielku.
- Dobierka bežne stojí 2–3 € a má riziko neprevzatia; obyčajné poštovné užívateľky v diskusii uviedli ~0,60 € a doporučené ~1,20 €.
- Ak zásielka „zmizne“ alebo pošta potvrdí doručenie na inú osobu, odporúča sa čo najskôr ísť na poštu, žiadať kópiu podacieho lístka a podať reklamáciu; na Modrom koníku je možné varovať ostatných cez „Čiernu listinu“ alebo témy s upozorneniami.
Najčastejšie otázky
Q: Aké sú rozdiely medzi obyčajným, doporučeným a dobierkovým poštovým podaním?
A: V diskusii používatelia uviedli, že obyčajné poštovné stojí približne 0,60 €, doporučené približne 1,20 € a má podacie číslo na dohľadanie zásielky, a dobierka stojí zvyčajne 2–3 € pričom príjemca má 18 dní na vyzdvihnutie.
Q: Ako dlho čakať, kým podať reklamáciu na neprišli balík?
A: V diskusii odporúčali počkať minimálne 18 dní od odoslania a potom podať reklamáciu na pošte; následné vybavenie reklamácie môže podľa používateľov trvať ďalších približne 30 dní.
Q: Čo robiť, ak pošta tvrdí, že zásielku doručila, ale príjemca tvrdí, že nič neprevzal?
A: Odporúčané kroky v diskusii sú: ísť na poštu so žiadosťou o kópiu podacieho lístka alebo podpisového záznamu, podať reklamáciu na pošte a predložiť podací doklad (podací lístok) ako dôkaz.
Q: Aké riziká a poplatky sú pri dobierke pre predávajúceho?
A: Diskutujúce uviedli, že ak príjemca dobierku neprevezme, odosielateľ môže zaplatiť úložné poplatky (uvoľňované sumy spomínané v diskusii ~0,50–1 €) a postovne späť; príjemca má na vyzdvihnutie 18 dní.
Q: Ako sa chrániť pred neserióznymi kupujúcimi na Modrom koníku?
A: Riešenia z diskusie zahŕňajú posielať doporučene s podacím lístkom, žiadať kópiu podacieho dokladu, požadovať platbu na účet pri vyšších sumách, posielať len registrovaným používateľom s pozitívnymi hodnoteniami a používať tematické vlákna „Čierna listina“ alebo „Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazaru“ na varovanie ostatných.
Q: Je poštárka povinná doručiť doporučený list až domov?
A: V diskusii bolo spomenuté, že podľa poštových podmienok je doporučený list vo vnútroštátnom styku do 2 kg doručovaný na adresu (uvádzané užívateľkou spolu s odkazom na posta.sk), avšak medzi diskutujúcimi boli aj názory, že niektoré doručovateľky to robia z vlastnej vôle.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávajúci nie je podľa väčšiny diskusie povinný vrátiť peniaze len preto, že tovar „nesedí“ (napr. autosedačka do konkrétneho starého auta), ak nešlo o poškodenie alebo nepravdivý popis.
- Poslať zásielku doporučene a uchovať podací lístok s podacím číslom je bežne považované za základnú ochranu pre predávajúceho i kupujúceho.
- Pri problémoch so zásielkou sa odporúča podať reklamáciu na pošte a žiadať písomné vyrozumenie z reklamácie.
Sporné názory
- Niektoré názory tvrdia, že predávajúca by mala byť ochotná vrátiť peniaze z ľudských dôvodov, kým iné názory trvajú, že bazár predsa nie je obchod s možnosťou vrátenia z dôvodu nezhody s vozidlom.
- Či je poštárka povinná nosiť doporučené zásielky domov, niektoré užívatelia považujú za povinnosť podľa poštových podmienok, iní zase tvrdia, že je to len jej „dobrá vôľa“.
Otvorené otázky
- Ako postupovať, ak pošta vo vyrozumení reklamácie tvrdí, že zásielka bola doručená, ale príjemca ju fyzicky neprebral?
- Ako rýchlo by mali prísť peniaze z dobierky pri doručení (v diskusii sú protichodné skúsenosti: od 1 dňa do 10 dní)?
- Kedy je rozumné žiadať od predávajúceho vrátenie peňazí vs. počkať na výsledok reklamácie podanej na pošte?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, Slovenská pošta, posta.sk, Procare, Delphi, H&M, Next, Vanish
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, doporučený list (do 2 kg), obyčajné poštovné, podací lístok, podacie číslo, reklamácia zásielky, úložné (poplatok za uloženú zásielku), poštový šek/poukážka (sek), posielanie na účet, „Čierna listina“ (varovanie používateľov), odzmolkovač, odsávačka na mlieko
Miesta a osoby
Trnava, Lovčica, Trubín, Petržalka, Melčice, Bratislava, Česká republika, Veronika Gonzúrová, Katka Hoangová, Andrea Tománková, Lucia Kalhousová, Janka Čapeková, Procare (poliklinika)
@greta86 ries tento problem poslanim oficialnej ziadosti o vyrieseniw problem cez internu postu pdla vzoru ako je to tu napisane. spravu ktoru takto posles, dostane aj ona aj admin
https://www.modrykonik.sk/fotoblog/martinjasen/...
@elka74 Ak rozmer nesedi, mas pravo ziadat peniaze spat + spatnu postu
ja by som poprosila všetky neregistované užívatelky, ktoré nemajú prehľad o cene poštovného a o rozdiele medzi dobierkou a obyčajným poštovným, že by si v tom urobili jasno....
Píše mi jedna, že chce za 80 centov obyčajné poštovné, tak som jej poslala č.u, a ona mi naspäť s hnevom, že ked to teda nejde poštou, tak nemá záujem... tak ešte nakoniec som ja tá zlá 😖 😖 😖
@janakjk v tej dobierke som ani ja nemala dnes jasno 🙂 😉 po dlhom čase som posielala dobierky a to hned päť baličkov 😀 som ani netušila že sa to pomenilo,už sa to inak vypisuje,ja som to klasicky vypisala podaci listok+šek kedže som chcela platbu na učet,teraz po novom sa vypisuje už len podaci listok kde sa zaškrkne platba na učet/pokial chcete peniažky poslať na učet/,na podaci listok je kolonka kde sa uvadza č.učtu,šeky sa už nevypisuju 😕 a dokonca na baliček sa musi napisať Dobierka platba na učet!! 😕 😨 čiže ja som to pri okienku musela všetko prepisovať,zamnou kopec ludi v rade ako keby zadarmo davali 😀 😀 a pani čo bola za prekažkou zahlasila že aby si prestupili k vedlajšiemu okienku lebo že toto je na dlho 😠 😠
@janakjk no niektore v tom nemaju jasno 😀 určite bez tych šekov to bude lepšie 🙂 len som chcela na pošte aby mi dala viac tych podacich listkov aspon desať aby som si to v pohodli domova vypisovala 🙂 😉 a povedala mi že tolko mi dať nemôže lebo že ich maju malo 😕 😨 dala mi len jeden 😀 😀
ahojte, poznate slecnu predavaju Babyemoda? objednala som veci, zaplatila a nic... nemam ani veci ani peniaze, je nas viac?? zatial viem o 5
@sanym ved stále píše len o mara54321 a o lia2233 nič nepíše, ale ja som poslala na toto číslo účtu uvedené adminom peniaze, tak koho ešte chce klamat? tak krásne mailíky vie písat ale stále klame
Podozrenie na podvod - lia2233
Preverili sme predaj loginu lia2233 a ukázalo sa, že všetky obchody skončili tým, že zásielka sa stratila na pošte. Toto už nepovažuje za náhodu, je tu podozrenie na podvod.
Z toho dôvodu vyzývam všetky poškodené, aby zvážili ďalšie kroky voči tejto osobe.
Informácie o osobe (z podozrivých obchodov)
Adresa osoby:
Mária Oroszlányová, Szondyho 11, 936 01 Šahy (meno bolo použité aj pod loginom marka54321)
Čislo účtu:
0223122435/0900 (toto číslo účtu je použivané aj pod loginmi sny a marka54321)
Podozrenia duplicit: podľa prihlasovania, čísla účtu a adresy považujeme za duplicitné loginy: sny, marka54321. Z toho dôvodu im bolo zakázané obchodovanie v bazári.
Osoba/y za týmito loginmi si navzájom pridávali pozitívne hodnotenia bez toho, aby došlo k obchodu.
Ak máte skúsenosť s touto uživateľkou aj pod iným loginom ako sú hore spomenuté, prosím informujte ma o tom, informácie následne doplním do článku.
ďakujem,
Martin Ďurina
ak mi neverila PANI KIKUSKA 2407 MOHLA SI VYPYTAT KONTAKT NA MK NA MNA NIE ?TAK AKO JA NU?(KEDZE SA VEC OD NEJ PREDAVALA CEZ JEJ KAMARATKU)3tyzdne sa natahujem s pani kikuskou 2407 o mikinu.najprv ze neprisli peniaze,ja mam potvrdenie z banky este aj teraz ze sa peniaze previedli.VIE o tom ale na to nereaguje.prvy krat mi telefon zdvihla kedze nepoznala cislo,potom uz nie ani na sms nereagovala.pytala som si adresu ze jej poslem potvrdenie z banky NIC.v telefone stale tvrdila ze peniaze neprisli ale ze mi ju posle ze ona sa nebude hadat pre 5eur.stale som ju nemala. AJ NAPRIEK KONTAKTU CEZ SPRAVY NA MK SA NA VELA NEZMOHLA LEN NA TOLKO ZE TENTO PONDELOK CO BOL JU BUDEM MAT URCITE.kedze neprisla zas nereaguje na sms.aj peniazky som pytala spät a nic .PRETO TATO SPRAVA DAVAJTE SI POZOR NA PANI KIKUSKU 2407-MRZI MA TO ZE MUSIM PISAT TAKETO COSI ALE 3TYZDNE HANDRKOVANIA JE UZ VELA A SOM ZLOSTNA.NEJDEO 5 EUR AJ KED JA SOM POSLALA 7 A ZATO MAM MLIECKO PRE 8 MESACNEHO SYNCEKA-ALE IDE O PRINCIIIIIIIIIIIIIIIP.TOTO JE MOJ PRVY NEGATIVNY OBCHOD ☹
@ala76 a prečo ešte nema negatko?ked nereaguje bolo by dobre ju vyzvať aj tu aby vec riešila 😔 čo vy na to
@kikuska2407 pošlite mikinu alebo vratte platbu!!!! 😠 😠 😠
Baby, dnes to bola opäť sila :D
Na MK predávam kočík v top stave, pôvodná cena 320 eur, úplne ako nový. Nemám ho kde skladovať, tak som ho dala za symbolickú cenu 100 eur :D
Prišla mi správa: "dobry mala by som zaujem kocik ma aj tasku alebo nie bola by mozna dohoda za 50eu " :D :D :D
Tak som si oprskala monitor kávou, čo mi vyprskla od smiechu a napísala som, či si zo mňa robí srandu :D
Ona na to: "dufam ze som vas neurazila ak nemate zaujem ok dakujem za odp. "
:D :D :D Tak to sa radšej na ňom budem voziť sama hore dole po ceste :D :D :D
@kikulienka19 tiez som sa vecer dobre pobavila ked sa mi jedna mila mamicka ozvala na inzerat, tolko zabavy na dobru noc zazijes asi len tu na MK xixi
@ivka289 Ahoj,kamoška si od nej objednávala a bola spokojná.ale to bolo ešte vo februári?? myslím.ako pozerám je neaktívna.po novom musí mať na predaj vecí živnosť,čo asi nemala.skús sa spýtať admina ako pri niečom takomto postupovať.veľa profi predávajúcich je porušených
DNEŠNÁ PRVÁ NEGATÍVNA SKÚSENOSŤ !!!! s @drobcek24
Dnešná super kúpa že dokonale sedia udané rozmery ☹
Dnes mi došli od dotyčnej @drobček24 tenisky UK8 udané miery vonkajšia 16cm, vnutorná 15,5cm - riadila som sa týmito rozmermi a super 21,50€ vyhodených zbytočne po mojom zmeraní vonkajšia 17,7 tak cca vlastne do 18cm a vnutrajšok 17,2..........žiadala som vrátenie peňazí ale samozrejme v žiadnom prípade svoje peniaze nedostanem a tenisky nezoberie naspäť!!! ...Nechápem o čo dotyčnej ide - lebo mne ide o svoje peniaze, ktoré som vyhodila nadarmo!!!.....že si nevie predstaviť aký meter mám ona merala krajčírskym JA TAKISTO fotky prikladám aj tu s jej mierou 16cm akuknite kolko chýba čo odstrihnem z nich ??? Vtedy bude tá miera sedieť DOKONALE !!!
ahojte. idem si po radu. kúpila som na bazáriku topánočky. je na nich veľkosť 24. predávajúca mi napísala, že vnútorná dlžka je cca 14,5 cm. ja som žial nenamerala ani 14 cm, takže sú mojej dcére malé. môžem žiadať vrátenie peňazí?