Upozornite na nespoľahlivých kupujúcich z bazáru
Co třeba upozornit na maminky či nemaminky které nezaplatí dohodnuté či zamluvené zboží z bazárku?
Stručné zhrnutie
- Online bazáry ako Modrý koník a MMB vykazujú opakované prípady nespolehlivých kupujúcich vrátane nezaplatených objednávok, neprevzatých dobierok a falošných potvrdení o platbe.
- Najpoužívanejšie ochranné opatrenia sú posielať tovar až po pripísaní platby na účet, vyžadovať potvrdenie o prevode z internetbankingu a obmedziť rezervácie (napr. blokácia zbožia maximálne tri dni); alternatívou je posielanie na dobierku, ktoré však v diskusii viackrát ukázalo riziko dvojitého poštovného.
- Pri podozrení z podvodu diskutujúce odporúčajú kontaktovať administrátora fóra (nick VIZ) na dohľadanie vymazanej komunikácie, požiadať banku (vo fóre spomínaná VÚB) o pomoc pri získaní identifikačných údajov a zvážiť podanie trestného oznámenia.
Najčastejšie otázky
Q: Ako sa chrániť pred nespolehlivými kupujúcimi v bazári?
A: Odporúča sa požadovať platbu na účet vopred a odoslať tovar až po pripísaní sumy na účet, žiadať potvrdenie o platbe z internetbankingu a obmedziť rezervácie na niekoľko dní (v diskusii navrhovaná „blokácia zbožia maximálne tri dni“).
Q: Je dobierka bezpečná metóda pre predaj cez bazár?
A: Dobierka znižuje riziko predávajúceho pri platbe vopred, ale v diskusii sú viaceré prípady, kde kupujúci dobierku neprevzal a predávajúci musel zaplatiť poštovné dvakrát; predávajúci teda často radšej požadujú platbu vopred.
Q: Ako získať identifikačné údaje kupujúceho, ktorý nezaplatil?
A: V jednej skúsenosti vo fóre pracovníčka VÚB na pobočke poskytla identifikačné údaje po osobnom podaní žiadosti a po pokuse o vrátenie platby; v diskusii sa teda odporúča najprv žiadosť o vrátenie platby a potom písomná žiadosť o údaje v banke.
Q: Kde nahlásiť podozrivého používateľa alebo získať pomoc s vymazanou komunikáciou na Modrom koníku?
A: Užívateľky vo fóre radili kontaktovať administrátora s nickom VIZ, a používať stránku/sekciu „Zablokovaní užívatelia“ (modrykonik.sk/forum/volne-diskusie/zablokovani-uzivatelia/) na koordináciu blokácií.
Q: Aké dôkazy si pripraviť pri podaní trestného oznámenia za podvod v bazári?
A: Pripravte výpis z banky, internú komunikáciu (IP správy), podacie číslo zásielky alebo doklad o odoslaní a prípadné potvrdenia o falošných platbách z internetbankingu; vo fóre užívateľky konkrétne spomínali výpis z banky ako kľúčový doklad.
Q: Ako predísť strate zásielky pri odosielaní tovaru?
A: Posielať doporučene s podacím číslom a prípadne poistiť zásielku; v diskusii užívateľky opisovali, že reklamácia na Pošte často vedie k nájdeniu zásielky po zahájení reklamácie, a že doklad o podaní je dôležitý.
Závery z diskusie
Zhoda
- Predávať až po pripísaní platby na účet alebo vyžadovať overenie platby z internetbankingu.
- Dobierka môže chrániť predávajúceho pred platbou vopred, ale prináša riziko, že kupujúci neprevezme balík a predávajúci zaplatí poštovné.
- Administrátori fóra môžu pomôcť dohľadať vymazanú internú poštu a zablokovať používateľov, ale opakované registrácie a neregistrované správy zostávajú problémom.
Sporné názory
- Riešenie „posielať vždy na dobierku“ verzus „posielať vždy až po pripísaní platby“ — v diskusii sú oba prístupy uvádzané ako platné, pričom každý má svoje riziká a výhody.
- Názor, či banky vždy poskytnú identifikačné údaje kupujúceho; niektoré užívateľky uviedli, že VÚB v ich prípade údaje poskytla, iné považujú získanie údajov cez banku za komplikované.
Otvorené otázky
- Aký je najefektívnejší právny postup pri malých škodách (desiatky eur/euráčiky) spôsobených nespolehlivými kupujúcimi?
- Ako zabrániť opakovanému vytváraniu nových účtov a neregistrovaným útokom po zablokovaní používateľa?
- Do akej miery sú administrátori a pošta schopní zabezpečiť spätné vyplatenie škody pre jednotlivé prípady?
Spomenuté značky a firmy
Modrý koník, modrykonik.cz, modrykonik.sk, MMB, mimibazar, babybazar, VÚB, Pošta, Aukro.sk, Moebelix, RTL2
Spomenuté produkty a metódy
dobierka, platba na účet vopred, potvrdenie o prevode z internetbankingu, blokácia zbožia (max. 3 dni), podacie číslo, poistenie zásielky, interná pošta (IP), hodnotenia/referencie, trestné oznámenie, hrací deka „včela“, ovocný čaj Hipp, kočík Teutonia, fusak, hrajúci psík, mobil, vláčik, kávovar
Miesta a osoby
Ústí nad Labem, Košice, Makov, Michalovce, Liptovský Mikuláš, Batizovce, Poprad, Trutnov, Stropkov, Holíč, Prosenice, Liptovský Hrádok, Terezkaaa, Nela Lugrová, Monika Delfíniová, Lucia Čupáková, Daša Niňajová, Daša Halušková, Edita Rezníková, Katarína Fečová, Anna Kudrnáčová, Petra Peterová, Michaela Markušová, Martina Staňková, Ája Křičková
kvetinka 214. stroha komunikacia, vypytala si foto na postave-zaslala som, potom ticho, nereagovala ani na moje vyzvy, napisala som ze by bolo slusne napisat ze uz nema zaujem odpoved bola ze uz nasla podobne na bazosi...pre mna strata casu s touto damou a nikdy viac....
neodporúčam 😠
ZOLTÁN GÁL
Podzáhradská 247
925 32 VELKÁ MACA
na milionkrát ma tento pán presviedčal, že velmi túži po vecičke, len aby som mu to poslala na dobierku, že má vážny záujem, tak som mu to poslala, dobierku som sledovala cez slovenskú poštu, po vyše týždni som ho upozornila e-mailom, že má na pošte u nich nevyzdvihnutú zásielku, nereagoval ☹ , tak som mu asi o tri dni znova napísala, trochu s výčitkami, potom odpísal, žeby som sa nehnevala, že v pondelok to vyberie, no nevybral, zase som mu o týždeň napísala, že keď má tu drzosť človeka takto klamať, tak si mohol dať aspoň tú námahu a požiadaˇo zaslanie balíčka skôr
Tento pán GÁL, vystupuje na modromkoníkovi ako neregistrovaný zojko2 a myslím, si, že aj inak a ktovie, či aj nieje aj registrovaný pod určitým nickom a pekne obchoduje a ako neregistrovaný takto zdržiava podvodmi obchodíky naše,
skupuje nafukovacie hračky vesty, balóny a podobne
jeho e-mailová adresa je zojko72@azet.sk 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠 😠
vodil ma dlhodobo za nos, ja neviem, čo sú toto za ludia, odteraz na dobierku pošlem len registrovaným mamičkám s dobrým hodnotením-POUČENIE
A AK MáTE NIEKTO ZOZNAM.POPROSíM-ĎAKUJEM 🙂
opravujem sa ,Zoltán Gál vystupuje ako neregistrovaný pod zojko72 a nie zojko2-prepáčte, jeho e-mailová adresa sedí
simsam...pre mna nespolahliva, ma zaujem, vyvpyta c.u., ja vec pripravim, zabalim a ona sa uz nikdy neozve ...odteraz baliky balim az ked budu love na ucte 😠
Neodporucam
marilins7@hotmail.com - Marilin (neregistrovaná/ý) - 13. januára o 15:14 Dobry deň.Cez tyžden pošlem koruny napište ked ich budete mat dakujem. a cakam dodnes....
mbrejka@gmail.com - Martin Babic (neregistrovaná/ý) - 26. januára o 23:42
dobry den, mal by som zaujem o kupu domaceho telefonu, ktory ponukate.
weverka11 - Veronika - 1 hodnotenie od predajcu - 25. januára o 19:09
Dobry den, mala by som záujem o šáločky
a mnohi dalsi,ktori saiba hraju,ze nakupuju,ako male deti,alebo ako psychicky nevyzreli jedinci,mala som iluzie,ze tu to je troska ine,nie je,je to horsie
ahojte, moja prvá negatívna skúsenosť bola s ANIKA777, objednala som si kostým čerta a prišiel mi flakatý a s dierkami, oboznámila som ju,ale peniaze nevracia a podla nej je nositelný....tuto kupujúcu neodporúčam, má dosť inzerátov,tak sa nedajte oklamať !!!!
daniela_matiasova@tatrabanka.sk - Daniela Matiašová (neregistrovaná/ý Najskúr záujem, pak osobný odber a následne úplne hluho. 😒
Chcela by som Vás upozorniť na kupujúcu "gabrielaveresova@centrum.sk - Gabriela Veresova (neregistrovaná/ý)". Nepreberá dobierky. Naletela som:((
ahojte, ja neodporúčam neregistrovanú ivanu šrajerovú z Rimavskej Bane , ktorá mi písala z mailu palojasen@azet.sk, dala si poslať balík na dobierku,na požiadanie som jej posielala aj sms kedy som ho odoslala, samozrejme neprevzala (dokonca odmietla prevziať) vôbec nekomunikuje. 😠
@lasenkamilovana nik #sebilko milkova terezia maly kiar 62 levice 93401 vraj pred týždňom poslala peniaze jasné nič neprišlo, terz jej píšem nech si pre istotu skontroluje ib a nechmi dá číslo transakcie a kod jej banky že si tam zavolám... je mi jasné že ak by 8.2.2014 polsal peniaze už ich tu dávno mám. Momentálne riešim v kľude, ale nech mi netrepe že poslala ked nič nepriešlo. idem mkontaktovať admina.
@slunce3 urcite nic neposlala mna vtedy oklamala s dobierkou .ani ju neprevzala .a pritom vyplakavala ako ju vezme .
@lasenkamilovana je my to jasne ani mi nedala cislo prevodu, len mapisala ze zajtra poje do banky to skontrolovat. Kasneee 😀 no ja mam cas,.ale skor ako budu penoaze na ucte neposielam. Ani dobierkou uz nie a mozua preavoedcat uz kolkp chcu... Jedine ak a p dobierkach ozaj dobre ref. Kupujuca. Vtedy poslem
Chcem upozorniť na pani lulu2709 ktora predava veci veľmi malo nosene alebo len 1-2oblečene no v skutočnosti su v hroznom stave ako keby ich nosili denodenne a rozmery vobec nesedia.Nehlasy sa vobec na vyzvanie,preto si davajte pozor na taketo pani.
@bounties Ja som pani Parlagiovej poslala balík na dobierku, a ako čítam tak márne, keď nepreberá poštu. Pripisujem ju taktiež ako nespoľahlivú.
Martina Parlagiová
Podbeľová 10
Košice
milka731@centrum.sk POZOR NA ŇU!
kto ma zaujem o tabulku nespolahlivych uzivatelov tak mi poslite mailovu adresu do spravy
Tolko tu citam o neprevzatych dobierkach. Mne sa stalo raz ze mi jedna neprevzala dobierku a odvtedy neregistrovanym na doebierku neposielam a nedam sa pohnut k ziadnemu zlutovaniu. Uz len to ze sa niekto nezaregistruje je podozrive. Dievcata moja dobra rada - nedat sa pohnut k ziadnemu zlutovaniu s neregistrovanymi.
Dobry vecer aj ja si poprosim tabulku